2/10 Horrible
luc
7 juil. 2025
Absolument scandaleux
Nous sommes arrivĂ©s Ă 2h du matin nous nous sommes rendus Ă lâaccueil pour rĂ©cupĂ©rer le code du portail et accĂ©der au parking
Le jeune homme a lâaccueil est trĂšs gentil et courtois seul point positif de notre sĂ©jour
Nous arrivons dans un parking qui ressemble plus Ă une dĂ©charge quâun parking tant il est rempli de dĂ©chets liĂ© aux travaux de lâhĂŽtel
Nous demandons Ă lâaccueil notre carte on nous donne une chambre libre sur lâordinateur
Sauf que celle ci Ă©tait dĂ©jĂ occupĂ© et nous nous sommes retrouvĂ©s n ne z Ă nez avec lâoccupante que nous avons rĂ©veillĂ©
Nous prenons lâascenseur placardĂ© de cartons le sol est tapissĂ© de bĂąches
Nous changeons de chambre et avons un lit avec des poils et autres miettes sur le drap
Nous prenons le petit déjeuner le sol est sale gras dans le réfectoire à 9h15 seule 2 tasses se trouve sur le meuble
dans la chambre là télécommande de la télé sans piles
La propretĂ© de lâhĂŽtel est honteuse
Ne me sortez pas lâescuse des travaux pour justifier lâinacceptable
Je vous demande le remboursement de la nuit
Les photos du site sont Ă lĂ limite de la publicitĂ© mensongĂšre car tout est sale dans lâensemble de lâhĂŽtel
Câest inadmissible que vous ne contrĂŽliez pas les Ă©tablissements que vous prĂ©sentez sur le site
Point positif le personnel qui je pense doivent avoir honte de travailler dans ces conditions et font face aux critiques des clients au moment de partir dĂ©jĂ 3 personnes dont moi Ă©tions entrain de faire des remarques auprĂšs de lâaccueil




luc
Séjour de 1 nuit en juillet 2025