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"Friendly check-in staff =) " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 05 Dec 2022

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Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
119 €* par nuit/chambre 28 avr. - 29 avr.

Suite Junior (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior (Extra Bed 3 adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié NH Brussels Grand Place Arenberg pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Grand Place. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un bar sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de La Grand Place et Manneken Pis
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de NH Brussels Grand Place Arenberg basée sur 19 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement NH Brussels Grand Place Arenberg

Tout le monde (5) Couples (5) Affaires (1) Famille (3) Amis (2) Autre (1)
4 sur 5
situation de l hotel en plein centre, chambre tres confortable , belle salle de bains et wc séparé ! petit déjeuner de qualité et copieux malgré les contraintes du covid accueil agréable et efficace parking possible mais couteux

Publié par le 22 juil. 2020

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23 juil. 2020 par The Quality Team

Cher/Chère JC, merci beaucoup pour partager votre commentaire sur Expedia à la suite de votre séjour chez NH Grand Place Arenberg! Nous sommes heureux de lire que votre séjour étit exceptionel! Nous ésperons vous revoir bientôt! Bien cordialement!

3 sur 5

Weekend à Bruxelles

Emplacement idéal!! Tout est proche. Le seul hic, les salles de bain. Nous avons eu droit à la douche qui déborde (bouchée), un mitigeur d'eau inexistant (trop froid ou trop chaud), pas de pression d'eau (pas idéal pour se rincer les cheveux). Personnel adorable. Petit déjeuner pas décongelé... POur une ou deux nuits maxi c'est parfait!!!

Publié par le 21 oct. 2015

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4 sur 5
Personnel accueillant et serviable. Salle de bain un peu vétuste.

Publié par le 23 mai 2022

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11 juin 2022 par Front Desk NH Arenberg Grand Place

Dear Pascal, Thank you so much for your kind review and helpful feedback. Hoping to see you in Brussels soon. Kind Regards

4 sur 5
L hôtel est vraiment très bien situé, propre Chambre un peu sombre car situé côté ruelle (bâtiment en face)

Publié par le 13 nov. 2019

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13 nov. 2019 par The Quality Team

Dear guest, Thank you for taking the time to write a review after your recent stay. We are glad that you enjoyed your stay with us. Kind regards,

4 sur 5

Chambre Standard

Séjour agréable sous réserve des remarques suivantes: Chambre standard vraiment trop exigüe ! Accueil peu chaleureux: le client de votre organisation ne semble pas être accueilli comme celui qui paie le prix plein !

Publié par le 19 oct. 2014

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4 sur 5

Joli, calme et très bien situer

Nous sommes allé en couple. l'hôtel et situer à 5min de la grande place. Les alentours sont calme. Les chambres sont jolie et confortable.

Publié par le 8 janv. 2014

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4 sur 5

Publié par le 6 avr. 2024

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9 avr. 2024 par Célina - Front Office Team

Dear John, Thank you for this great note you left after your stay at NH Grand Place Arenberg. Hope to welcome you again soon.

4 sur 5

Publié par de Uxbridge, le 22 févr. 2023

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18 mars 2023 par Front Office Team

Dear Thiyagalingam,Thank you for taking the time to rate us. We hope that you enjoyed your stay in our hotel. Kind regards,Juliette Front Office Team

5 sur 5
Friendly check-in staff =)

Publié par le 5 déc. 2022

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7 déc. 2022 par Bérénice - Front Office

Dear Michael, We would like to thank you for taking the time to leave a comment about your recent stay with us.We are delighted to read that you had a great stay with us and that you particularly enjoyed our location and friendly staff. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

3 sur 5
Die Unterkunft liegt wenige Hundert Meter von der Central Station entfernt. Ist also auch mit Gepäck problemlos zu Fuss erreichbar. Die gebuchte Junior Suite war etwas enttäuschend. Hauptkritikpunkt war ein Fenster, das nicht korrekt geschlossen werden konnte. Es wurde ein Reparaturversuch unternommen, der allerdings nur bedingt erfolgreich war. Der Strassenlärm, der so ins Zimmer drang, war beachtlich. Das fleckige, zerrissene Sofa gehört auf den Sperrmüll aber nicht in ein Hotel.

Publié par le 2 nov. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 nov. 2022 par Front Office Team

Dear Markus;Thank you for choosing NH Grand Place Arenberg and for sharing your feedback with us. We are glad to read that you appreciated the location of our hotel. Anyway, we are sorry that our room didn't live up to your expectations.We are going to inform our quality management about the topics you mentioned, in this way we are able to improve ourselves.Best regards

À propos de l’hébergement NH Brussels Grand Place Arenberg

Lieu 15 Rue D Assaut, Brussels, 1000

Aperçu de l’hébergement

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. NH Brussels Grand Place Arenberg offre également un centre de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Bruxelles met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 155 chambres
  • 7 ???
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Bruxelles-Congrès (0,9 km)
  • Station de métro : Station De Brouckère (0,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

NH Brussels Grand Place Arenberg possède 155 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • Spa santé ou beauté à proximité

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 15 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Feel Safe at NH (NH Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Feel Safe at NH (NH Hotels).

  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Feel Safe at NH (NH Hotels)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Recouvrement de pénalité en ligne
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.24 EUR par chambre et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 13 EUR et 32 EUR environ par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 24 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Nh Brussels Arenberg Bruxelles
  • NH Brussels Grand Place Arenberg Hôtel
  • NH Brussels Grand Place Arenberg Bruxelles
  • NH Brussels Grand Place Arenberg Hôtel Bruxelles

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.