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HĂŽte professionnel

a&o Brussel Centrum

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement a&o Brussel Centrum

Hall
Chambre Triple Standard | Ameublement personnalisé, bureau
Hall
Hall
RĂ©ception

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

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Blvd. du Roi Albert II, 44, Brussels, B-1000
  • Place, Tour & Taxis
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© de NoĂ«l de Bruxelles
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Centre Belge de la Bande DessinĂ©e
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Bruxelles (BRU-Bruxelles-National)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Triple Standard

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits | Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits

  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 trÚs grand lit

Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Standard, 1 trĂšs grand lit

7,6 sur 10
Bien
(51 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

7,0 sur 10
Bien
(26 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Ameublement personnalisé, bureau

Twin Room

  • 2 personnes

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Ameublement personnalisé, bureau

Double Room

  • 2 personnes

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Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Simple Standard

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits

Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits | Ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Single Use

Ameublement personnalisé, bureau

Twin Room Single Use

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room (2Adults & 2Children)

Ameublement personnalisé, bureau

Family Room (2Adults & 2Children)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room

Ameublement personnalisé, bureau

Quadruple Room

  • 4 personnes

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Ameublement personnalisé, bureau

Triple Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bed in 6-Bed Dormitory (Mixed Gender)

Ameublement personnalisé, bureau

Bed in 6-Bed Dormitory (Mixed Gender)

  • 1 personne

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
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Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
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À propos de cet hĂ©bergement

a&o Brussel Centrum

Cet hÎtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un poste informatique et une bibliothÚque sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
A&o Brussel Centrum possÚde 296 chambres comprenant un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de a&o Brussel Centrum . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour & Taxis. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, des salles de rĂ©union et un poste informatique
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes Ă  pied de Tour & Taxis et Ă  3 minutes en voiture de City 2 (centre commercial)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. A&o Brussel Centrum offre également une bibliothÚque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Bruxelles est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (25 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 13 EUR par adulte et 6,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • BibliothĂšque
  • Table de billard

Pour les familles

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 115 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 1985
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Plancher chauffant

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 15 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter un rĂ©sultat de test nĂ©gatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement est équipé d'une station de charge pour Tesla. Elle est disponible gratuitement pour les véhicules Tesla et pour 30 EUR par utilisation pour tous les autres véhicules électriques.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 EUR par hĂ©bergement, par nuit
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.60 EUR par chambre et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 13 EUR par adulte et environ 6.50 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 15 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 15 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Husa President Park
Hotel Husa President Park Brussels
Hotel President Park
Husa Park President
Husa President
Husa President Hotel
Husa President Park
Husa President Park Brussels
Husa President Park Hotel
President Husa
Husa President Park Hotel Brussels
President Brussels Hotel
President Brussels
a o Brussel Centrum
a&o Brussel Centrum Hotel
The President Brussels Hotel
a&o Brussel Centrum Brussels
a&o Brussel Centrum Hotel Brussels
a o Brussel Centrum (ex. The President Brussels Hotel)

Avis sur l’hĂ©bergement a&o Brussel Centrum

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 372 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 310 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 164 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 76 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 81 avis sur 1003.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Luc

Les points faibles : Services et équipements
Le check nous a pris 30 min Pas bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

meniar

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre pas équipée , notre séjour était pour une durée de 3 jours , la chambre n'était pas nettoyé .
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Edward

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Magnifique établissement ,la chambre Magnifique et le petit déjeuner bien consistant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Julien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂ©jour convenable
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Mustapha

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Mustapha

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Je n'ai pas pu séjourné dans cet hÎtel. Je suis arrivé à l'hÎtel le soir, ils m'ont dit que l'hÎtel est overbooked malgré que j'ai réservé et payé depuis plusieurs semaines !!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ABDRAMANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

un conseil attendre 15h pour vous enregistrer

accueil sans soucis une heure avant d'obtenir la clé de la chambre aprÚs avoir attendu 1/4h environ enregistrement et rÚglement effectué à ce moment là ensuite une heure aprÚs pour avoir clé de la chambre je pensais ne pas avoir à refaire la file d'attente mais aprÚs 10 minutes on m'a dit de me remettre à la file d'attente et de nouveau attente 30 minutes c'était un peu exagéré car j'avais déjà rempli le formulaire, payé.... à l'accueil à ce moment là il y avait eu changement de personnel et contrairement à ce que l'on m'avait dit auparavant je n'avais pas à refaire "la queue"
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Super HÎtel à proximité des transports en commun et trÚs propre avec toutes les commodités.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Helene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Parking plein

