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Hôte professionnel

Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi
Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi
Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Bar

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Crta. Nacional 2, Km 680, Tordera, Santa Susanna, 08398
  • Place, Plage Les Caletes
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Plage de Levante
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Plage de Pineda de Mar
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Gérone (GRO-Costa Brava)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Double Standard

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Double Standard, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Triple Standard, vue piscine

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Triple Standard

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Triple Standard, vue piscine

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Quadruple Standard, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Quadruple Standard, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Quadruple Standard

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi

Chambre Quadruple Standard, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Économique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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À propos de cet hébergement

Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS

En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède une discothèque et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un bain à remous et le Wi-Fi dans les parties communes.
Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS possède 215 chambres comprenant un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Santa Susana propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des réfrigérateurs est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place.
Lors de votre séjour dans Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Pineda de Mar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, une laverie et un ascenseur
  • À 14 minutes à pied de Plage des Dunes et à 4 minutes en voiture de Parc Francesc Macià
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un bain à remous et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs.

Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS offre également une discothèque, une salle de jeux vidéo et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Options tout inclus

Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 EUR par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (5 EUR par jour)

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boîte de nuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 10 EUR par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Susana Resort
Santa Susana Resort Santa Susanna
Santa Susana Resort Hotel
Santa Susana Resort Santa Susanna
Santa Susana Resort All Inclusive
Santa Susana Resort Hotel Santa Susanna

Avis sur l’hébergement Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 16.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 16.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 16.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 16.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 16.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel environnement. Beaucoup trop d’assiette mal lavées et le système de jetons pour les verres est contraignant pour les clients et pour le personnel.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Séverine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvais service client, mauvaise literie

Très déçue, je reserve toujours sur Booking habituellement et j'aurais dû continuer à le faire... Nous avons réservé notre séjour avec le petit déjeuner inclus, on m'a répondu à la réception que mon tour opérateur n'a pas communiqué cette information. J'ai donc montré ma réservation avec l'indication concernant les petits déjeuner inclus au responsable de l'hôtel, qui en plus parle très bien français, mais il en avait rien à faire, celui-ci m'a demandé de contacter hôtel.com. Le service client =0 Ce n'est pas à moi de le faire mais à lui. J'ai donc contacté hotel.com et la personne qui a réceptionné l'appel semblait très fatiguée et n'avait pas du tout envie de m'aider... Et en effet, elle n'a rien fait du tout car nous n'avons eu aucun retour ! Aucune communication n'a été faite auprès de l'hôtel et de moi-même. J'ai payé une prestation avec preuve à l'appuie et tout le monde s'en fiche. Concernant le ménage, la chambre n'était pas très propre à notre arrivés. La literie est catastrophique. En revanche le personnel de ménage est très agréables. Point très positif: les piscines sont top !! Les maîtres nageurs sont vigilants et très professionnels. Emplacement idéal proche des commerces et du centre ville. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel mais si vous avez un petit budget pour 2j max ça peut dépanner pas plus si non mal de dos assuré ! 1er soir scandal à la réception, un anglais très énervé car on lui aurait volé des affaires... À mon avis, passez votre chemin !
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel correct rapport qualité prix.

Repas variés et bons. Cependant, nous étions à l'étroit dans la chambre car pour un couple, nous avions 1 grand lit (140 cm) et 2 petits lits de 90 cm collés. Il ne nous restait donc pas beaucoup d'espace. Nous avons eu une chambre plus appropriée pour une famille avec 2 enfants.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

chevalier

Les points faibles : Confort de la chambre
séjour agréable pas loin de Barcelone.le défaut pas de produit gel douche+shampoing dans les chambres. beaucoup d'ANGLAIS DANS L HOTEL .en ce qui concerne le bar pas d explications sur les boissons que l'on peut boire exemple pour les cocktails.
Avis vérifié

8/10 Bien

NOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour face à la mer

Nous avons passé 2 jours et 1 nuit,et nous avons beaucoup apprécié cet hôtel pour son emplacement idéal face à la mer,très calme, propre et la nourriture est variée et de qualité. Très bon accueil et le personnel est chaleureux.Nous retournerons dans cet établissement.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel Santa Susana Resort

Hôtel anglophone Les repas sont ne sont pas très variès et si vous souhaitez manger espagnole, aucun repas n'est proposé. Chambres non climatisées, donc nuits très chaudes. Piscine moyennement propre. Cet hôtel est "très bien" rapport qualité prix, mais moi je n'y retournerais pas!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff .Lovely facilities inckuding2 good pools. Brilliant free transport to the seafront. Family vibe ... great supermarket next door and a stones throw away from fast food outlets if you have perps that wont get stuck on to the all inclusive. By the way that was very good!
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Never again!!!

The best thing about this hotel was the free train ride away from it!! I know it's a 3 star so I didn't expect the Ritz, but it should've been advertised as the slum hotel. It's so out dated and they try and make money out of you by charging you for everything. No hairdryer in the room, no tea and coffee facilities in the room. You have to hire a room fan as there's no air conditioning. Hire the safe, the fridge even the TV remote not that we went on holiday to watch TV but why put on in the room and then not allow you to watch it. The showers leak all over the floor looks like you have a swimming pool for a bathroom and the bed linen had stains on it. One of my friends rooms had dried blood stains on her bed!! The pool is filthy floating bits everywhere and there's more people than sunbeds. Stay clear of the burgers at snack time the toasties are "safe" the main meals consisted of the same foods every night nearly always chicken and pork, salad, fries, veg etc but it was incredibly salty. The breakfast was full english, toast, yoghurts, pastries etc again either salty or sugary. We are out down by the beach a few times. Not only was the food not great but no air conditioning downstairs or very little which meant it was like a big sweat box.... Lovely!! The public toilets also had no locks on the doors. The bar staff and reception were really friendly and helpful when we had a problem. Overall it was a very typically English hotel not for us at all.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great for a cheap break away

Despite some of the reviews it is a great little hotel. It was so clean and the staff were very friendly. It is a little dated and tired looking in areas. The beds weren't very comfortable but the whole place was very clean. The food was very reasonable and there was lots of choice. There were not very big queues for food or drink. The animation team were very good too. We didn't pay very much for the holiday so we were very pleased with it.
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Amazing value for money

We stayed here for a week in May. The hotel was extremely clean, food was good and had different options every day. They have a food bar at the pool which you get the best toasties from. Pool area was great esp for the kids. Staff were excellent throughout. Felt that inside could be updated a few cracked tiles ect and bedroom linin did look worn but for the price we paid for a week its not enough to put me off coming back. It is a bit out of the way if you want to be in on the action but it's only a 10 minute walk into the centre and the train down is fairly regular. Entertainment team could maybe do with looking at what's on and it would have been nice for the mini disco for last longer as the kids loved it and maybe ditch the bingo? The kids don't want to play bingo they want to dance or play games. Overall though for the price an excellent hotel and the staff are honestly great and work so hard. Will definitely be back.
Avis vérifié

8/10 Bien

Keiron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel nice food not very good entertainment

Lovely hotel, food was fab, kids entertainment was lacking a little though especially during the day.
Avis vérifié

10/10 Excellent

colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

colins review

a most enjoyable stay with good service good food and good entertaiment
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

ANDREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtels