"Very well located for the conference centre. Excellent views & clean. Very hard, uncomfortable bed! No room service despite menu stating 24/7!! Delive ... " Plus
16 juil. 2021 par La Réception
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Hyatt Regency Paris Etoile. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous et espérons que vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.
22 juin 2021 par Nuno Aguiar
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la vue de votre chambre. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de réception Hyatt Regency Paris Etoile
28 mai 2021 par L'équipe Réception
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Hyatt Regency Paris Etoile. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la vue de l'hôtel ainsi que le service offert par toutes nos équipes, la satisfaction étant notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établisement. Cordialement,
3 sept. 2020 par Missen Wu Assistant Front Office Manager
Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions lors de votre séjour au Hyatt Regency Paris Etoile. Nous somme désolé pour les imperfections à la salle de bains, rassurez vous qu'on a déjà partagé votre commentaire avec notre gouvernant général pour offrir une meilleure experience aux clients. Si vous avez moindre de question , n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
26 févr. 2020 par MM
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your positive feedback further to your recent experience at Hyatt Regency Paris Etoile. We are all looking forward to welcoming you back soon to our brand new Hotel ! With my best regards, Michel Morauw General Manager
15 nov. 2021 par Reception team
Cher Client Permettez-moi de profiter de cette opportunité pour vous excuser de votre déception concernant votre séjour. J’espère que vous nous rendrez visite bientôt pour nous donner l’opportunité de rendre votre séjour agréable avec le service que nous aspirons à donner. Cordialement
12 juin 2022 par Front Office Team
Dear Emel, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your stay at Hyatt Regency Paris Étoile. We are sorry to hear about your dissatisfaction concerning the works done by the city of Paris. Our hotel is indeed the perfect place for business trips and we understand some of the sights may be a bit far walking distance. We wish you a lovely day and hope to welcome you back to the Hyatt Regency Paris Étoile or another Hyatt property closer to the sights during your future stays in the French capital. Kind regards,
23 déc. 2019 par MM
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent and positive experience at Hyatt Regency Paris Etoile. We are all looking forward to welcoming you back soon to our brand new Hotel ! With my best regards, Michel Morauw General Manager
6 nov. 2019 par MM
Dear Mari, Thank you for having taken the time to share your feedback further to your recent stay at Hyatt Regency Paris Étoile. Your valuable comments regarding the comfort of the bed and the value for price of Mayo Market have been forwarded to our Director of Rooms and our F&B Managers for appropriate actions in order to improve our guests’ comfort and our quality of service. With my sincere regards, Michel Morauw General Manager
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 17 juillet 2022 au 22 juillet 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Regency Paris Etoile offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de concierge. Hyatt Regency Paris Etoile a subi une rénovation complète en février 2018. Cet hôtel 4 de Paris est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Hyatt Regency Paris Etoile possède 995 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Cet hôtel de Paris offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Mayo Market - Grab and Go - restaurant traiteur sur place. Ouvert 24 heures sur 24.
Mayo Restaurant - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Windo Skybar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des lits supplémentaires sont disponibles uniquement pour les clients de moins de 13 ans.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
