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HĂŽte professionnel

Domina Zagarella Sicily

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Domina Zagarella Sicily

Extérieur
Vidéo du créateur
Villa | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue aérienne
Petit déjeuner buffet

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Via Nazionale, 77, Santa Flavia, PA, 90017
  • Place, Aciddara
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Lido Porto d'Espagne
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Lido Fondachello
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Palerme (PMO-Punta Raisi)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (Prestige)

Vue de la chambre

Chambre Double, vue mer (Prestige)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer (Prestige)

Chambre Triple, vue mer (Prestige) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple, vue mer (Prestige)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Classique

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Family 5 pax)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (Family 5 pax)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Classique

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite Junior, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa

Villa | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 154 €
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.
Hotel Sporting Club

À propos de cet hĂ©bergement

Domina Zagarella Sicily

Proche de la plage, cet hĂŽtel propose un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants.
Domina Zagarella Sicily possÚde 378 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Santa Flavia offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Domina Zagarella Sicily, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Aciddara. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Ristorante La Zagara, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, ski nautique et aviron et canoĂ« : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Aciddara et Lido Porto d'Espagne
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
VĂ©ritable ode Ă  la dĂ©tente, Domina Zagarella Sicily vous offre 3 piscines extĂ©rieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 550 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Domina Zagarella Sicily offre également une terrasse sur le toit, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Santa Flavia est non-fumeurs.

Ristorante La Zagara - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers.
Ristorante Porticello - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Ristorante Capo Zafferano - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (12 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ristorante Capo Zafferano
  • Ristorante La Zagara
  • Ristorante Porticello

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aviron/canoĂ«
  • Bateau Ă  moteur
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Ski nautique
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (550 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 1970
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. Cette taxe est ajustĂ©e saisonniĂšrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 29 fĂ©vrier, 0.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  6 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  6 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 12 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 20.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Domina Zagarella Sicily propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT082067A1FMKFWR9Z

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Coral Bay Sicilia Zagarella
Domina Coral Bay Sicilia
Domina Coral Bay Sicilia Zagarella Hotel
Domina Coral Bay Sicilia Zagarella Hotel Santa Flavia
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Domina Coral Bay Sicilia Zagarella Sicily/Santa Flavia
Domina Home Zagarella Hotel Santa Flavia
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Zagarella Sea Palace Hotel
Domina Zagarella Sicily Hotel
Domina Zagarella Sicily Santa Flavia
Domina Zagarella Sicily Hotel Santa Flavia

Avis sur l’hĂ©bergement Domina Zagarella Sicily

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 114 avis sur 343.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 115 avis sur 343.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 67 avis sur 343.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 34 avis sur 343.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 343.

8,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

VERA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything about this hotel is amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté
Service, kind employees and food
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dmitri

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel with great amenities. Our only issue was the room was a smoked room and when we asked to see if that can be fixed, an air refresher was brought in. hehe Other than that, everything was great. Staff is very friendly and lots of activities provided by hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Samantha

Les points faibles : Personnel et service
Clean room, no room service is ava
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I love the vintage look of the hotel, but the cracks in the furniture can be repaired and the outside needs to be cleaned
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely beautiful location and the views were amazing. Very friendly and helpful staff. Also not too far from Palermo which has loads to offer
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Dennis

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Liked because it was near the train station and easy walk to shop
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A great place to stay

A very nice resort, a solid 4-star. Good food, good service, very nice facility, good entertainment. A very nice place to stay with everything you need. However, to see more that the resort a car is recommended, the surrounding area does not have so much to offer.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Joel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super nice hotel. Views of the sea are amazing. Salt and fresh water pools. Great nightly entertainment. Good value. Missing coffee in the room. Parking could have been right at the hotel and they charged $12/night. Food was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Breakfast buffet was 90 percent bread and pastries. Facilities were tired and dated and music at night was very loud. Our “villa” was a tiny room. There aren’t a lot of options nearby and it does have beach access and pools.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a nice hotel but the rooms were not too clean. Probably wouldn’t stay here again. Just my opinion but I know some of our friends liked it.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amelia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just beautiful
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté
Service
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

YAFIT

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Waguih

Great views, lousy Mattress

A beautiful setup and incredible views. However room is dated and small, the bed mattress was absolutely awful. Service and food were excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marc

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Don’t stay if you want a good ni

Constant loud music at night with performers and speakers underneath the room I was given 338.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is not a 4-star hotel in my opinion and customer service did not meet expectations.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosa

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The waiters in the restaurant behaves like the dont like the job, rude, tired and no service minded. The night shows were fanstastic. The breakfast room need som accustic plates. THE HOTGEL NEEDS a airport shuttle we paid 300 Euro from the airport and back, to expensive.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Irina Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We rented a villa which was very close to the sea but as patio doors had no screen, we could never let the doors open. Room was poorly decorated but otherwise very clean. The site is beautiful, however it has no beach and had only one access to the see. The food was disapponting, below standard for that type of resort. Will not return.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Letizia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The reason I say it is "unsafe" is because we were staying in one of the bungalows, and to get there was really "unsafe", since there is ZERO lighting, if we did not have our cell phone's light, we would have fallen a million time.. The steps are completely IN THE DARK..
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maryada

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Front desk staff is not helpful at all. For any question we ask the answer is “ I dont know” and then brush off. The taxi service staff arranged had no AC and driver had to keep windows down even when we told him we have dust allergies. Buffet breakfast sub optimal
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

maria pandora

Les points forts : Propreté
The guest experience at this property could be better, but this is not a "we go above and beyond" mindset here. The club members are treated disproportionately better than the other guests, regardless of how much they are charging for the room and length of stay. Parking is not free and is located outside the hotel property (because the club members are only allowed to use the on site parking.) Please note that it is not safe to walk along the state highway that is required for the regular guest parking. There are many steps and poorly lit areas. Food... you come to Sicily, that has some of the best fruits, vegetables, food, etc,...and you are not given locally grown fruits. We were never told in over a week about many of their amenities and we were left a postcard as we were departing, to book an info meeting for the Club, addressed to the wrong guest's name, when they could have approached us any time sooner to market this important incentive of this property. The gym is well equipped and easily accessible. The entertainment is a nice feature and vey engaging. The rooms are thoroughly clean and the staff in housekeeping is very courteous and accommodating. This is a property that can be and can do better, in such a beautiful location.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Michael

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of the property is absolutely stunning. The staff? Really don’t know what to say. For 10 days I have been waiting for them to fix the tv in the room. As of now it hasn’t happened. They told me they would switch it. We’ll it didn’t happen. Left several messages. The last one last night but they don’t have anyone on staff to send out and try to fix it because it’s late. Late? The hotel should have someone on staff a night also. This was my last stay. The last one of for stays in the past 4 years
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

InĂšs

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Bien mais pas fou

HĂŽtel propre avec de jolies piscines mais chambre petite avec literie pas confortable, personnel non souriant et pas assez aimable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024