HĂŽte professionnel

Hotel Villa Sonia

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Villa Sonia

Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, restauration en plein air
Suite Panoramique | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Salle de séjour
Vue sur les montagnes
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Via Porta Mola 9, Taormina, Castelmola, ME, 98030
  • Corso Umberto
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique de Taormina
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Théùtre grec
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Catane (CTA-Fontanarossa)
    â€Ș42 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Classique (con balcone e Vista Etna)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite Panoramique

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Classique

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Superior Triple Room

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Chambre Deluxe, bain Ă  remous

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Économique

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Villa Sonia

HÎtel trÚs pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrÚs à Castelmola avec le petit déjeuner gratuit
Un restaurant, un bar / salon et un bar en bord de piscine sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales vous sont également proposés. De plus, il y a un sauna, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Hotel Villa Sonia possÚde 44 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Cet hÎtel de Castelmola offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Villa Sonia. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Chùteau de Castelmola. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Ristorante Parco Reale
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et location de scooters : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes en voiture de TĂ©lĂ©phĂ©rique de Taormina et Ă  6 minutes de Corso Umberto
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Hotel Villa Sonia ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure en saison, un sauna et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles en supplĂ©ment dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. TrÚs pratique pour les familles, Hotel Villa Sonia offre également une terrasse sur le toit, une bibliothÚque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers la plage et d'un service de transfert vers la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Castelmola est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Ristorante Parco Reale - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
La Caverna Wine Bar - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Un délicieux dßner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sur place (7 EUR par nuit)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (7 EUR par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 30 EUR
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Caverna Wine Bar
  • Ristorante Parco Reale

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • BibliothĂšque
  • Location de scooters/vĂ©lomoteurs
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Vous devez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 45.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 100 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 7 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 7 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 45.0 EUR par nuit
  • Repas du soir : 30 EUR

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Villa Sonia propose des transferts depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT083015A12EHY6PHG

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 30 Ă  19 h 30.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Villa Sonia
Hotel Villa Sonia Castelmola
Villa Sonia
Villa Sonia Castelmola
Villa Sonia Hotel
Hotel Villa Sonia Castelmola, Sicily, Italy
Hotel Villa Sonia Hotel
Hotel Villa Sonia Castelmola
Hotel Villa Sonia Hotel Castelmola

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Villa Sonia

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 273 avis sur 506.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 184 avis sur 506.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 34 avis sur 506.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 506.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 506.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Bastien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super prestation

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Je recommande villa Sonia
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour trÚs agréable

Séjour de 7 jours avec petit déjeuner. Personnel agréable et parlant français pour certains. Petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol : changement des serviettes tous les jours alors que ce n'était pas demandé.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Christiane

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Vue magnifique sur l Etna
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Calme et détente

TrÚs bel établissement avec vue imprenable sur l'Etna, beaucoup de charme et bonne table. Personnel sympathique et disponible.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les lieux sont magnifiques, l'environnement est spectaculaire.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

havre de paix

hotel calme, bonnes prestations, bon accueil, chambre avec balcon et vue grandiose sur l'Etna, parking gratuit tres bon petit déjeuner avec produits locaux interet visite de Castelmola à pied et proche de Taormine, sans la foule
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Bon potentiel mal exploité

L'hĂŽtel est beau, plutĂŽt pas mal placĂ© pour visiter Taormine. Le personnel gentil ! La piscine avec vue sur l'etna trĂšs sympa. Le petit dĂ©jeuner Ă©tait bien Ă©galement. Les points nĂ©gatifs sont que l'Ă©tablissement est un peu dans son jus, au niveau de la dĂ©co et du style de mobilier dans les chambres. Notre douche Ă©tait minuscule, heureusement que nous sommes de corpulence maigre car sinon nous n'aurions pas rĂ©ussi Ă  entrer Ă  l'intĂ©rieur... La propretĂ© laisse Ă  dĂ©sirer, une lentille de contact sur le lavabo, et autres choses des prĂ©cĂ©dents occupants, pourtant bien voyantes, Ă  mĂȘme le sol. Dommage
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe établissement, le personnel est trÚs agréable, la vue est incroyable. Certainement le plus bel hÎtel de notre voyage en Sicile.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Dominique, Saint Priest Rhön

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique hĂŽtel ! Beaucoup de charme. Ameublement et dĂ©coration de trĂšs haute qualitĂ© et de bon goĂ»t. Excellent emplacement avec vue imprenable sur l’Etna. HĂŽtel situĂ© dans un petit village charmant et typique, Ă  5 kms de Taormina. Nous avons Ă©tĂ© enchantĂ©es de notre sĂ©jour Ă  l’hotel Villa Sonia et de ses alentours.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté

