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HĂŽte professionnel

FERGUS Style Cala Blanca Suites

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement FERGUS Style Cala Blanca Suites

VĂ©randa
Bar en bord de piscine
Petit déjeuner buffet (20 EUR par personne)
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
VĂ©randa

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Calle Huguet des far, 27, Santa Ponsa, Calvia, Mallorca, 07180
  • Place, Plaza Santa Ponsa
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Monte de Oro
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Santa Ponsa
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Supérieure

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

FERGUS Style Cala Blanca Suites

Séjour en famille à la plage avec piscine extérieure
Lors de votre séjour dans FERGUS Style Cala Blanca Suites, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Restaurant sur place, et prendre un verre dans l'un des 2 bars/lounges. cet hÎtel n'a pas fini de vous surprendre !
FERGUS Style Cala Blanca Suites possÚde 175 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans FERGUS Style Cala Blanca Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Santa Ponsa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Aire de jeux et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 12 minutes en voiture de Puerto Portals et Ă  10 minutes de Plage de Palma Nova
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
FERGUS Style Cala Blanca Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par FERGUS Style Cala Blanca Suites : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, piscine couverte, etc.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de CalviĂ  met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - restaurant buffet.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

FERGUS Style Cala Blanca Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Couloir de nage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sĂ©jour
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par le gouvernement local sera Ă  payer Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe est rĂ©duite de 50 % Ă  partir de la 8e nuit du sĂ©jour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 25 EUR par personne, aller-retour
  • Coffre-fort dans la chambre : 5 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cala Blanca Fergus
Fergus Cala Blanca Suites
Fergus Style
Fergus Style Cala
Fergus Style Cala Blanca
Fergus Style Cala Blanca Suites
Fergus Style Cala Blanca Suites Calvia
Fergus Style Cala Blanca Suites Hotel
Fergus Style Cala Blanca Suites Hotel Calvia
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FERGUS Style Cala Blanca Suites Calvia
FERGUS Style Cala Blanca Suites Hotel Calvia

Avis sur l’hĂ©bergement FERGUS Style Cala Blanca Suites

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 31 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 76.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Maryline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien localisĂ©, l'hĂŽtel est dans l'ensemble bien entretenu cependant certains dĂ©tails laissent apparaĂźtre son cĂŽtĂ© vieillissant ce qui est dommage : .rideau dĂ©crochĂ©, accroche serviette cassĂ©, sĂšche cheveux rouillĂ© La vue de notre chambre Ă©tait superbe pour apprĂ©cier les couchers de soleil. Le point noir est la salle de bain, sans aĂ©ration et trĂšs vite embuĂ©e et humide longtemps. Une poubelle en o'us que la petite de la salle de bains serait apprĂ©ciable. L'accueil et le service sont excellents, tout est fait pour ĂȘtre satisfait. Les repas sont bons dans l'ensemble. L'accĂšs au solarium est payant :20 euros par chambre, l'accĂšs inclus dans les chambres supĂ©rieures 1 fois par sejour pourrait etre plus juste. La petite plage offre une jolie vue mais non adaptĂ©e Ă  la baignade., mais il y avait beaucoup de vent lors de notre sĂ©jour.
Coucher de soleil vu de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Suite spacieuse mais mal insonorisĂ©e,hotel familial donc ça doit ĂȘtre l'enfer en juillet aoĂ»t avec les enfants
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Frederic

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Pas de plage et trop trop bruillant

La plage n'existe plus du tout. Les conduites d'égouts sont persées et ça ne sent pas bon. Tout le littoral est envailli d'une couche de 50 cm d'algues en décomposition. La scÚne pour la Mini Disco des petits ou des spectacles en général est dehors, toutes les chambres donnant sur les minuscules piscines profitent du bruit jusque minuit. La cafétéria est assourdissante. Le soir il faut faire la queue pour accéder au self.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel un peu froid sauf la réception

deux grands blocs un peu imposants Ă©touffant ainsi la piscine ,plage de sable inexistant

10/10 Excellent

Jiji, Comez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Personnel accueillant, bel emplacement

Tres belle experience dans un tres tres bel hotel! Personnel accueillant, à l'ecoute et toujours souriant! Bon emplacement de l'hotel! Et on mange bieen labas!! Seul petit inconvenient, si votre chambre se trouve pres de l'espace loisir, vous serez embetté le matin avec le bruit du ping-pong etc .. Sinon Franchement rien à dire!! je recommande vivement!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TĂŽut s est trĂšs bien

L hÎtel est trÚs bien placé le personnel tres professionnel les buffets trÚs divers

8/10 Bien

Marie-Claire, france

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bel hotel, belle suite avec une grande terrasse.

Bon accueil, bel endroit. Dommage que le mĂ©nage de la chambre soit trĂšs sommaire. Nous sommes restĂ©s 9 jours. C'est un hĂŽtel pour les familles. Salle Ă  manger trĂšs bruyante. Piscine dehors froide et celle de l'intĂ©rieur trop chlorĂ©e. L'endroit est magnifique mĂȘme si la plage est minuscule. Heureusement pour nous en cette pĂ©riode d'octobre il n'y avait pas trop de monde. Rien Ă  dire sur les repas, ils sont variĂ©s , bons et il ne manque jamais rien. TrĂšs bon rapport qualitĂ© prix. Personnel trĂšs aimable.

4/10 MĂ©diocre

nefer, arcachon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel trÚs décevant pour un 4 étoiles

Hotel a bannir si vous voulez du repos, les murs sont en "papier", vous entendez vraiment tout chez votre voisin. La musique à gogo hyper forte pendant les soirées d'animation, c'est à dire tous les soirs... Les enfants crient et courent dans tout l'hÎtel ... Une piscine non chauffée hyper froide ...

