Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Apartamentos Estrella del Norte

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Apartamentos Estrella del Norte

Massage
Terrasse/Patio
Appartement Panoramique, 1 chambre, balcon, vue mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Appartement Panoramique, 2 chambres, balcon, vue mer | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite
Studio, 1 très grand lit, terrasse, vue mer | Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera del Amparo, 75, Icod de los Vinos, Tenerife, 38430
  • Place, Dragonnier
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Parc du Drago
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Cueva del Viento (tube volcanique)
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪60 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, bain à remous

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, bain à remous | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, bain à remous

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre, coin cuisine

Appartement Familial, 1 chambre, coin cuisine | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Appartement Familial, 1 chambre, coin cuisine

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 2 chambres, terrasse, vue mer

Appartement Supérieur, 2 chambres, terrasse, vue mer | Terrasse/Patio

Appartement Supérieur, 2 chambres, terrasse, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Panoramique, 2 chambres, balcon, vue mer

Appartement Panoramique, 2 chambres, balcon, vue mer | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Appartement Panoramique, 2 chambres, balcon, vue mer

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, terrasse, vue mer

Appartement Supérieur, terrasse, vue mer | Terrasse/Patio

Appartement Supérieur, terrasse, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Économique, 1 chambre, coin cuisine

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Appartement Économique, 1 chambre, coin cuisine

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, terrasse, vue océan

Suite Familiale, 2 chambres, terrasse, vue océan | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, 2 chambres, terrasse, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Panoramique, 1 chambre, balcon, vue mer

Appartement Panoramique, 1 chambre, balcon, vue mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Appartement Panoramique, 1 chambre, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Piscine extérieure
Ona el Marqués Resort
Santiago del Teide
  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 399 avis
Ona el Marqués Resort

À propos de cet hébergement

Apartamentos Estrella del Norte

En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un club pour enfants (gratuit), un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Apartamentos Estrella del Norte possède 28 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Apartamentos Estrella del Norte, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Dragonnier. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction LOS FAROLES, un agréable restaurant familial qui vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Dragonnier et Église San Marcos
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 120 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Apartamentos Estrella del Norte offre également une bibliothèque, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00.
LOS FAROLES - Surplombant l'océan, ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00 en supplément : 7 EUR par adulte et 5 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • LOS FAROLES

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Shopping
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambre séparée
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (disponibilité limitée)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 120 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2003
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Micro-ondes
  • Service d’étage à horaires limités

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 22 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 7 EUR par adulte et environ 5 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Un service de ménage et de changement de serviettes de toilette est fourni tous les 3 jours. Les draps sont changés tous les 7 jours, pour tout séjour d'au moins 14 jours.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Apartamentos Estrella Norte
Apartamentos Estrella Norte Aparthotel
Apartamentos Estrella Norte Aparthotel Icod de los Vinos
Apartamentos Estrella Norte Icod de los Vinos
Apartamentos Estrella Del Norte Hotel Icod De Los Vinos
Apartamentos Estrella Norte
Apartamentos Estrella del Norte Hotel
Apartamentos Estrella del Norte Icod de los Vinos
Apartamentos Estrella del Norte Hotel Icod de los Vinos

Avis sur l’hébergement Apartamentos Estrella del Norte

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 166.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 166.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 166.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 166.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 166.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a beautiful room with 4 beds, as requested. It included a deck with an amazing view down to the ocean. We were pleased to find the adjacent restaurant open for dinner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Frank

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Meerblick
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The appartment was spacious and suited our visit. It was plenty of space for three people, staff was very nice and helpful. It had almost all necessary kitchen accessories (except cutting board) very nice view trough the balcony. The only minus was that there was no heating and the room felt cold inthe mornings and evenings.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Md Ashraf Ul

