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HĂŽte professionnel

HOSHINOYA Tokyo

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HOSHINOYA Tokyo

Salon du hall
Sources chaudes
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Yuri) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Salon du hall
Bar lounge

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Wi-Fi gratuit
  • RĂ©ception 24 h/24

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1-9-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0004
  • Place, Jardins est du palais impĂ©rial de Tokyo
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Palais impĂ©rial de Tokyo
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Tokyo International Forum
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Tokyo (HND-Haneda)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Sakura )

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Sakura ) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Sakura )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Yuri)

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Yuri) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Yuri)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Exécutive, non-fumeurs, en angle

Chambre Triple Exécutive, non-fumeurs, en angle | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple Exécutive, non-fumeurs, en angle

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 83 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hĂ©bergement

HOSHINOYA Tokyo

Ryokan de luxe avec soins spa et réception ouverte 24 h/24
En plus d'inclure un restaurant, ce ryokan possÚde aussi un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, un service d'étage 24 h/24 et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
HOSHINOYA Tokyo possÚde 84 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique.

Ce ryokan de Tokyo offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minĂ©rale en intĂ©rieur (onsen) et un yukata (vĂȘtement japonais) (espaces sĂ©parĂ©s pour les hommes et les femmes). Vous trouverez 2 des sources chaudes en intĂ©rieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 15 h 00 Ă  minuit. L’eau des sources thermales est Ă  une tempĂ©rature de 36 °C.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HOSHINOYA Tokyo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardins est du palais impérial de Tokyo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un snack bar/épicerie fine.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Sources chaudes et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Palais impĂ©rial de Tokyo et Ă  quelques minutes de DĂŽme de Tokyo
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. HOSHINOYA Tokyo ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, HOSHINOYA Tokyo offre également des soins spa, une bibliothÚque et un personnel polyglotte. Vous aurez accÚs à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Ce ryokan 5 Ă©toiles de Tokyo met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
HOSHINOYA Tokyo possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 5 500 JPY par adulte et 1 760 JPY par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • 4 sources chaudes en intĂ©rieur/en plein air
  • BibliothĂšque
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Shopping

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine couverte voisine
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • 2 sources chaudes en intĂ©rieur
  • 2 sources chaudes en plein air
  • 4 sources chaudes en intĂ©rieur/en plein air
  • Soins spa
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 15 h 00 Ă  minuit
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 36 °C
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes sĂ©parĂ©es pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 16 étages
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet Ă©lectronique

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Tatamis (tapis de sol tissĂ©s)
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Le service de mĂ©nage est assurĂ© tous les 3 jours. Les frais de mĂ©nage mentionnĂ©s s’appliquent pour les demandes de mĂ©nage supplĂ©mentaires. Un service de collecte des ordures et de renouvellement des serviettes est assurĂ© quotidiennement sans frais.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 11 janvier 2026 au 16 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de sĂ©jour peut ĂȘtre prĂ©levĂ©e Ă  l’hĂ©bergement. Son montant varie de 100 Ă  10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitĂ©e. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 5500 JPY par adulte et environ 1760 JPY par enfant.
  • Frais de service de mĂ©nage : 9680 JPY par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Remarque importante : cet établissement n'assure aucun service pour le dßner.

Nous devons aussi mentionner


  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 15 h 00 Ă  minuit.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hĂ©bergements interdisent aux personnes tatouĂ©es d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOSHINOYA Tokyo Inn
HOSHINOYA
HOSHINOYA Tokyo Japan
HOSHINOYA Inn
HOSHINOYA Tokyo Tokyo
HOSHINOYA Tokyo Ryokan
HOSHINOYA Tokyo Ryokan Tokyo

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement HOSHINOYA Tokyo

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 594 avis sur 713.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 68 avis sur 713.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 713.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 713.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 713.

Avis

10/10 Excellent

alexis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Pour notre lune de miel le meilleur choix Ă  tokyo
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JACQUES

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HOSHINOYA Tokyo is a very specific hotel, a very japanese hotel. It is a luxary hotel but far very different from the classical luxary hotels: shoes must be left at the entrance, no breakfast except on revervation and very typical japanese breakfasts, no swiming pool but a japanse onsen, no dinner except on reservation. It must be tried once, it is very calm, very very very clean, everythink in the hotel is japanese, every single detail is thought in a japanse way. It is located in the financial district with a few bars and restaurants but the subway station is very near with 4 lines.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jonathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C’était trĂšs bien
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marc Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ce fut une expĂ©rience inoubliable! L’emplacement est parfait , le service est incroyable et l’hĂŽtel est magnifique ! RĂ©server sans aucun doute !