8/10 Bien

Sarah, Bagnolet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bel hotel moderne et agréable

buffets bons et un personnel tres attentionnĂ© mais un seul regret plage vraiment trop petite pour la taille de l'hotel car petite crique sans interet, merci quand mĂȘme

6/10 Satisfaisant

Panurge, Saint-Maur des Fossés

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

PlutÎt déçu

HÎtel correct sans plus, mais certainement pas 4 *. J'y ai passé une semaine mi-avril. L'hÎtel n'était pas plein donc ça passait mais les équipements paraissent limités en cas d'affluence. Le parking était déjà saturé. Attention en haute saison. Ménage moyen, personnel peu réactif. Le pire était la WIFI, qui fonctionne trÚs mal (quasi impossible avant minuit) et pourtant l'hÎtel n'était qu'à moitié plein.

10/10 Excellent

annie cruchotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

bon rapport qualite prix

l hotel est tres moderne, tres propre et on y mage bien. Le personnel est tres gentil surtout jOSE Maria.. Les suites sont lumineuses et partout dans l hotel vous sentez une odeur tres agreable et fraiche. Les points negatifs c est que la plage n est pas amenagee devant l hotel et que celui ci est un peu en retrait si vous aimez les boutiques a 5 mn vousavez un petit centre commercial mais si vous aimez la ville il faudra marcher un peu. Le jour de notre depart nous partions tot mais ils ont ouvert la salle a manger rien que pour nous et nous avaient preparer un peu de tout et nous on permis d emporter ce qu on voulait; cela m a beaucoup touche car on pensait avoir juste une tasse de cafe. des animations sont organisees pour les enfants, ils savent aller en poneys plusieurs fois par jour. Nous avons passe un bon sejour, nous conseillons cet hotel

6/10 Satisfaisant

kathy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel room was clean but very dated. Amenities including tv, toilet facilities and fridge, all needed updated or repaired. The staff at the hotel were fabulous
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Dayana

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It looked good from the outside. But it’s on the lower end, at least our room was. They didn’t have hotel shoes so we had to use the ones from the other hotel. The walls are thin, you could hear the neighbours coughing, suitcases passing the hall all the time!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Ihor

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kristina Schou

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super service og godt hotel

Maden var varieret og rigtig god. Der var mange gode aktiviteter og en voksen afdeling vi brugte meget. Personalet var smilende og utrolig sĂžde.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Allan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Zachary

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Okay so the resort itself wasn't bad. The only trouble I had was the payment dispute. Expedia had sold me a different amount to what I had to pay at the property. If you choose this hotel avoid the pay at property option !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Wictor

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staff were excellent and friendly, communicative, and helpful from check-in to the restaurant service. However, I’ve stayed at several all-inclusive resorts in Mexico, the Dominican Republic, and Jamaica, and I wouldn’t consider this one fully all-inclusive. Cocktails were premixed, and there was an extra charge for well drinks, snacks like chips and candy, which I found unusual for this kind of resort. The main restaurant only served three meals a day, and taking food outside the dining area wasn’t allowed. The pools were open from 10 a.m. to 7 p.m., and unfortunately, the beach umbrellas were limited to the pool area—not the beach itself. Entertainment also left room for improvement; when performers spoke or sang on stage, it was hard to hear from the nearby pool. The price was reasonable, but overall, I may consider exploring other options.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Carla

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic hotel for a family holiday!

Just returned from a lovely few days at this hotel. I chose the all inclusive option for me and my daughter and my family met us there. The buffet food was delicious and fresh if a little repetitive. Would have been nice to have a bit of variety especially in the dessert options and more options for children as there were mainly families there. I can’t get over how friendly the staff are here. From the bar staff to the wait staff everyone has a smile on their face and makes an effort to engage you and the children in conversation. The entertainment was great for the children too and my niece was really taken with the entertainment staff and the kids club. While it isn’t the most polished hotel the extras such as a playground, three miniature ponies and a veg patch for children to engage with were amazing! The rooms are a little tired and could use a refresh but that said, we’d definitely return! I would suggest that they should add mirrors to the rooms and provide plastic cutlery and plates for children.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Too many children an very noisy
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hugh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent friendly staff and great food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

John

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have already told the hotel and communicated with Expedia. Nobody wants to sort it out.
Séjour de 13 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are the star of the show at this hotel. Always so attentive and enthusiastic! When we checked in the staff were lovely, when we go to eat always a welcoming smile and when we joined fitness classes they had such knowledge and provided an encouraging atmosphere. Staff at the restaurant were always working hard, chatting with customers, clearing tables, cleaning spills and replenishing food. The pool area could be an issue for families wanting to sit together as the classic British holiday culture of reserving sun beds is in full effect, no worries for us as a short scenic walk away were some out of the way quiet beaches which we prefer anyway. I understand why there was no more sunbeds put in the main area as they use the space for entertainment. Which is great! Always something new and engaging for children and adults alike. I really enjoyed the food at the hotel! Plenty of salads and tasty vegetables which we loved. Considering we were there for a week, everyday I found something easily to eat and enjoy. Fish was great too. Goofy and lolo were the names I’ve remembered (sorry I couldn’t name anymore, everyone was great) who had great energy and enthusiasm and truly worked so hard. We had a great room location overlooking the sea and our room was very spacious, the AC did make a noise but did the job! The decor and general upkeep of the areas such as hallways, stairs and lifts could be updated but hardly a complaint. Thank you to the team, they deserve a pay rise!
Séjour de 7 nuits en août 2024