Afficher tous les hébergements
Appartement entier·Hôte professionnel

Cowool Cergy

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Cowool Cergy

Hall
Vue aérienne
Bar (sur place)
Coin salon dans le hall
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Afficher la carte
34 Boulevard Du Port, Cergy, 95000
  • Place, Université de Cergy-Pontoise
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Grande école de commerce ESSEC
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Île de loisirs de Cergy-Pontoise
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Studio

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Studio Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Studio Deluxe

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, Lits Jumeaux (40m²)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement, Lits Jumeaux (40m²)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Studio

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Double (40m²)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement Double (40m²)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Famille Confort (70m²)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement Famille Confort (70m²)

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Double (40m²)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement Double (40m²)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, Lits Jumeaux (40m²)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement, Lits Jumeaux (40m²)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Famille Confort (70m²)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement Famille Confort (70m²)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Famille Standard (70m²)

Une chambre moderne avec un lit, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Appartement Famille Standard (70m²)

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Apartment

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Double Apartment

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Apartment

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Superior Apartment

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
B&B HOTEL Cergy Port
Cergy
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 523 avis
Le nouveau prix est de 92 €
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
B&B HOTEL Cergy Port

À propos de cet hébergement

Cowool Cergy

Un centre de fitness, un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cette résidence non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Cowool Cergy possède 130 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 30 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Dans cette résidence 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Cette résidence de Cergy offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé une fois par semaine et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cette résidence propose un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cowool Cergy . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Cergy-Pontoise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre de fitness, sans oublier un snack bar/épicerie fine.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et des espaces de conférence
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Université de Cergy-Pontoise et Grande école de commerce ESSEC
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cette résidence a une superficie de 9 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Cowool Cergy offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cette résidence 4 de Cergy est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité

Internet

  • Disponibles dans l’hébergement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Location de voitures
  • Parking sur place (10 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 12,90 EUR par adulte et 5,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Plancher chauffant

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 9 m² d’espace de conférence

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 10 kg par animal de compagnie
  • Frais : 10 EUR par animal par nuit
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/Supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de ménage hebdomadaire
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Près d’une gare

Activités

  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Golf à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 130 unités d’hébergement
  • 4 étages
  • Borne de recharge pour voitures électriques
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 EUR par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 250 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 6.18 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12.9 EUR par adulte et environ 5.5 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Olivarius
Olivarius Apart'Hotels
Olivarius Apart'Hotels Cergy
Olivarius Apart'Hotels House
Olivarius Apart'Hotels House Cergy
Olivarius Cergy Apart'Hotels
Olivarius Apart`Hotel Cergy Hotel Cergy
Olivarius Cergy Apart'Hotels House
Cowool Cergy

Avis sur l’hébergement Cowool Cergy

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 556 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 445 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1243.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Eissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Everything is perfect except the employees are bad in English or the don’t like to speak english!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniele

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very nice and big building, not only a hotel but also a coworking space. The fitness room is very spacious but has not many machines, the tapis roulant is quite good indeed. I did not like the breakfast, the muesli was not good, the choice of fruits is limited, no nuts. For a better ecosustainability I would advice to put bigger wall-hanging soap dispenser instead of small 20 ml bottles.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

miguel

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Tout
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cyrille

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Toujours très bien. J'aime le concept. Accueil au top.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lahcen

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Acceuil,bienveillance, courtois,grands espaces,
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

RONY

C'est sur que l'entrée fait rever et tres moderne. Hall propre, spacieux, bien décoré. L'appartement lui, etait grand. Cetait bien le seul aspect positif qu'on a pu lui trouver... Pour le negatif, cest simple : Propre
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Grand hôtel, très spacieux avec une ambiance très cool
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

christophe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Pour le 3e fois d'affilée, l'alarme incendie s'est encore déclenchée en pleine nuit, ras le bol de cet hôtel. Et comme d'habitude les viennoiseries du petit dej sont justes passables: du congelé qui n'est pas assez cuit :-(
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, équipements, communication
A recommander, lieu exceptionnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Omar