Nous avons payĂ© le parking mais plus de place pour se garer vraiment dĂ©cevant de devoir se garer Ă  1 km et de payer 25€
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

emilie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
TrÚs bon hÎtel mais gros problÚme de ménage. Jamais fait en 5 jours alors que demandé deux fois.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrÚs mauvais séjour

Sejour à l'hÎtel trÚs décevant. Serviettes avec des tùches. Oreillers avec odeurs. Serrure de la porte cassée pendant tout le séjour sans pouvoir changer de chambre familiale. Cela a rendu le sejour compliqué et inconfortable. Ca ne vaut vraiment pas le coup de prendre le petit dejeuner. Le personnel reste à l'écoute en reconnaissant tous les inconvenients et désagréments de la chambre familiale mais na rien pu faire.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

JOY

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ce sĂ©jour a Ă©tĂ© un dĂ©sastre. ArrivĂ©e a l'hĂŽtel, la carte de la chambre initiale n'as jamais fonctionnĂ©. Du coup il nous propose une chambre de standing en dessous de ce que j'avais payĂ©. MĂ©nage fait a moitiĂ©, rideau tachĂ©, meubles abĂźmĂ©, bonbon cachĂ© par terre, bruyant en face de la police. Petit dĂ©jeuner cher pour ce que sait. MĂȘme pas d'explication sur le fonctionnement de l'hĂŽtel, personnel limite au bout de leur vie. Je n'y retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Marina

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

lalya

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Parking payant 21 euros par nuit ?

Literie irréprochable
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alida

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Trop de bruit des voisins, beaucoup de groupes, d’adolescents notamment . Signalement mais pas de changement.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

frederic

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

fabrice

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Adrien

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Robin

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Jérémy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

a&o Bruxelles – L'hîtel qui vous rappelle que tout

Bienvenue Ă  l’a&o Bruxelles, oĂč l’on vous propose une expĂ©rience hĂŽteliĂšre immersive qui oscille entre sketch des Monty Python et expĂ©rience sociale non sollicitĂ©e. Tout commence par une arrivĂ©e dans un quartier oĂč mĂȘme votre GPS hĂ©site Ă  vous guider. À la rĂ©ception, l’accueil est chaleureux... façon bunker en Ă©tat de siĂšge. Les employĂ©s, manifestement dĂ©sabusĂ©s, vous glissent subtilement : « Franchement, fuyez pendant qu’il en est encore temps ». Pas de chambre pour vous ? Bah non, ce serait trop simple. AprĂšs 20 minutes de recherches aussi fructueuses qu’une chasse au trĂ©sor dans un terrain vague, la sentence tombe : c’est annulĂ©, remboursĂ©, et surtout, c’est plus votre problĂšme. Le tout avec la dĂ©sinvolture d’un agent SNCF annonçant un retard indĂ©fini. Sauf qu’à 18h, dans une ville oĂč les hĂŽtels disponibles coĂ»tent l’équivalent du PIB du Liechtenstein, on n’a pas trop envie d’un plan galĂšre. AprĂšs une nĂ©gociation qui tient plus de la prise d’otage que de la conciliation, miracle : on nous promet une chambre... mais Ă  23h. 23h : la rĂ©vĂ©lation Quand on vous remet enfin une clĂ©, la fatigue a dĂ©jĂ  fait place au fatalisme. Direction la chambre : Moquette tachĂ©e et fatiguĂ©e, façon reconstitution archĂ©ologique des soirĂ©es de l’ancien propriĂ©taire. ÉlectricitĂ© prĂ©caire, oĂč chaque prise semble faire un bras de fer avec la mort. Rideaux quasi-inexistants, parfaits pour admirer la lumiĂšre du lampadaire
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

laurence

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Confort et prestation

Jai réservé une chambre familiale avec 2 lits doubles , à notre arrivée le deuxiÚme lit était tout simplement un canapé lit et non un vrai lit . De plus le lit parental le drap etait déchiré. Pour un hÎtel de ce nom cest moyen pour la prestation et cher pour ce que jai payé. Jen ai parle lors du check out l'agent d'accueil me regarde avec l'impression de ne pas comprendre. Je suis vraiment déçu
Séjour de 1 nuit en février 2025