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very good . Check -in and check-out was very easy . They housekeepimg was very good . But I would like to suggest that they should change the pillows and blanket . Even though it was clean but they look like it has been used for too long time and there are some permanent stains on the covers . And pillows became so hard .
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall, it is a great place to stay if you want to be closer to real Tenerife.. A car is essential as walking to amenities is rather difficult due to how steep the area is. Me and my partner really liked the location- we still remember those morning coffees with amazing views into the ocean. The apartment itself was quite spacious and it had all we needed. The only negative was the bed- very squeaky at every move - the bed screws need a little grease and that should solve the problem. Wi-Fi was good in the living room and on the balcony, but not great in the bedroom itself.. The staff very friendly.. There’s is a restaurant on site that serves food and drinks at very reasonable prices..
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked this place, despite some eccentricities. Estrella del Norte is run by a few generations of a Canarian family, and feels like a family-run establishment. The building is somewhat dated, but boasts fantastic views both ways, of the sea and nearby Teide volcano. They keep it spotlessly clean, and are very welcoming. I stayed in what they called the Honeymoon Suite, top floor. My room had balconies on both sides. One of the eccentricities was a hot tub in the room that also served as the kitchen and living room. This isn't a criticism; just an observation. I was ill for the first part of my stay, and extended my stay twice. The owners were very accommodating of me, and they earned my gratitude. They also provided, free of charge, a litterbox for my cat, who travels everywhere with me. The hotel is on a block that serves as a de facto resort compound. It's a little bit uphill from the central area of Icod, but is self-contained. The reception has a small shop with necessities like snacks and soft drinks and booze. Just around the corner, on the same block, there is a full-service restaurant (Los Faroles). I'm not sure if it's affiliated with the hotel, but I ate a lot of my meals there. They serve massive portions of Canarian food at excellent prices, and are one of the few places open on holidays. I would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

lenaig

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe.. Accueil génial très gentille aimable. Super appart vu sur mer et grand avec grande terrasse. Pas un bruitd ailleurs c est indiqué de pas en faire après une certaine heure
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le linge de lit de la chambre louée n'était pas très propre.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

Ile magnifique, paysages spectaculaires, mais des routes très sinueuses et c'est parfois difficile de circuler de nuit, surtout quand le GOS vous fait passer par des raccourcis improbables. L'hôtel est agréable et la patronne qui parle bien le français est très sympathique.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

une magnifique vue de la terrasse

pour un premier sejour ce fut une réussite, le soleil aidant nous serions bien restés une semaine supplémentaire
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

lolob

Les points forts : Personnel et service

Parfait comme appart

Personnel sympathique Belle vue de l' hôtel très calme restaurant très bon Confortable un peu vieillot mais propre
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel est plus un 2 étoiles. Ne mérite pas 3 étoiles. La chambre très humide Pas de chauffage quand vous entrez dans l'appartement ça vous prend à la gorges. Manque de vaisselle. Pas de sauna ni de hammam depuis 2 ans mais toujours dans le descriptif sur internet! Hotel vétuste.
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

dudule

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Séjour agréable

Superbes paysages Accueil excellent Séjour très agreable
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

G

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel moyen loin de la plage

chambre très humide....ménage très moyen...literie mauvaise....nourriture excellente dans le restaurant mais service très très long....il est adhérent de nous faire payer pour imprimer les cartes d’embarquement pour les vols
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manon et Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel appartement avec de belles commodités

Nous avons été accueillies avec gentillesse et amabilité par Roberto et Noémie qui sont partout à la fois. Parlant plusieurs langues, ils nous ont fait nous sentir chez-nous et bienvenus. Appartement bien équipé et propre et calme. Nous avons aussi bien profité du restaurant Los Faroles situé dans l'hôtel. La nourriture y est familiale, excellente et les prix sont plus que raisonnables. Un agradecimiento especial a Noemie y Roberto. Tenerife est une île magnifique à visiter, une semaine c'était trop court !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

René et Arlette

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

hôtel agréable ,bien situé pour rayonner

l'hôtel est agréable, calme, pratique pour garer le véhicule, dans un quartier tranquille nous avons juste eu à déplorer notre arrivée dans un appartement dont le ménage n'avait pas été fait suite à notre réclamation ,il nous en a été donné immédiatement un autre par la suite encore 2 problèmes de ménage non fait sur la semaine (lits non faits, poubelles non vidées) quelques soucis de fonctionnements : prise en mauvais état qui fait disjoncter, absence du plateau tournant du micro-onde ,bouton d'un feu gaz inutilisable (1sur 2)
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pym

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extrêmement décevant et mensonger!

A notre arrivée, la réception était fermée et avons récupéré la clef de notre chambre dans une enveloppe dehors, accessible à tout le monde. Il s’agissait en fait d'un chambre aménagée dans le sous-sol de l'hôtel, juste à côté de la lingerie. La pièce était borgne avec un grand rideau sur tout un pan, donnant en fait sur un mur! Pour seules ouvertures, seulement deux petits soupirails de 20cm sur 20cm en hauteur ne laissant passer aucune lumière du jour... Grand moment de désespoir, d'autant que nous avions prévu d'y passer 10 jours pour randonner à partir de là... A noter que le numéro d'urgence noté sur la porte de la réception est resté sans réponse... jusqu'à l'arrivée du veilleur vers 22H que nous avons interpellé. Après concertation avec sa patronne celui-ci nous a proposé la même chambre en étage avec une vraie fenêtre ou moyennant un spayé: une chambre avec ces prestations dans une résidence 3 étoiles!!! Nous avons donc pris la deuxième option et avons payé ces 80 euros avec un goût amer, mais nous ne voulions pas voir nos vacances gâchées... Nouvelle mauvaise surprise: en allant à la réception le lendemain matin pour s'acquitter de ce surcoût, la tenancière voulait en fait un règlement de 100 euros... Excédés, nous sommes restés fermes sur les conditions annoncées la veille au soir.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lionel

