Passer à la section principale
Début de la section principale
4,1 sur 5

"Been this hotel about 12 times before under diamond resorts and the cleanliness and gardens where keep soot on , think the hotel has slipped a bit sin ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 07 Oct 2017

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Appartement, 3 chambres (5p)

Nombre de lits 8 lits 1 place Occupation maximale 5 max.

Appartement, 3 chambres (6p)

Nombre de lits 8 lits 1 place Occupation maximale 6 max.

Appartement, 2 chambres (3p)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Appartement, 2 chambres (6p)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 6 max.

Penthouse, 2 chambres (3p)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Penthouse, 2 chambres (2p)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Ona Garden Lago, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Hidropark. Un parking gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles. Cet appart'hôtel 3 étoiles compte 81 appartements sur 6 étages. Chaque appart'hôtel propose une cuisine et un balcon ou patio aménagé.

  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon ou patio aménagé et un salon séparé
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un poste informatique, une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Port d’Alcúdia et à 10 minutes de Playa de Muro

Note de Ona Garden Lago basée sur 38 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Ona Garden Lago

Tout le monde (4) Couples (13) Affaires (1) Famille (11) Autre (4) Amis (4)
3 sur 5

Appartement cest mieux qu'un hôtel

Beaucoup de vent en avril le port d'alcudia est très agréable appartement assez propre reste à repeindre un peu les mur intérieure et changer les rideaux

Publié par le 13 avr. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

super ne pouvons rèver de mieux tout y était parfait nous y retournerons

gentillesse du personnel d'accueil, propreté des chambres tout était parfait félicitation à tout le personnel. Leur professionnalisme est un atout majeur quand à l'appartement il était spacieux et rien n'y manquait tout était parfait. Merci à tous pour séjour merveilleux

Publié par le 18 janv. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

excellent

Tout était parfait, l'accueil et la disponibilité du personnel, la propreté de l'appart'hotel, l'équipement. le personnel de l'accueil parle français. petit bémol: le wifi est payant alors qu'il gratuit dans beaucoup de cafés et restaurant

Publié par le 12 févr. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Très bel appart-hôtel avec piscine, personnel adorable

Très bon séjour dans un hôtel superbe et très bien entretenu mais exclusivement fréquenté par les allemands. Dommage Piscine un peu fraîche à cette saison, normal, mais jacuzzi très apprécié ! A améliorer : le prix excessive de la toute petite salle de sport pourtant bien équipée (10€ la journée) et le prix de la Wifi que l'on ose facturer à 6,95€ les 24h alors qu'elle est gratuite dans la plupart des restaurants de l'Ile. Ce n'est pas précisé à la réservation sur le site de l'hôtel

Publié par le 20 avr. 2014

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

Grand appartement confortable

6 nuits en octobre, peu de monde, appart-hôtel grand et bien agencé. Manque un service de buffet au petit déj., proche du port d'Alcudia et autres plages. Petit jacuzzi mais piscine non chauffée. Rapport-qualité prix , très bon pour un 3 étoiles

Publié par le 15 oct. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
z

Publié par le 21 juil. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 juil. 2023 par Ona Garden Lago

Guten Tag Claude, danke für dein Feedback!Es hat uns sehr gefreut, dass bei deinem Aufenthalt alles bestens war.Bis bald!Ona Garden Lago

3 sur 5
Klimagerät auf dem Balkon sehr unangenehm. Bad sehr alt. Freundliches Personal

Publié par le 31 juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 10 oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

good, roomy apartments

Pros: The size of the apartments
Cons: The location of the airconditioning machines
Location: The old center of Alcúdia is not far and very nice.
Good and well sized apartments, with a strange but decent swimming pool. Appartments are not very central but quiet. With a car you should have no problems. A negative point is that the airconditioning machines are on the balcony. So when you have the airconditioning on (inside your room), it will be very hot at the balcony. Because of this you can't even stay there anymore on warm days. They really have to put the airconditioning machines elsewhere!

Publié par le 12 août 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5

Disappointing from start to finish

Pros: Room sizes (6 birth) are fantastic
Cons: more staff, and less noisy guest!
Location: Great location, out of main drag. Was fantastic for local cycling (road), had bikes delivered to hotel, and lived in room with us.
4th visit to hotel. Since brand change to Ona, hotel has gone down hill big time. Only one member staff at reception, which isn't great when people checking in. Room's always spacious (2 bed & sofa bed 6 birth). Major issue we had was on Tuesday 31st, it was trick or treat and around 7 rooms had been rented for the night, by teenagers/early 20's who were partying with loud music & alcohol all night, something we were not prepared for!!, or the other holiday makers staying here. We complained to reception, but was told its what we do in Spain this time of year. Sadly our last visit

Publié par de London, le 7 nov. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Ona Garden Lago

Lieu C/ Amsterdam No 3, Alcúdia, Mallorca 7400

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 13 octobre au 15 avril :

  • Piscine

Aperçu de l’hébergement

Ona Garden Lago ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, un sauna, et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Ona Garden Lago offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Cet appart'hôtel 3 étoiles de Alcúdia met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 81 chambres
  • 6 ???
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Poste informatique
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Nombre de salles de séjour
  • Cuisine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Ona Garden Lago possède 81 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet appart'hôtel de Alcúdia propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

  • Une cuisine
  • Un balcon ou patio aménagé
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Four
  • Une plaque de cuisson
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une baignoire ou une douche
  • Certains jours seulement
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00.

Ona Garden Lago possède un restaurant sur place.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Ski nautique à proximité
  • Aire de jeux sur place

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 17 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Dans le cas des réservations où le séjour sera réglé sur place et non au moment de la réservation, la carte de paiement utilisée pour garantir la réservation doit être présentée au moment de l'arrivée. Une pièce d'identité avec photo en cours de validité est également nécessaire pour effectuer la vérification. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l'établissement avant l'arrivée.

Une copie imprimée de la confirmation de réservation doit être présentée au moment de l'enregistrement.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 09 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Un seul lit bébé est autorisé par chambre.

Veuillez noter que l'accès au centre de loisirs et aux équipements du complexe est facturé en supplément.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de la European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • Aucun lit bébé disponible
  • Numéro de registre hébergement : TC/6
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 EUR par séjour
  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 12 EUR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 5.95 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5.95 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 10 EUR par hébergement et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Ona Garden Lago Alcudia
  • Ona Garden Lago Appart'hôtel
  • Ona Garden Lago Appart'hôtel Alcudia

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
url importing http://www.ebookers.fr/Majorque-Hotels-Ona-Garden-Lago.h9234090-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Majorque-Hotels-Ona-Garden-Lago.h9234090-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fr/Majorque-Hotels-Ona-Garden-Lago.h9234090-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.