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"Excellent property! We were upgraded upon arrival, staff very nice and friendly, beautiful food - excellent value for money. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 25 Jul 2019

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Chambre Double, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
73 €* par nuit/chambre 5 avr. - 6 avr.

Chambre Quadruple, vue ville (2 adultos + 2 niños)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple, vue ville (2 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard pour 1 personne, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Supérieure, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Sumus Stella & Spa pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Pineda de Mar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des bars à la plage et un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à SUMUS-Hotel
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Sumus Stella Spa qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage de Pineda de Mar et à 7 minutes de Plage de Santa Susanna
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément

Note de Sumus Stella & Spa basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sumus Stella & Spa

Tout le monde (4) Couples (2)
3 sur 5

Publié par le 4 août 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 août 2019 par Sumus Hotel Stella & Spa ,Linda Perez

Dear Client Thank you very much for sending us your valuation about our hotel. We do everything we can to make our clients comfortable during their stay. We can work on improving our service if we receive constructive comments or detailed information. Best regards, Guests Relations Team

4 sur 5

Publié par le 18 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 août 2019 par Linda P. Sumus Hotel Stella & Spa

Hello It was a pleasure to welcome you to our hotel. We would like to thank you for any comments or recommendations from our hotel. Hope to see you soon Sumus Hotel , Pineda de Mar

5 sur 5
Es war alles sehr sauber und schön hergerichtet. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und lecker.

Publié par le 26 juil. 2019

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5 sur 5
Excellent property! We were upgraded upon arrival, staff very nice and friendly, beautiful food - excellent value for money.

Publié par le 25 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 juil. 2019 par Sumus Hotel Stella & Spa , Pineda de Mar

Dear Guests, Thank you for your comments given towards our staff, we will take this comment to them personally, because is in our interest, that all of our guests leave the hotel with a wonderful memory of their holidays. We once again thank you and are looking forward welcoming you to any of our establishments. Kind regards, Linda Perez Customer Service Manager

2 sur 5

Publié par le 10 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 juil. 2019 par Sumus-Hotel Customer Service Manager

Dear anonymous customer We regret that we has received a low rating. We would like to know ,where we have failed to improve ourselves and thus avoid getting a low rating. Thanks for visita Linda Perez

3 sur 5

Drinks offer not honoured!

Pros: Variety of food in restaurant.
Cons: Most things could be improved as part of their refurbishment programme.
Location: Plenty to do in Pineda de Mar and surrounding area.
Nice enough hotel but would not go back again as attitude of the manager when confronted about their drinks offer which was not honoured when made at the time of booking. Food variety was good but needs to up their game when a four star hotel. Good restaurant and housekeeping staff and most of the frontline staff were ok apart from management. Pool needs refurbishment when hotel becomes a four star as rather grubby. Rooms are small and needs to be bigger when a four star as there are much better in the area and in other resorts.

Publié par de Cardiff, le 23 oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 mai 2018 par Linda P. customer service

Dear Client Thanks for your assessment and honesty. We regret the confrontation that you had at the time with our head of reception. The Hotel has changed its typology and category, since April 2018 we are a Superior 4 ****. We would like you to give us an opportunity to show you that we can do it better greetings from Pineda de Mar SUMUS-Hotel Stella & Spa

À propos de l’hébergement Sumus Stella & Spa

Lieu Carrer de les Puntaires, 1, Pineda de Mar, 08397

Rénovations + fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 4 novembre au 22 mars.

Aperçu de l’hébergement

Sumus Stella & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars de plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sumus Stella & Spa offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un centre de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4,5 de Pineda de Mar est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 195 chambres
  • 5 ???
  • 3 bars de plage
  • ??? 1963
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Pineda de Mar (0,4 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers les attractions locales disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sumus Stella & Spa possède 195 chambres comprenant un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet hôtel de Pineda de Mar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon aménagé
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

SUMUS-Hotel - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • VTT à proximité
  • Casino à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Spa santé ou beauté à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Soins spa

Le Sumus Stella Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massage des tissus profonds
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 15
  • Réflexologie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Nombre limité de places de parking par unité d’hébergement
  • Nombre de places de parking par unité d’hébergement - 10
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • Numéro de registre hébergement : HB-000948
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 10 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Sumus Stella & Spa Hôtel
  • Sumus Stella & Spa Pineda de Mar
  • Sumus Stella & Spa Hôtel Pineda de Mar

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 16 septembre au 14 juin.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Biosphere
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.