23 août 2017 par veronique
Dear guest, Thank you for your visit and for rating our hotel 5/5. I regret if the minibar of your room was noisy and if you did not mention because we probably could have changed your room. Please accept our apologies. Regarding wifi, it is offered to our Hilton Honours members and the registration is free. Looking forward to welcoming you back in the future. Sincerely
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 19 février au 7 mars :
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires, 18 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace offre également un centre de fitness, un sauna et des soins spa. Un parking avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 de Versailles est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier gratuit
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace possède 199 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et un sèche-cheveux. L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires incluent des journaux gratuits, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
La Veranda - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Gordon Ramsay au Trianon - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine française et sert le dîner uniquement.1 étoile(s) Michelin. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bar Galerie - Ce bar sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un court de tennis extérieur, une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Spa Guerlain dispose de 14 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Gordon Ramsay au Trianon Restaurant est ouvert du mardi au samedi pour le dîner. Le restaurant est fermé le dimanche et le lundi.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton). Cet hébergement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
