"very basic experience. Both room and bathroom were dated, same goes for the decoration - but this was represented in photos, so it provided what was s ... " Plus
18 avr. 2018 par Eric de la réception.
Merci pour votre commentaire, Désolé que votre séjour ne se soit pas bien pas passé, nous aurions voulu savoir ce qui n'allait pas car il est rare que nous ayons cette note. Nous le regrettons bien fort. Nous tâcherons de faire encore plus attention désormais. Merci pour ce retour. Cordialement,
19 avr. 2018 par Eric de la réception.
Merci pour votre commentaire, Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la climatisation. Merci de nous l'avoir notifié. Nous espérons néanmoins que votre séjour s'est bien passé. Nous vous remercions pour votre visite. Cordialement,
14 mars 2018 par Eric de la réception.
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Nous sommes désolé pour l'inconvénience causée par le contrôle du système de thermostat. Nous tenons également à préciser que pour le prix de la chambre vous avez également accès au mini bar du salon, boissons fraiches et chaude sont en effet en libre service dans la limite des stocks disponibles. S'il vous plait, n'hésitez pas à demander une autre catégorie de chambre pour plus de confort si vous le souhaitez. Merci pour votre visite et à bientôt.
3 juin 2019 par La réception
Merci pour votre commentaire.
Hôtel de Paris offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, des journaux gratuits dans le hall et un coffre-fort à la réception. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco de Lyon est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hôtel de Paris possède 30 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées.
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Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.