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Hôte professionnel

Hotel Terranova

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Terranova

Bar (sur place)
Une salle de bain avec une baignoire, un lavabo et un miroir.
Un hôtel à plusieurs étages, doté d’une façade jaune et marron, qui comprend un restaurant au rez-de-chaussée et une borne d’incendie bien visible.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une lampe et une fenêtre donnant sur les montagnes.
Un couloir doté d’un plancher en bois, avec les portes numérotées 211 et 210, et un extincteur rouge fixé au mur.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Carrer de les Abelletes, 5, Pas de la Casa, Andorra, AD200
  • Place, Station de ski de Pas de la Casa
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Remontée mécanique TSF4 Solana
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Remontée mécanique TSD4 Pas de la Casa
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    ‪120 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Un lit bien fait dans une chambre d’hôtel, avec un plancher en bois, un radiateur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une vue sur un paysage montagneux.

Chambre Triple Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une lampe et une fenêtre donnant sur les montagnes.

Chambre Quadruple Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Hotel Cal Ruiz
Pas de la Casa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de jeux
3.8 sur 5, Bien, 410 avis
Le nouveau prix est de 45 €
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Hotel Cal Ruiz

À propos de cet hébergement

Hotel Terranova

Après une journée sur les pistes de ski, retournez à l'hébergement pour aller manger au restaurant ou prendre un verre au bar. Petit plus, Hotel Terranova offre également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un café.
Hotel Terranova possède 52 chambres comprenant des cheminées et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Terranova. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sentier du Lac des Abelletes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un ascenseur et une terrasse
  • Ski alpin et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Sentier du Lac des Abelletes et de Station de ski de Pas de la Casa
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, y compris du ski alpin et du snowboard. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel 3 de Pas de la Casa est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Terranova possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 12 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Ski alpin
  • Snowboard

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 60 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 14 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.57 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 12 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Terranova Hotel
Hotel Terranova Pas de la Casa
Hotel Terranova Hotel Pas de la Casa

Avis sur l’hébergement Hotel Terranova

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 170.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 170.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 170.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 170.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 170.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andreas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room, but the four bed room was actually to small for a familie of four. The breakfast was really good and gave us a good start to ski all day long. The Hotel has a good location - only a couple of minutes away from the slopes.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Snowboard trip to Andorra

Very basic hotel but clean and tidy was there for a weeks snowboarding and great value for money
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jake

Les points forts : Propreté
Location was great right in the centre and a 3/4 min walk to the main lifts. The room was as expected functional. Shower was great super powerful with a good bath. A few issues though, no fridge in the room, no tea/coffee facilities in the room, breakfast was ok, staff great but not enough of them. One day there was no cutlery, cups or glasses! The bar whilst connected to the hotel was shut very early on NYE and didn’t open NYD, as all shops were also shut getting any sort of drink for the room was impossible - maybe consider some vending machines?
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Rooms are clean, spacious enough and the cleaners do a fab job. Not too far from ski-area lifts too. However, it’s all a little tired and our ‘triple room’ was a double with a squeezed in extra bed that didn’t align to the wall and lights. There was one wardrobe and a lack of hooks to hang up anything in the room other than in the small bathroom. Definitely need more hooks on walls. When we stayed there, end of January, was lots of teens/younger crew, which almost made it feel a bit youth hostel like. Breakfast was ok but a few times they had run out of items and drinks machines weren’t working. WiFi patchy too. A basic and ok-ish 2* hotel I’d say!
Séjour de 13 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Maïlys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Personnel et service et équipements
No communication from the staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent customer service from Sophie.

A great location. Sophie, the lady on reception was really lovely and let us pay to stay a bit later in the room as I felt a little unwell. We really appreciated this. We had a room high up and view of the street and the mountains. Parking was available on the streets nearby at 4.90 euros for 4 hours and free 8pm until 9am. Bring coins. Our triple room was adequate for a one night visit. Thank you to Sophie for excellent customer service
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

A brief visit to Andorra

The hotel is in the middle of Pas de la Casa, there is parking on the surrounding streets, free between 2030-0900. The room was clean and comfortable and breakfast good. The separate cafe on the ground floor is not quite so good. The picture is taken from our room.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel in the middle of town

This hotel is nicely sited within view of many local stores so it very convenient. The Argentine girl on the reception was a delight to speak to regarding the unusual hobby of me and my co-guest. Best of all is staying during April as the rooms cost next to nothing as the ski season is over. The only negative is the room I was in had an audible plumbing type noise from behind the wall which continued through the night.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adriana

Les points faibles : Personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gianluca

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hi there, I've just received a request for feedback and I was hoping I had the opportunity to help mproving your service. There is a lot of scope for improvement but luckily they are all easy fix. I am going to start from the "must change" going progressively to the "nice to have" 1. Mould around the bath and on the wall. This is unacceptable. It takes a bottle of Bleach and a bit of sealant to fix it 2. Nothing complementary other than two bottles of water. Your daily rate would justify a kettle, some tea bags and a couple of biscuits. It makes the customer feel welcome. 3. Furniture is battered 4. The bed for two is too small and the mattress uncomfortable. 5. Only 3 cushions. 6. The doors are not hotel doors. I'm sure there are some fire safety concerns and not compliance with regulation. 7. Breakfast could be improved. There are not vegetarian options for hot breakfast 8. Windows are not sound proof and I got woken up every night by people chatting when walking on the street. It is possibly the worst hotel I have ever been, but with some little changes it can be improved substantially
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephanie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Un prix démesuré par rapport aux prestations ! Hôtel assez vieux,pas tout nikel,chambres petites Sur Hôtels.com,on avait réservé 3 chambres :1 pour 2 personnes,1pour 3 et 1 pour 4. On s est retrouvé avec 3 chambres de 3 personnes . On ne reviendra pas,désolée.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Siobhan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Cher pour la saison, et manque d’équipe mots: bouilloire, petit frigo et le pommeau de douche trop ancien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
On a pas apprécier le nom respect des gens qui dorment. Pourtant c'est inscrit dans toutes les langues mais les gens ne savent pas lire. Après chambre bien situé, grande.propre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre propre et fonctionelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie-Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre. Personnel très professionnel, très accueillant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre bien.Sophie à l'accueil très gentille et professionnelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

bruno

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel mal signalé, un peu difficile à trouver. Ascenseur en panne, et pas de date pour la réparation. Parking tout autour mais attention payant, jusqu'à 12€ la nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dans l'ensemble sa reste correct pour le prix

Hotel très bien situé point négatif aucune insonorisation et le parking est dans la rue donc ne pas oublié de mettre des pièce dans le parkmetre qui ne prend pas la carte bleue
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bilgin

Hôtel trés bien situé Assez vieux mais propre
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À part l’ascenseur qui ne fonctionnait pas dans l’ensemble, nous avons passé un bon séjour
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour en famille tranquille dans la principauté d'Andorre. Un très beau pays de beaux paysages.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Correct pour le prix

Emplacement idéal, hôtel bien dans l'ensemble, a revoir le confort ds les chambres ( pas de clim, lampe de chevet suspendue au dessus de la tête... ? parquet taché. 1 super 👍💪👌 pour la dame des petits déjeuners... Au plaisir.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait comme toujours

Tres bien. L'arrivée est simplifiée par le check in en ligne. Hôtesse daccueil tres sympathique. Chanbre très confortable, avec une baignoire, l'ideal avec les enfants. Voila quelqies annees que nous venons et nous ne sommes jamais decus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne accueil de l hôtel La chambre est propre, belle vue sur la montagne. On a apprécié notre séjour 👌
Séjour de 1 nuit en juillet 2025