Hôte professionnel

VOI Arenella Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement VOI Arenella Resort

Une plage avec des parasols blancs et des chaises longues disposées en rangées.
Vidéo de l’hébergement
Hall
3 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Une terrasse en bois avec des chaises longues et des parasols, donnant sur une mer calme.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100
  • Place, Plage de l'Arenella
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Plage d'Ognina
    ‪20 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Arenella
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium

  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure (2 adulti + 1 bambino)

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium pour 1 personne

  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Confort

  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Confort pour 1 personne

  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Family Premium

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Family Premium (3 adulti)

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Family Premium (3 adulti + 1 bambino)

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Family Premium (2 adulti + 2 bambini)

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Junior Suite

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Superior Junior Suite con bambino

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Tripla Comfort 3 Adulti

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Tripla Comfort 2 Adulti + 1 Bambino

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Quadrupla Comfort 4 Adulti

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Quadrupla Comfort 2 adulti + 2 bambini 2 Adulti + 2 Bambini

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Quadrupla Premium

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Quadrupla Premium 2 adulti + 2 bambini

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Quadrupla Premium 3 adulti +1 bambino

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Tripla Premium

  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Tripla Premium 2 adulti + 1 bambino

  • Vue sur le jardin
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

VOI Arenella Resort

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de VOI Arenella Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
VOI Arenella Resort possède 410 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Syracuse offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa CARISSA WELLNESS CENTRE dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans VOI Arenella Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer Ionienne. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 3 restaurants, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à CARISSA WELLNESS CENTRE qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 1,4 km de Plage de Punta Asparano et à 12,8 km de Temple d'Apollon
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
VOI Arenella Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. VOI Arenella Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible. VOI Arenella Resort a subi une rénovation complète en septembre 2025.

Cet hôtel 4 de Syracuse est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Pool Pizzeria - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert uniquement le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
VOI GUSTO - Ce bar propose des spécialités Cuisine locale. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Ristorante Aretusa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

VOI Arenella Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Pool Pizzeria
  • Ristorante Aretusa
  • VOI GUSTO

Activités

  • 2 courts de padel extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Volley
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Construction de 2004
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2025
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 24 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 4.00 % vous sera facturée
  • Frais d'établissement (du 31 mai au 26 septembre) : 7.00 EUR par personne et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Les frais d’établissement de cet établissement s’appliquent pour les enfants de 3 ans et plus.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 77 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit-bébé : 30.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que VOI Arenella Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT089017A13HHPA92Y

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

VOI Arenella
VOI Arenella Resort
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Syracuse
Arenella Hotel Syracuse
Arenella Resort Syracuse
Aw Arenella Hotel Syracuse
VOI Arenella Resort Sicily/Syracuse, Italy
VOI Arenella Resort Hotel
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Resort Hotel Syracuse

Avis sur l’hébergement VOI Arenella Resort

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 137.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 137.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 137.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 137.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 137.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved area
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It would be great to have hair conditioner in the room. Beautiful grounds and the beach and swim platforms were beautiful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simlock the best
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was very musty smelling our entire stay even with the air conditioning on!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour.

Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
Séjour de 11 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jean francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

On adore ❤️

Vraiment pas déçue. Un soucis de bruit dans la chambre signalé et changement a 23h. Le personnel aux petits soins avec une mention particulière pour Adriano. Un parc botanique fabuleux et piscines sublimes.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel agréable

Séjour agréable et reposant. cependant les chambres mériteraient une rénovation, ainsi que la salle de sport... le buffet est correct. Les avantages de cet hôtel sont qu’il est très complet beaucoup d’activités sur place (piscine plage tennis activités nautiques spa...) tout le monde peut y trouver son bonheur. 2 piscines une avec animation l’autre sans. Globalement nous avons apprécié notre séjour cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Belle hôtel sauf les chambres qui son horrible

La chambre inconfortable, très bruyante, les rideaux ne ce ferme pas entièrement il y a un espace entre les deux, hôtel sympa mais chambre désastreuse
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande néanmoins

Très bon séjour début juin. Rien a redire. Seul petit point noir, c'est un peu l'usine pour les repas mais la cuisine est plutôt correcte. Ce n'est pas un restaurant gourmet. Image d'accueil trompeuse, l'hôtel n'étant pas au bord de la mer. Dommage aussi qu'il n'y ait pas le Wifi dans les chambres. À part ça, je recommande. Personnel accueillant et souriant, activités nombreuses, superbes piscines...
Séjour de 7 nuits en mai 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour la famille!

