HĂŽte professionnel

Hotel HSM Reina del Mar

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel HSM Reina del Mar

Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
Réception
Réception
Buffet
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Carrer Baleares, 10, Playa de Palma, Llucmajor, Mallorca, 7600
  • Plage El Arenal
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Parc aquatique Aqualand El Arenal
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Aquarium de Palma
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Palma de Majorque (PMI)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre avec lits jumeaux, balcon

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 15 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel HSM Reina del Mar

HÎtel avec une piscine extérieure, à quelques minutes de marche de Plage de Palma
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo.
Hotel HSM Reina del Mar possÚde 180 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une baignoire. Cet hÎtel de Llucmajor offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel HSM Reina del Mar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palma. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Plage de Palma et Parc aquatique Aqualand El Arenal
L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel HSM Reina del Mar offre Ă©galement une piscine extĂ©rieure, une terrasse et une salle de jeux vidĂ©o.

Cet hĂŽtel 3 de Llucmajor est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 25 et 35 EUR par adulte et entre 15 et 25 EUR par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Construction de 1968
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 28 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par le gouvernement local sera Ă  payer Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe est rĂ©duite de 50 % Ă  partir de la 8e nuit du sĂ©jour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 25 EUR et 35 EUR environ par adulte et entre 15 EUR et 25 EUR environ par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel HSM Reina Mar
Hotel HSM Reina Mar Playa de Palma
Hotel Reina Mar
HSM Reina Mar Playa de Palma
HSM Reina Mar
Hotel HSM Reina del Mar Hotel
Hotel HSM Reina del Mar Llucmajor
Hotel HSM Reina del Mar Hotel Llucmajor

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel HSM Reina del Mar

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 60 avis sur 212.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 87 avis sur 212.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 43 avis sur 212.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 212.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 212.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Découverte de Palma

Excellent hÎtel. Personnel aimable et attentionné. Chambre spacieuse avec balcon. Le mobilier est un peu vieillot. L'insonorisation n'est pas top, on entend tout ce qui se passe dans les chambres mitoyennes. Buffets petit déjeuner et dßner fabuleux. Proche des transports en commun pour le centre de Palma et l'aéroport.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Dommage que le restaurant n'ai pas de point d'eau et oblige les gens Ă  consommer
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

kevin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel trÚs bien pour un 3 étoiles . Un peu bruyant en soirée mais rien de bien mechant. Buffet top
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mon avis

Hotel trÚs bon rapport qualite prix linge changé chaque jour bien situé nourriture trÚs correct attentionn les boissons sont payantes et il n'y a pas d'eau à disposition des clients!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

MALIKA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour agréable Demi pension plus que bien Personnel agréable
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ANIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

PlutĂŽt satisfaisant

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Frederique

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

C’était gĂ©nial l’hĂŽtel Ă  la hauteur de son prix. Surtout ne changez rien ! Peut-ĂȘtre le soir il pourrait y avoir une ou deux soirĂ©es avec des attractions genre spectacle espagnols. Sinon les 2 soirĂ©es par semaine avec le didji Ă©taient sympas. Non rien Ă  dire le personnel a l’écoute adorable serviable. Propre trĂšs propre. La femme de mĂ©nage de mon Ă©tage j’étais au premier Ă©tait brĂ©silienne et tellement propre et se donnant Ă  fond ! La nourriture trĂšs variĂ©e et trĂšs bien. Vraiment super sĂ©jour sur l’üle nous avons fait du tourisme et beaucoup de plage la mer super et superbe. Je suis dĂ©jĂ  venue en 2016 pour 15 jours aussi j’étais Ă  Portocolom a l’hĂŽtel Cala Marsal qui Ă©tait au top aussi. Alors Ă  une prochaine fois !
Séjour de 14 nuits en août 2022

8/10 Bien

Madeleine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bon sĂ©jour, cependant mĂ©nage fait de façon succincte. De plus bouteille d’eau payante au restaurant, dommage!!! Chambre correcte avec balcon Restaurant correct, la variation des buffets serait un plus
Vu de la chambre
Séjour de 14 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Salimata

