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HĂŽte professionnel

Steigenberger Icon Wiltcher's

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Steigenberger Icon Wiltcher's

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Chambre Deluxe | Vue de la chambre
Ascenseur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Parking disponible

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Avenue Louise 71, Brussels, 1050
  • Place, Avenue Louise
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, BĂątiment du Parlement europĂ©en
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, La Grand Place
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Bruxelles (BRU-Bruxelles-National)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Duplex)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 trĂšs grand lit (Duplex)

  • 95 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 79 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine couverte, accÚs possible de 08 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Cardo Brussels, Autograph Collection
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 582 avis
Le nouveau prix est de 131 €
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.
Cardo Brussels, Autograph Collection

À propos de cet hĂ©bergement

Steigenberger Icon Wiltcher's

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place.
Steigenberger Icon Wiltcher's possÚde 267 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des journaux gratuits et un sÚche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Steigenberger Icon Wiltcher's. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Louise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour un moment dĂ©tente, vous profiterez d'un agrĂ©able repas au cafĂ© et de dĂ©licieuses boissons au bar Ă  cocktails
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Avenue Louise et Ă  7 minutes en voiture de La Grand Place
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Steigenberger Icon Wiltcher's vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 14 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 552 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Steigenberger Icon Wiltcher's offre également une salle de fitness, une bibliothÚque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Bruxelles met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Cafe Wiltcher's - café sur place.
Loui Restaurant - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Loui Cocktail Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
La Terrasse - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible pour des repas tardifs.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place (28 EUR par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 40 EUR par adulte et 20 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cafe Wiltcher's
  • La Terrasse
  • Loui Cocktail Bar
  • Loui Restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (552 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 1913
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par sĂ©jour
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.24 EUR par chambre et par nuit
  • Frais de piscine : 45 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 40 EUR par adulte et environ 20 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 109 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 28.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Frais de piscine : 45 EUR par jour
  • Frais de spa : 45 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Steigenberger Icon Wiltcher's propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 30 Ă  21 h 30.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Cet hĂŽtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Grandhotel
Steigenberger Grandhotel Brussels
Steigenberger Grandhotel Hotel
Steigenberger Grandhotel Hotel Brussels
Brussels Conrad
Conrad Brussels Hotel Brussels
Steigenberger Wiltcher's Hotel Brussels
Steigenberger Wiltcher's Hotel
Steigenberger Wiltcher's Brussels
Steigenberger Wiltcher's

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Steigenberger Icon Wiltcher's

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 641 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 216 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 70 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 39 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 34 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Eduard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Najima

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super SĂ©jour, la chambre trĂšs spacieuse !
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

xavier

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

multiples errements dans le service et le suivi

Erreurs répétées sur horaires d'ouverture de la piscine, partie du RDC cf BibliothÚque fermée.. sans explication,assiettes sales trainant dans les couloirs, absence de retour de la direction alors que multiples problÚmes signalés. HÎtel indigne pour un 4* et prix absolument pas justifié, plusieurs autres hÎtels à Bruxelles sont comparativement nettement plus à la "hauteur" et beaucoup plus respectueux de ses clients. HÎtel à eviter
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

J.C BARBER

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Zakariae

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Disappointing for its category and standing

It's a 5-star superior hotel, both structurally and organizationally, and it certainly has the appearance of one. However, the room had not been dusted in many areas for quite some time. The minibar was practically nonexistent, the fridge didn’t work, and a significant amount of water had to be wasted before the hot water arrived. The beds were not properly made the next day—the duvet was left as it was—and the cups used for tea were not washed. A breakfast table, used by one of the residents, was left in the corridor from the morning until the evening. However, what bothered me the most was the lack of courtesy (to put it mildly) from the security staff in the evening
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Certainement un des meilleurs hÎtels à Bruxelles, il est situé dans une avenue calme et le service est de grande qualité.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs confortable, silencieux et bien Ă©quipĂ©. Personnel Ă  l’écoute.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Germain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ce fut une expérience inoubliable le personnels a l'accueil la personne qui prend soin de prendre nos valises et de descendre notre véhicule au garage. La chambre était vraiment superbe trÚs bien équipé rien a dire sur notre séjour juste parfait.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille

Excellent

SĂ©jour parfait, le personnel est aux petits soins. Karima, la gouvernante du restaurant est juste d’une gentillesse rare, elle est au petit soin agrĂ©able avec les enfants merci beaucoup a Karima. Le personnel de la rĂ©ception trĂšs sympathique et Ă  l’écoute. Bref, nous avons tout aimĂ©, nous reviendrons avec plaisir. Seul bĂ©mol, j'avais demandĂ© que l’on me prĂ©pare la surprise que je souhaitais faire pour mes filles et mon Ă©pouse a notre arrivĂ©, on m’avait dit que tout serait fait malheureusement ça n’a pas Ă©tĂ© fait. Ayant dĂ©jĂ  sĂ©journĂ© dans des hĂŽtels comme le Plaza AthĂ©nĂ©e, je m'attendais a ce que m'a demande soit honorĂ©e. Merci Ă  l'hĂŽtel Steigenberger et au personnel pour leur travail et aux femmes de service pour leur gentillesse et leur Ă©coute
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kenza

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HĂŽtel trop cher pour ce que c’est ne mĂ©rite pas 5*

Bon hĂŽtel trĂšs bien situĂ© mais il ne mĂ©rite pas ses 5 Ă©toiles et surtout son prix. La dĂ©coration de la chambre est minimaliste et vieillotte, pas assez de luminaires pour Ă©clairer et une moquette bien fatiguĂ©e. La salle de bain est vĂȘtue de faux carrelage. Le petit dĂ©jeuner est vraiment catastrophique et excessivement cher pour ce que c’est autant au niveau de la nourriture de basse qualitĂ©, mis Ă  part les jus frais, que du service. Les Ɠufs brouillĂ©s Ă©taient fades et probablement chimiques, le bacon dure comme du caoutchouc, le saumon de premier prix au goĂ»t immonde. Il n y avait pas assez de verres pour se servir un jus ou un thĂ© ou cafĂ©. Une demi-heure avant la fin du service il n’ y avait presque plus rien Ă  mange. TrĂšs mauvaise gestion du petit-dĂ©jeuner qui fait 38€ tout de mĂȘme

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

masereel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille

Piscine interdite aux moins de 18 ans
.

L’hĂŽtel est bien ! Mais il faudrait indiquer de façon plus claire que la piscine est interdite aux enfants de moins de 18 ans Nous aurions sans doute choisi un autre hĂ©bergement car c’était un critĂšre dĂ©terminant 
 Il devrait ĂȘtre impĂ©ratif d’adresser un avertissement aux familles qui rĂ©servent pour spĂ©cifier cela
.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

SOPHIE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon sejour

Nous avons passé un bon week-end, le personnel est serviable et agreable. Le petit déjeuner complet, et de bonne qualité. Les chambres confortables et spacieuse. Petit bémol pour la piscine il faut réserver le créneau horaire, cest dommage que sur le site Hotels.com ce ne soit pas stipulé car nous aurions pu anticipé.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Singoma

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
SĂ©jour parfait dans un hĂŽtel de standing. Le personnel est au petit soin et Ă  l Ă©coute, trĂšs professionnel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Singoma

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

MĂ©laine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour

TrĂšs bon sĂ©jour passĂ© dans ce luxueux hĂŽtel. Bien situĂ© (environ 20 minutes de la grand place Ă  pied), services attentionnĂ©s, l’accĂšs au spa (penser Ă  rĂ©server la piscine dĂšs que possible).
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024