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Hôte professionnel

Hotel Alegria El Mar

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Alegria El Mar

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vidéo du créateur
Entrée de l’hébergement
Coin salon dans le hall
Buffet

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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Avenida del Mar, 2, Santa Susanna, Catalonia, 08398
  • Place, Plage Les Caletes
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage de Levante
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Pineda de Mar
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Gérone (GRO-Costa Brava)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Double

  • Vue sur l’océan
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Simple

  • Vue sur la mer
  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Triple

  • Vue sur la mer
  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, Très bien, 336 avis
Hotel Tahiti Playa 4S

À propos de cet hébergement

Hotel Alegria El Mar

En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède un centre de fitness et un bar / salon. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un centre de conférence et un club pour enfants (gratuit) disponibles sur place.
Hotel Alegria El Mar possède 322 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Alegria El Mar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage des Dunes. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un restaurant, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Plage des Dunes et à 8 minutes de marche de Plage Les Caletes
Hotel Alegria El Mar propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Alegria El Mar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Hotel Alegria El Mar offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Buffet Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Options tout inclus

Hotel Alegria El Mar propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (18 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Buffet Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 18 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HB-003898

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et septembre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercury
Mercury Hotel
Mercury Hotel Santa Susanna
Mercury Santa Susanna
Hotel Mercury Santa Susanna
Mercury Hotel Santa Susana
Mercury Hotel
Hotel Mercury
Mercury Santa Susanna
Mercury Hotel Santa Susanna

Avis sur l’hébergement Hotel Alegria El Mar

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 79.

7,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

elhadjmohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merci à tous

Un bon séjour merci à tous
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout, Personnels Attentionnés, discrétions,au top.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable, mis à part la nourriture

Très agréable confort, propreté, proximité de la plage, divers promenades et activités. Un gros point à améliorer,la nourriture franchement immangeable certain jours et je ne suis pas difficile.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elisabeth

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Très moyen

Nourriture insipide. Chambre très sale. Hotel bruyant mais bien situé.le personnel ne parle pas français.
Avis vérifié

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Un peu déçu

On trouve dommage qu'aucun membre a l'accueil ne parle français De plus a l'accueil les membres de l'équipe ne sont accueillant (pas de sourire) Par contre les autres agents de l'équipe (femme de ménage personnel du restaurant .....très sympa) Le parking est un peu cher et en plus la carte ne fonctionne pas tout le temps Depuis 10 ans qu'on vient je souhaiterais avoir une chambre autre que la vue de l'hôtel d'en face surtout que notre séjour dure une dizaine de jours
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucune écoute à l'accueil, très bonne situation de l'hôtel et prix ok , chambre, linge de chambre et serviette vieillotte
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable, accès facile, pour visiter les alentours. Personnel agréable, souriant, et à l' écoute. Question petit déjeuner, diner ou souper, plats variés, chambre super, bar sympa. Animateurs au top.
Avis vérifié

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Voyage entre amis

Séjour savec ma femme et un couple d'amis ont visité les vilage aux alentours et Barcelone
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Séjour de préparation du printemps en couple.

L'hôtel Mercury était le seul hôtel ouvert en ce début du mois de février, les commerces étaient fermés , nous avions choisi ce lieu pour le repos et le calme. Cet hôtel est d'un bon rapport qualité/prix, même s'il ne mérite pas vraiment ses 4 étoiles,surtout pour la salle à manger et la qualité des buffets.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bien a tout points de vue

super
Avis vérifié

10/10 Excellent

YANNICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

mercury , santa susana

Hôtel très bien, facile d accès, bonne qualité, un très bon séjours fin septembre, piscine ensoleillée toute la journée comparé a d autres. a recommander
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté

Hôtel bof

Dans l'ensemble bon séjour hôtel correct chambre et salle de bain à revoir wifi comprise dans le tarif chambre inexistante,restaurant bruyant et c'est peu dire piscine agréable avec transats et parasols mais pas de discipline certains clients se permettent tout et n'importe quoi .je ne retournerai pas dans cet hôtel.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Franck

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Decevant

Un 4 étoiles NON!!! Chambres très moyennes voir pire vous serez amenés a demander à changer Attention vous ne serez pas les seuls et le personnel de la réception est très incorect Il vous faudra tenir bon Bref on vous déconseille cet hôtel
Avis vérifié

2/10 Horrible

audrey

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour d une semaine plutôt déçu dans cet hotel