Hotel très agréable en ces vacances de Toussaint. Calme, de grands espaces verts, en très bon état. Une chambre spacieuse et très propre. Le restaurant propose du choix et des produits frais de qualité. Les piscines très propre et accessibles à tout âge avec leur pataugeoire. Sécurité et propreté pour les enfants en bas âge. La plage à deux minutes en petit train navette de l'hôtel: très ludique. Température de la mer très agréable en cette saison. Parfait pour la famille!!
Avis vérifié

8/10 Bien

Cachau09

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel magnifique, superbe complexe, bien entretenu

Nous étions en famille avec nos deux enfants de 12 et 17 ans et on s'est vraiment plu de suite sur le site. Les chambres très très spacieuses, des suites...A l'intérieur du site le fléchage est très bien fait. On a adoré le petit train qui nous amené à la plage ainsi que les deux piscines où on a pu se baigner même fin octobre. La nourriture est abondante et pour tous les goûts. Nous avions donc loué une voiture à l'aéroport de Catane pour visiter une partie de la côte est et l'Etna. Tout nous a vraiment plu, on y reviendra mais sur l'autre côté de la Sicile. Seul bémol, les Siciliens sont très gentils mais ils roulent "différemment" de nous : les feux rouges et les stop sont inexistants pour eux et ils doublent même si des voitures arrivent en face. Sinon, très bel hôtel encore une fois.
Avis vérifié

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

des bungalows au milieu d 'un grand parc ;

calme ; tout est fait pour que chacun aie un endroit bien à lui ; petite terrasse avec table , chaises et étendoir pour le linge ( très appréciable ) personnel sympathique mais très professionnel ; des fleurs ,des arbustes dans tout le parc ,; piscine , spa , ; tout est fait pour satisfaire le client:
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

pas un 4*... plutôt un 3,5*

Etat général de qualité convenable, les repas en buffet... du choix mais pas de réel variation ( qualité correcte, sans plus)....attention aux desserts, ils partent vite ( surtout les gâteaux) et difficile d'avoir du "rab", espaces ludiques, piscines, sports, sympa... ambiance "club"... mais les spectacles , le soir, sont exclusivement en italien.... ça parle bcp.....c vite soûlant quand on ne comprend pas la langue....( pourtant, y avait pas mal de français, mais pas d'efforts pour cela, même en anglais).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nobu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Splendid resort

At first, a bit difficult to find the location but OK. Free dinner buffet was wonderful! Very nice pastas, seafood salades and fish/meat. Stars were seen very clearly because of clean air. We wanted to stay more.
Avis vérifié

8/10 Bien

Thierry M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Agréable séjour

Chambre spacieuse, mais minuscule Tv, on peut se prélasser soit à la piscine, soit sur notre terrasse attenante à la chambre. Nous avons testé le buffet restaurant le soir durant le week end, chose à faire si on aime le bruit ambiant. Seul bémol, la situation un peu excentrée par rapport aux environs.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

c'est l'usine !

Hotel propre, le personnel ne parle pas français et un peu anglais mais surtout l'allemand. Au premier abord, nous aimions ce côté "mini maison" pour une chambre mais en arrivant, on a la sensation qu'il y en a des centaines, il faut un plan pour s'y retrouver. Il y a même des boutiques tellement c'est grand. Adieu le petit côté familial et intime ! Par contre c'est le royaume des cyclistes, pour ceux qui aiment. Nous y sommes allés à pâques et il vaut mieux parler allemand.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hat uns positiv überrascht, weitläuftige, schöne Anlage, tolle Pflanzen, Paddel Court, Spielplatz, gutes Essen. War super als Familie! Schöner, kleiner Strand mit flachem Meerzugang
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Vincenzo

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Bellissima struttura con enormi potenzialità, buona la qualità del cibo e dei ristoranti. Peccato per la pulizia delle camere molto superficiale e per il personale del ristorante a volte addirittura scorbutico.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALESSANDRO

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Voi Arenella super

Mare stupendo, ambienti curati e puliti. Mio marito è celiaco e perla prima volta abbiamo trovato un servizio gluten free eccezionale. Antonia la responsabile cucina gluten free e’ attentissima, inoltre ci sono prodotti freschi e non le solite cose precotte. Personale eccellente
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giordano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super raccomandato

Tutto molto bene. Stanza pulita e ampia. Cibo ottimo. Piscine top, mare caraibico. Personale estremamente gentile. Un ringraziamento particolare a Dylan il capo bagnino, gentilissimo con i bambini. Divertenti gli spettacoli serali. Ottima animazione. Mini club super! Team dí animazione perfetto, presenti ma non invadenti. Grazie a tutti!!!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten sehr erholsame Ferien. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen, uns wurde sogar extra noch ein kalter Teller bereitgestellt um 22.30 Uhr zum Essen (späte Ankunft). Wir waren in der Vorsaison dort, deshalb noch nicht alles geöffnet, dafür noch nicht so "überfüllt". Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und schöner Balkon. Wir hatten sehr ruhiges Zimmer, bequeme Betten, sogar Regendusche. Das Essen war für Buffet gut, immer gute Auswahl. Je nach Wahl leider nur lauwarm oder kalt. Aber Teigwaren wurden immer direkt frisch zubereitet und heiss. Kellner waren freundlich und aufmerksam. Haben sich immer sehr bemüht. Dank Premium Buchung hatten wir reservierten Tisch, was sehr angenehm war. Hotelanlage mit sehr schönem Garten, 3 Pools und Shuttle-Service zum Strand. Eigener grosser Parkplatz, Hotel abgelegen, aber mit Auto idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Nicht 4-Sterne Standard wie bei uns, für uns hat alles gepasst und wir würden Hotel wieder buchen.
Séjour de 12 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Riccardo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto molto bello tranquillo e arioso Da migliorare l'organizzazione dei tavoli per la colazione e le cene
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nunzio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto meraviglioso
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Personnel et service
La posizione del condizionatore in camera.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unique

The place was excellent the food was amazing staff was friendly
Séjour de 3 nuits en septembre 2023