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Dos Santos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon hÎtel. TrÚs bien placé. Service impeccable
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien placé proche de la mer et de la grande avenue.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

en ami ou en solo

super hÎtel... bien placé... personnel au top
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Catherine, Toulouse

Les points forts : Personnel et service
Oui hĂŽtel accueillant, mais beaucoup trop bruyant, dĂ» Ă  une clientĂšle germanique sans Ă©ducation. L'accueil au comptoir fort sympathique et toujours prĂȘt Ă  rĂ©pondre aux sollicitations de la clientĂšle. Par contre les repas sans originalitĂ©, conformes certainement aux dĂ©sirs des touristes allemands, mais on aurait pu attendre des produits meilleurs: vĂ©ritable jus d'orange (nombreux orangers tout autour) et bonne charcuterie (sobrasada mallorquina...) Dommage!
Séjour de 7 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

EMILIE

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un vrai cauchemar

Hotel sale, sans clim contrairement a annoncé, trÚs bruyant,wifi en panne, personnel désagréable et directeur abject. Quartier dangereux, alcool , prostitution, bagarre... ( vérifiez sur internet , ce qu on aurait dû faire! ).El arenal est le 2 eme Malaguff de Majorque!Preservatifs, ordures, taies de verre et meme seringues sur la plage et dans les rues. NE SURTOUT PAS Y ALLER EN FAMILLE!!!
Séjour de 10 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Personnel et service

Belle situation, personnel sympa

Personnel trÚs sympa Proche de la mer Nombreuses boutiques, bars et restos a proximité Chambres propres dans l'ensemble malgré un manque d attention aux détails dans la salle de bain Bon buffet petit déjeuner et dßner Dans l ensemble un trÚs bon rapport qualité prix

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon hÎtel, qualité/prix trÚs intéressant !!!

TrÚs beau séjour, les repas sont variés et bon (petit déjeuner et dßner), les chambres sont propres et spacieuse, la qualité du service est parfait (acceuil chaleureux, personnel aimable et attentif, ils parlent plusieurs langues (espagnol, anglais et français...), proposition d'excursion trÚs intéressante, hÎtel prÚs dela plage et du centre ville...

4/10 Médiocre

eric, lezignan

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HĂŽtel sans climatisation..bruyant

Une réservation dans cet hÎtel au mois d août à ne pas faire..pas de clim dans les chambres avc 40 degrés...un vrai foutard le soir avec des bandes de jeunes qui mettent les musiques a fond a toute heure de la nuit..aucun respect...lumiÚre allumé sur les terrasses...toute la nuit... Sur une semaine nous n avons pas pu dormir une seule nuit....sieste sur la plage pour récupérer les nuits d hÎtel..une horreur .... HÎtel non recommandable en période de grosse chaleur

4/10 Médiocre

eric, el arenal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

hotel bien placé proche de la plage

ATTENTION PAS DE CLIMATISATION DANS CET HOTEL DANS LES CHAMBRES SEJOUR DU 7 AU 12/08 NUIT BLANCHE !! SANS COMPTER LE BRUIT DE TOUS CES JEUNES FETARDS QUI NE RESPECTENT RIEN UNE CHALEUR ETOUFFANTE IMPOSSIBLE D AVOIR DE L'AIR.

8/10 Bien

JĂŒrgen

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Pritesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed for 4 nights lovely hotel and a great location would have been nice if there was a fridge in the room but overall the stay was Pleasant.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ksenia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Das Hotel ist mega und das Personal ist super zuvorkommend. Das Hotel ist allerdings auf einem Berg, wer sich den Weg nicht zu schade ist, dem kann man das Hitel absolut empfehlen. Will man an den Ballermann, sollte man vielleicht ein Hotel etwas weiter unten, nÀher am Strand nehmen. Sonst top!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The aircon in room 401 is not working good.I’ve reported it a few times but not resolved.terrible seat
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Annika

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024