Hôtel bien placé, néanmoins
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Natacha

Les points faibles : Confort de la chambre
Bonjour, le personnel était gentil, mais nous avons choisit l’hôtel car il était spécifié climatisé. Arrivés, il n’y avait que des ventilateurs pas de climatisation. On a été déçu et nous sommes partis
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Impeccable
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ALEXANDRE

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bien équipé mais pas climatisé

De beaux volumes, plusieurs espaces de coworking mais une chaleur étouffante par manque de climatisation et un peu trop de bruit du personnel le matin à proximité des espaces de travail qui demandent du calme pour se concentrer
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

eric

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Confort de la chambre

Passable

Je suis resté coince devant la porte du sous sol malgré mes appels , c'est un client équipé d'un badge qui m'a permis d'entrer Les chambres devraient être équipées de la climatisation (trop chaud) extérieur trop bruyant pour laisser la fenêtre ouverte
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ameur

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Décevant

Accueil froid à l’arrivée sans explication. Chambre manque de propreté, chambre non climatisé le soir. J’étais en train de dormir avec les enfants quand des gens rentraient dans la chambre, ils avez la même chambre que moi pas d’excuse de la part de l’établissement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Grégory

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Ne pas y aller par forte chaleur

Pas de climatisation Pas de ventilateur de disponible
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jasmine

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Le studio est confortable mais l'absence de climatisation est dommageable malgré le prêt d'un petit ventilateur.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Francois

Les points faibles : Confort de la chambre

Pas au niveau

Pas de clim, pas de télé dans la chambre. Ne vaut pas 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

anais

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bon séjour

Appartement spacieux et confortable, qui manque toutefois de certains équipements (en cuisine pas de passoire, d’économe ou même de ciseaux) . Literie confortable, bien situé. Personnel agréable
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel Maya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Vraiment top dommage on est pas rester longtemps mais super la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lewis

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Problèmes d'équipements

À notre arrivée, à 16 h, la chambre n'était pas prête. Quelle déception en entrant dans la chambre ! Heureusement, une autre chambre nous a été attribuée. Cependant, dans celle-ci, le canapé convertible était coincé, et la télévision ne fonctionnait pas. De plus, nous avons constaté que la chambre était surchauffée, sans possibilité de réduire la température. Cela dit, l'établissement est joli et bien aménagé.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

steffie

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

A fuir

Sejour horribles, pas pu dormir , plus de 25 degres dans la chambre , ma fille avait une competition sportive, a 2h du matin nous avons ete voir la securité qui ne pouvais rien faire pour nous!! Hotel a fuir
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

xavier

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Confort de la chambre

Mauvais séjour à cause du chauffage en chambre

Souci de chauffage : chaleur en chambre insoutenable (trop chaud) le lundi soir; changement de chambre et meilleur mais pas bon pour autant. Aucune indemnisation proposée.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Agathe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Chambre glaciale

J’ai réservé cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel. À mon arrivée j’ai tout de suite alerté les équipes du froid dans l’appartement et du disfonctionnement du chauffage. On m’a dit que le chauffage était un chauffage au sol qu’il allait fonctionner et qu’il n’y avait aucune chambre de remplacement. Mais ça n’a pas été le cas. J’ai donc dîner dans le lit avec 2 couettes et avec plusieurs couches de vêtements, mis des serviettes au sol pour supporter le froid au sol. Il devait faire aux alentours de 14 degrés dans la chambre. Le lendemain j’ai demandé une annulation de ma réservation et un remboursement car je ne pouvais pas rester dans cette chambre glaciale, on m’a indiqué que le manager reviendrait vers moi. J’ai également informé Hôtel.com. Nous sommes 3 semaines plus tard et je n’ai toujours aucune nouvelles. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Ni pour les conditions d’hébergement, ni la communication avec le responsable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

Hôtels