10/10 Excellent

Hayat-soria, Paris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel , trĂšs belles prestations , le onsen du 17 Ăš Ă©tage est un rĂȘve , vs pouvez y accĂ©der en pleine nuit , ce qui aide avec le dĂ©calage horaire ..; bref ! Un excellent moment
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cadre épuré magnifique ! Calme ! Courtoisie exceptionnelle.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

VERONIQUE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe

Magnifique hÎtel avec du personnel attentif et attentionné. Les chambres sont spacieuses et chaleureuses.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons aimé son cÎté traditionnel, son accueil personnalisé, la prévenance et la gentillesse du personnel, ainsi que son trÚs bon emplacement à proximité du métro.
Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

L'hotel est magnifique et le service est parfait. J'ai adoré le design, l'ambiance et l'éclairage trÚs particulier de la chambre et des espaces communs. Et bien sûr, le salon de thé, qui se trouvait à l'étage. J'ai passé deux nuits dans cet hÎtel, et l'expérience fut assez unique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Musa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

đŸ’Ș

Magnifique hĂŽtel
Séjour de 7 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Tres beau

TrĂšs bel hotel, bien situĂ©, trĂšs design et chic, jolie chambre un peu petite par rapport Ă  ce qu’on attendait ( chambre d’angle) . TrĂšs bel onsen pour se baigner, salle de bain sympa, jolie piece commune et boissons incluses. ProblĂšme de tempĂ©rature et de couette par contre...pas normal que la couette nĂ©cessite une tempĂ©rature a 16 degrĂ©s pour ne pas suer...
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Yves, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Japon traditionnel et modernité.

DĂšs l’arrivĂ©e, l’atmosphĂšre paisible et l’accueil nous plonge dans un autre univers. Le design exceptionnel et la qualitĂ© de la finition ne peuvent que nous satisfaire. Le personnel en costume d’antan et la courtoisie dont il fait preuve ajoute Ă  l’enchantement du lieu. Seul bĂ©mol toutefois, bien que nous sĂ©journions 4 nuitĂ©e, il n’a pas Ă©tĂ© possible d’avoir une table pour dĂźner, tout Ă©tant dĂ©jĂ  rĂ©servĂ©.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

L'excellence, dans la pure tradition japonaise

De loin ma meilleure expĂ©rience Ă  Tokyo : - Le quartier extra central permet une accessibilitĂ© optimale - La chambre, trĂšs spacieuse, combine le meilleur des auberges japonaises traditionnelles et des hĂŽtels de luxe modernes. En particulier, bĂ©nĂ©ficier d'une chambre complĂštement silencieuse au coeur de Tokyo est un privilĂšge inestimable. - un lounge privatif, avec journaux, boissons et nourriture, est disponible 24/24 - le personnel est attentionnĂ© Ă  l'extrĂȘme, toujours prĂȘt Ă  aider sans devenir trop prĂ©sent - la seule source chaude naturelle de Tokyo est accessible toute la journĂ©e et la nuit, au 17Ăšme Ă©tage AprĂšs une expĂ©rience comme celle-lĂ , il est vraiment difficile d'aller dans un autre hĂŽtel. A tester une fois dans une vie.
Séjour de 9 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Jean philipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

On frise la perfection : hotel dans lequel on ne se sent pas Ă  l'hĂŽtel Je m'explique : extĂ©rieurement il s'agit d'un building dans le quartier d'affaire Des qu'on pas la porte " en bois" de l'hĂŽtel on rentre dans un autre monde ou tout n'est que raffinement Chambre : que dis je un appartement de 70 m2 Une salle de bains de rĂȘve Un coin sĂ©jour salle Ă  manger du meilleur goĂ»t et les futons sur tatamis. Les revĂȘtements muraux, la dĂ©coration le mobilier tout est en harmonie Le onsen au dernier Ă©tage est magnifique Au mĂȘme Ă©tage que la chambre un coin lounge avec collations Ă  toute heure Le petit dĂ©jeuner de type japonais est superbe Ă  la fois dans sa prĂ©sentation , le goĂ»t et le raffinement' En rĂ©sumĂ© que du bonheur Si je dois revenir Ă  Tokyo sans hĂ©siter je renouvellerai l'expĂ©rience du Hoshinoya
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Rosa

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place. Exceptional service from the staff. The Lounge area on the floor is excellent. Definitely will come back to try the seasonal dining again. Thanks to the team who bring this excellent service.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

John

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
I had high expectations for this property and have been wanting to stay since it’s opened, finally got our chance recently and was pretty disappointed. Some of these comments are just personal preference vs actual problems with the room/ staff. Firstly we checked out after 2 nights. We were scheduled to stay 6. Our room smelt musty, was incredibly damp ( towels wouldn’t dry, clothes become musty and moist to touch and the room was incredibly humid. We asked for a dehumidifier and they kindly obliged and it pulled out 5 litres of water over night, unfortunately it didn’t help as it just expelled hot air and made the room warm and uncomfortable. After multiple attempts and being told they were full, they offered us other rooms and unfortunately they all seem to have the same issues. They said it was because it was humid out, but we didn’t have any issues at the 4 other hotels we stayed at during our trip, and it was humid everywhere. The staff seemed indifferent about the situation. A far cry from the Intercontinental properties we stayed at. The rooms were gorgeous and the hotel itself was beautiful. But lots of little rules and quirks and the room issue would stop me from every staying there again.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

THE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
staff were kind, its got subway access from the front door and its right next to a 7/11.
Séjour de 14 nuits en août 2025

10/10 Excellent

HYOSUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

HĂŽtels

Vols

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