Deux jours Ă  Taormina

Points positifs : + situation idĂ©ale pour sĂ©journer prĂšs de Taormina + vue magnifique sur la vallĂ©e + piscine et restaurant + parking (trĂšs important pour cette partie de l’üle m) + arrĂȘt de bus en face, compter 3 EUR pour un À/R vers Taormina. Points nĂ©gatifs : - PropretĂ© des chambres laisse Ă  dĂ©sirer - Chambre sombre et Ă©troite pour certaines - Nous avons eu une chambre avec balcon avec vue sur l’entrĂ©e / cour... cela montre bien la diffĂ©rence en entre notre prix de notre chambre (prix par anticipation ) et le prix rĂ©el facturĂ© aux agences de voyages
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Mérite 3 étoiles

TrÚs bel hÎtel en une remarquable situation géographique mais qui mériterait un petit rafraßchissement. L'ensemble est un peu vieillot et pas trÚs bien entretenu. Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles avec son service à la sicilienne (trÚs lent). Piscine agréable
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Pour visiter castelmola et Taormina

Situation extraordinaire , castelmola est un petit bijoux entre mer et volcan . L hĂŽtel en lui mĂȘme n est pas suberbe , vieillisssant ,les chambres du bas sont sombres , le parking est payant. Le personnel est agrĂ©able et la piscine est bien positionnĂ©e . Rapport qualitĂ© prix moyen.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Stéphane, Quebec

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Piscine incroyable et spacieuse! Bon rapport qualitĂ© prix et plusieurs restaurants Ă  proximitĂ©. Magnifique vue sur Etna. Je recommande fortement. Le personnel Ă  l’accueil : a+.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
vue magnifique mais hĂŽtel vieillissant. un rafraĂźchissement des chambre est Ă  envisager notamment des salles de bain.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

AUDREY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

guy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bel hÎtel, bénéficiant d une vue imprenable sur l Etna . Le personnel est trÚs agréable et à l écoute .La décoration est "à l ancienne" , ce qui donne un cÎté authentique à l hÎtel
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel hÎtel, avec une superbe vue sur l'Etna. Service agréable. Chambres spacieuses et bien équipées. Petit déjeuner copieux.

10/10 Excellent

corinne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2/10 Horrible

Mihaela

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

C'est un hÎtel avec des conditions de 2 étoiles

Îl ne s'agit pas d'un hĂŽtel 4 Ă©toiles. Il est digne de 2 Ă©toiles! Les meubles sont vielles et sent mauvais dans le chambre, l'air climatisĂ© ne fonctionnĂ© pas ( ne refroidit pas et fait beaucoup de bruit ! ). Le petit dĂ©jeuner est trĂšs pauvre et il est mal servi! Les fruits ne sont pas mĂ»res, il y a des mouches par tout, le personnel me parle pas anglais, malgrĂ© que l'hĂŽtel avait plein des touristes d'ailleurs - pas Italie seulement! À la rĂ©ception le service est trĂšs dĂ©sagrĂ©able aussi! Ils ont voulu ne donner une chambre au sous-sol, malgrĂ© que nous avons rĂ©serves une chambre classique! Il a fallu argumenter et on nous a rĂ©pondu que nous avons paie la chambre d'avance donc on n'a pas de prioritĂ©!!!! TrĂšs dĂ©sagrĂ©able expĂ©rience dans cet hĂŽtel !
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Castelmola

Vue exceptionnelle et emplacement parfait pour se détendre aprÚs la plage
Séjour de 1 nuit en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Ne mérite pas son classement 4 étoiles

La chambre qui nous a Ă©tĂ© proposĂ©e lors de notre arrivĂ©e et suite Ă  notre rĂ©servation Ă©tait petite et donnait sur la route.Ni la chambre ni la salle de bains n'Ă©tait digne d'un quatre Ă©toiles. Pour bĂ©nĂ©ficier d'une chambre avec vue et plus calme nous avons dĂ» payer un supplĂ©ment. A notre arrivĂ©e dans la nouvelle chambre plus spacieuse, il n'y avait pas comme dans l'autre chambre une corbeille de fruits de bienvenue. Plus embĂȘtant le plat sur lequel doit se trouver les savons et shampoings Ă©tait plein de cheveux, les savons absents et les flacons de shampoing dĂ©jĂ  utilisĂ©s Ă©taient pratiquement vides. Dans notre chambre durant tout notre sĂ©jour il a Ă©tĂ© impossible de se connecter en wifi Ă  internet en raison d'un signal absent.Pour se connecter il fallait se rendre Ă  l'accueil. Rien n'a changĂ© pendant le sĂ©jour malgrĂ© notre rĂ©clamation formulĂ©e auprĂšs du personnel. A cette occasion un client en nous entendant nous a spontanĂ©ment dit qu'il rencontrait le mĂȘme problĂšme dans sa chambre. A la piscine chaque jour il fallait chercher la personne qui s'en occupe pour lui rĂ©clamer une serviette. Lors du petit dĂ©jeuner un cafĂ© amĂ©ricain sans saveur Ă©tait servi.