Déçu hôtel qui ne mérite pas du tout ces 4 étoiles. on s attendait à beaucoup mieux. demi pension regrettable ce n est pas un restaurant mais une cantine c est très tres bruyant et la nourriture laisse vraiment à désirer il y a de la variété chaque jour mais cela reste gras et sans goût vraiment pas terrible, et personnel vraiment pas accueillant qui fait la tête et pas sympathique du tout. Chambre plutôt bien mais pas confortable trace de rouille dans la douche wifi inexistant dans les chambres. Seul point positif la piscine qui est plutôt sympa et propre, bien que les gens bloque les transats des 8h le matin en posant leur serviette pour aller se baigner en fin de journée du coup impossible d imaginer avoir un transat. mini club enfant l animatrice ne parle même pas espagnol dur de se comprendre, d ailleur pas mal de personne ne parle pas espagnol mais anglais c est quand même un comble pour un hôtel en espagne.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

bon hotel mais trop de monde

L'hotel sympa mais bien sur trop de monde car beaucoup de chambres; La restauration pas toujours au top ..
Avis vérifié

8/10 Bien

abdel karim

Très bon rapport qualité prix

Je connaissais le lieu mais pas cette Hôtel .. Grand Hôtel en bou de ligne à 2 pas de la mer grande chambre pour une familiale wifi disponible et même une petite salle de sport....Mobilier et déco chambre obsolète.. Autre point négatif la nourriture mieux vaux éviter la pension complète même si c'est compliquer avec des enfants en bas âges
Avis vérifié

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

rapport qualité prix exceptionnel!!

un très agréable séjour dans un établissement idéalement situé. Une vue superbe sur la mer et sur la piscine.Nous avons trouvé du personnel au petit soin et une très bonne qualité de repas. Les prix y sont très attractifs sur cette période de vacances scolaires. A recommander sans hésitation
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6/10 Satisfaisant

Paso doble

Les points forts : Propreté

Qualité / prix au rendez-vous !!!

Habitué des hôtels en Espagne et surtout sur la Costa Brava je sais qu'il ne faut pas être très exigeant, dans l'ensemble tout était OK mais seul bémol la chambre (401), j'avais demandé le balcon face mer ou piscine et j'ai eu face à un mur, de quoi être vraiment déçu.
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

hotel Mercury SANTA SUSANA

HÖTEL TRES CORRECT RAPPORT QUALITE PRIX. chambre très agréable bonne exposition pas de vis à vis . moins bien le restaurant .très bruyant pas trop de choix pas de service à table ça fait plutot cantine .
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6/10 Satisfaisant

jennifer

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

idéale pour piscine, plage

la nourriture est variée tous les jours et bonne, rien à redire.Ma fille de 7ans pouvait se servir toute seule, tout est bien fait. les chambres méritent quelques travaux en raison de dégats des eaux dus aux salles de bain. Le ménage est moyen. Sinon l'hotel est bien situé proche de la plage, la piscine agréable. Quartier calme. Le seul bruit vient de vos voisins de chambres qui dans notre cas n'avait aucun respect pour les personnes à coté(jusqu'à 1h du matin dés fois). Beaucoup de familles venant des pays de l'est, dont le personnel ne parle pratiquement pas francais, cela reste un soucis.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Unpeu décu

Entretien de l' hotel globalement positif malgré un nettoyage des chambres"limite".Bonne situation ( proche de la plage) malgré la présence en bordure de plage de la ligne de voie ferrée.Animations inexistantes en comparaison de ce qui se fait dans les hotels de meme catégorie à proximité.Nourriture : souvent les memes propositions, peu de choix,jus de fruit imbuvable,salle à manger faisant penser à un réfectoire d' école (salle aveugle,bruit, places non réservées).
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Saysay du 12

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Du jamais vu!!!

J'ai beaucoup voyagé en Amérique du nord et en Europe, mais je n'avais encore jamais vu ça. Reçu en Espagnol uniquement, pas un mot ni de Français, ni d'Anglais, dans un premier temps, soutenaient mordicus qu'il n'y avait aucune réservation à mon nom. Pas grave, ils m'en ont fait une sur place qu'ils voulaient me faire payer sur le champs, malgrès les preuves que j'avais déjà payé via Expédia. Apres insistance et haussement de ton, ils ont finalement trouvé la réservation en question. Temps de l'opération... 45 mns et là, le top du top, on nous donne des draps en nous disant qu'ils ne pouvaient pas faire un des lits! Le lit principal est en fait deux lits individuels, rapprochés, donc après plusieurs tentatives d'endormissement classique, mon épouse et moi nous nous sommes finalement résigné à faire lit à part!!!Sympa pour une première nuit sur la fameuse Costa Brava. Ceci dit, l'hotel en lui meme est super sympa, avec du personnel compétant, ce serais vraiment le top!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value and clean. Food isn't the best for for the money I paid was fine.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuve dos días pero suficiente para no volver. La habitación, camas y televisión muy mal estado la tele super pequeña.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in awful. Not friendly, reservation details screwed up, took over an hour to sort out, air conditioning not working, not enough beds in rooms as per bookings. I am seeking full refund. Ruined holiday.
Séjour de 4 nuits en août 2019

Hôtels