4,5 sur 5

"Right from check-in to check-out, this hotel was perfect. The room was beautiful, quiet, comfortable and the bed and pillows perfect. The staff were s ... " Plus

Par FKar le Wed 21 May 2014

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient apprécié Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place des Jacobins. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un bar/salon. Cet hôtel 4 étoiles compte 80 chambres sur 4 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, une télévision avec chaînes par satellite et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Codage qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général, autant que pour leurs élégantes salles de bain et leur tranquillité
  • À moins de 15 minutes à pied de Place Bellecour et Opéra de Lyon
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Supérieure (Hammam Access)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard (Hammam Access)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre (Cocoon)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Junior (Rotunda)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard (Hammam Access)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel basée sur 16 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis clients sur l’établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel

Tout le monde (5) Couples (6) Famille (1) Amis (1)
5 sur 5
Bonne prestations à tous niveaux, à réserver sans hésitation

Publié par le 24 févr. 2019

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5 sur 5
Hotel très bien placé au coeur de Lyon. Idéal comme point de départ d'une découverte à pied de cette très belle ville. Le personnel est très prévenant.

Publié par de Biarritz, fr, le 3 janv. 2019

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3 mars 2019 par Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton

Cher client, Merci infiniment pour ce gentil retour, Cordialement,

5 sur 5

un séjour excellent

Super accueil, extrême gentillesse de tout le personnel, hotel très beau et très agréable.

Publié par le 15 janv. 2018

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4 sur 5

Charme et distinction

Pros: Le bar à lui seul vaut le détour.
Location: Dans le 2ème arrondissement ,près théâtres ,spectacles et shopping.
Hôtel en centre ville proche shopping .Personnel compétent et attentionné.

Publié par de canet en roussillon, le 9 oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 oct. 2017 par Juliette Péron, General Manager

Merci Chris pour ce gentil retour ! Cordialement, Juliette Péron Directrice Générale Hôtel Carlton Lyon MGallery by Sofitel

5 sur 5

Publié par le 1 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 juin 2019 par Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton

Thank you for your review ! Regards, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon

5 sur 5

Week-end en couple

Pros: Le style, un hôtel rénové récemment, la situation.
Très bon séjour à l'hôtel Carlton pour un week-end. Personnel à la réception et au bar très agréable et sympathique, chambre propre, confortable, silencieuse, mais pas très grande. Nous recommandons cet hôtel très bien situé sur la presqu'île.

Publié par de Yverdon, le 25 nov. 2016

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5 sur 5

Très bel hôtel remarquablement situé

Hôtel historique, confortable et personnel remarquable et charmant

Publié par le 31 déc. 2013

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5 sur 5

à recommander

hôtel super bien situé sur la rue piétonne, à 2 pas des commerces et restaurants. Personnel très compétent et accueillant. Spa un peu décevant mais très bons massages!

Publié par le 7 nov. 2013

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5 sur 5
Vrry good location in the city centre. Attractive reception. Great breakfast offer. Very nice and silent room.

Publié par le 26 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 juin 2019 par Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton

Dear guest, Thank you very much for your nice review, Regards, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon

4 sur 5
Erinomainen sijainti. Tilava huone, jossa erinomainen sänky ja kolme tyynyvaihtoehtoa. Iso kylpyhuone. Miksi ainoa iso peili oli vaatekaapin ovan sisäpuolella eikä ovea saanut riittävästi auki, jotta peiliä olisi voinut käyttää. Ystävällinen henkilökunta. Tosin sisäänkirjautumista häiritsi se, että vastaanottovirkailija vastasi ainakin kolmeen puheluun kesken prosessin. Hyvä aamiainen. Kokonaisuutena tosi hyvä hotelli.

Publié par le 26 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 juin 2019 par Elisabeth Mendes, Directrice du Carlton

Dear guest, Thank you very much for your nice comment, Kiitos, Regards, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon

À propos de l’établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel

Lieu 4 Rue De Jussieu, Lyon, Rhone 69002

Aperçu de l’établissement

Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un bar/salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel multilingue. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Lyon est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 80 chambres
  • 4 ???
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeurs

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Lyon (LYS-Saint-Exupéry) (28,8 km)
  • Gare : Gare de Lyon-Saint-Paul (1,8 km)
  • Station de métro : Station de métro Cordeliers Bourse (0,3 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel possède 80 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lyon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et un fer à repasser/planche à repasser est disponible sur demande.

  • Minibar
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Télévision
  • TV avec chaînes par satellite
  • Cafetière
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Ménage tous les jours
  • Sèche-cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Chaussons
  • Articles de toilette gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation réglable
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes disponibles

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa Codage). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer au moment de la réservation.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 05 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le spa complet de l'établissement est fermé jusqu'à nouvel ordre. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

  • Parking soumis à des restrictions de hauteur

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe est prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner cuisine locale coûte 26 EUR par personne (montant approximatif).
  • Service de voiturier : 29.00 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • L'établissement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.