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel à déconseiller

Hôtel bruyant (route), humide, non chauffé et dont le service de ménage est très insuffisant. Mériterait d'être rénové.
Avis vérifié

8/10 Bien

francoise

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bel appartement

Spacieux, au calme mais un peu excentré. Cuisine moyennement équipée mais ok pour le reste
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cadre superbe mais éloigné du centre ville

Appartement superbe quand on cherche un coin paisible. La vue est spectaculaire (entre mer et montage) l'appartement spacieux ! Prévoir un gilet en hiver, les températures sont fraîches le soir (même s'il fait de 20 à 24° en journée) et en dehors du petit radiateur électrique dans la chambre, il est compliqué de chauffer. On ne peut accéder à la côte depuis l'appartement, il n'y a pas de plage aménagée dans la ville. On accède au centre ville en 15min à pied (l'aller) et 20 minutes jusqu'à la gare routière. Le retour est plus laborieux car l'hôtel est situé tout en haut d'une longue pente que personne ne prend à pied (hormis nous lorsque nous y étions). Impossible de trouver l'hôtel en sortant de la gare et compliqué avec des valises (au vu de la montée!). Nous avons pris un taxi pour découvrir l'emplacement de l'hôtel (3€) et avons ensuite toujours effectué le trajet à pied (nous n'étions pas véhiculé). De la gare routière il est possible de faire beaucoup d'excursion dont beaucoup en liaison directe.Pour les courses vous trouverez de tout dans les commerces prêts de la gare routière. Si vous venez (comme nous) de l'aéroport sud comptez 3 à 4h de route en comptant le changement et préférez l’itinéraire Aéroport sud, Puerto de La Cruz, Icod de los vinos. Plus court. Les trajets en bus coûte entre 1€ et quelque et 4€/ personne selon le trajet. Comptez un peu moins de 20€/ personne pour l'aller-retour vers les aéroports.
Avis vérifié

8/10 Bien

Juanito 53

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

petit bémol

J' ai 2 choses à signaler - il manque un peu de vaisselle dans la cuisine. - un petit souci de communication avec la reception.
Avis vérifié

8/10 Bien

DAVID ML

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vue magnifique sur la mer

C'est le grand atout de cet hôtel, la vue depuis les chambres, orientées nord vers la côte, qui est splendide. La superficie indiquée de la chambre inclut la terrasse, d'où l'impression d'une chambre beaucoup plus petite que prévue (mais la terrasse est belle !). Petit bémol concernant l'équipement de la cuisine, vraiment minimal (récipients mais également une seule prise électrique). Autre bémol : la douche très étroite et fermée par un rideau plastique. Voiture indispensable. Le wifi dans la chambre est en supplément
Avis vérifié

4/10 Médiocre

EFPE

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel / Appartements Estrella del Norte, Icod

Hôtel bruyant du fait de sa proximité avec la route qui y mène (route en pente d'ou bruits des véhicules qui ralentissent pour aborder cette route en lacets). Bruits émanant également des chambres voisines. Literie quelconque, nettoyage non-fait de la semaine, serviettes de toilette remplacées au bout de 3 jours, chauffage fonctionnant que de 20h00 à 00h00 (avec coupures régulières) occasionnant une certaine fraîcheur en soirée (fin février). L'hôtel se situe sur les hauteurs de la ville, assez éloigné du centre de Icod d'ou la nécessité d'utiliser un véhicule au quotidien. Parking gratuit et facilités de stationnement. Réceptionniste accueillante et agréable. Petite épicerie à la réception.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien situé mais équipement décevant

En négatif appartement très décevant : cuisine petite et très peu équipée ; pas de micro ondes ; hotte ne fonctionnant pas ; table très petite et peu pratique; pas de coin salon; vieille télévision fonctionnant très mal . Grande salle de bain mais des odeurs permanentes d'eaux usées. Chasse d'eau délicate qu'il a fallu réparer 2 fois en une semaine. En positif, appartement propre; literie correcte et hôtel bien placé.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel relativement isolé,mais calme

Bien situé pour visiter l'île.