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Hôte professionnel

Hotel & Spa L'Alta Peyra

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel & Spa L'Alta Peyra

Terrasse/Patio
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Bar lounge
Détail de l’extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Quartier La Ville, Saint-Véran, Hautes Alpes, 05350
  • Place, Fort Queyras
    ‪23 min en voiture‬
  • Place, Fort de Mont-Dauphin
    ‪52 min en voiture‬
  • Place, Sainte-Marie
    ‪61 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Un salon moderne avec un canapé, des fauteuils, une table basse et un bureau avec une lampe. Des tableaux encadrés ornent le mur, et les fenêtres offrent une vue sur des montagnes enneigées.

Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Chambre Prestige | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Prestige

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (sans vue specifique)

Chambre Classique (sans vue specifique) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Classique (sans vue specifique)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Famille Classique (sans vue specifique)

Chambre Famille Classique (sans vue specifique) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Famille Classique (sans vue specifique)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Famille Supérieure

Chambre Famille Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Famille Supérieure

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Famille Prestige

Chambre Famille Prestige | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Famille Prestige

  • 33 m²
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue depuis l’hébergement
Les Chalets du Villard
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  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Court de tennis
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Le nouveau prix est de 145 €
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Les Chalets du Villard

À propos de cet hébergement

Hotel & Spa L'Alta Peyra

Passez vos journées sur les pistes de ski avant de retourner profiter du confort de Hotel & Spa L'Alta Peyra, qui propose une piscine couverte et un spa proposant des soins complets. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel & Spa L'Alta Peyra possède 59 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Saint-Véran offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Hotel & Spa L'Alta Peyra propose des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur la piscine à Bistro d'en haut, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des dépresso-massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14,2 km de Fort Queyras et à 23,9 km de Luge d'été - Fixme
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski alpin et de la motoneige, et lorsque la neige a fondu, des promenades à cheval et la pêche constituent des activités de choix. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Hotel & Spa L'Alta Peyra est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et un club pour enfants (gratuit). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Saint-Véran est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Bistro d'en haut - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking avec voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Bistro d'en haut

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Équitation/promenades à cheval
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Motoneige
  • Pêche
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2012
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 7 avril au 6 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel L'Alta Peyra
Hotel L'Alta Peyra Saint-Veran
L'Alta Peyra
L'Alta Peyra Saint-Veran
Hotel Spa L'Alta Peyra
Hotel & Spa L'Alta Peyra Hotel
Hotel & Spa L'Alta Peyra Saint-Veran
Hotel & Spa L'Alta Peyra Hotel Saint-Veran

Avis sur l’hébergement Hotel & Spa L'Alta Peyra

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 100 avis sur 180.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 180.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 180.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 180.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 180.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely ski lodge perched above Saint Veran. Great pool, sauna and steam room; easy slopes access.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

RAS

R A S
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable dans un village de montagne. Bien placé pour partir en randonnée.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait, personnel au top
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel complet rien n’a été anticipé !

Cela fait 3 ans que nous séjournons dans cet hôtel pour les vacances de février. Cette année le personnel bien que toujours agréable , était débordé ! L’excuse était que l’hôtel était complet ! Bref niveau direction rien n’a été anticipé avec un hôtel complet pour assurer les prestations d’un hôtel 4 étoiles . Chambres faites à moitiés, bar du rez de chaussé fermé la plus part du temps à l’heure de l’apéritif !par manque de personnel. Le directeur a changé et cela se ressent , dommage car le prix lui n’a pas changé !
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait! Très propre Tous les membres du personnel étaient au top! Rien à dire à part bravo et merci ! Mention spéciale pour Mallaury au restaurant et le masseur du spa!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour Alta Peyras

Très bon séjour de 2 jours , dommage que lors de l’apéritif au Rez de chaussée la cheminée ne soit plus alimentée. Pas de cheminée au restaurant en panne. Petit déjeuner, pas assez de produits bio Fruits, salade de fruits (pommes avec peau, dommage Concernant l’accueil , tout était parfait , gentillesse pour le personnel chambres très propres .
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Patrick et Françoise

En couple 7 nuits super hôtel et très bonnes prestations en générale Restaurant revoir les accompagnement en légumes pas assez copieux pour une ambiance montagnarde ainsi que la rapidité du service, manque souvent des plats non disponibles
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

IWANSKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe expérience

Super séjour dans cet hôtel . Le petit dejeuner est très bien , le restaurant avec une terrasse près des pistes , le parking , la piscine intérieure ( qui mérite qques degrès en plus ) , les chambres , et surtout l'efficacité et gentillesse de l'ensemble du personnel . Bravo à tout le monde , et en particuliers à Mallory au restaurant , une top dans sa fonction
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Splendide hôtel dans superbe village

Très bel hôtel excellent accueil, bien situé à 150 mètres des pistes dd ski excellent petit déjeuner décor très agréable bien équipé personnel charmant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire.accueuil charmant, disponibilité des personnels attentifs. Équipements parfaits. Resto simple,mais excellent. On a affaire à des professionnels Bravo
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon confort dans cet hotel où nous étions logés à 2 en suite junior avec chambre en mezzanine et terrasse avec transats et chaises face à l'eglise et la montagne. Nous avons profité de l'espace bien-être avec piscine intérieure et extérieure, jacuzzi et sauna (le hammam etait hors service). Très bonne prestation de petit-déjeuner et restaurant bistronomique. L'hôtel est au coeur de St Véran avec toutes les commodités.
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable. Chambre très bien mais sombre.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique dépaysement !

24h en montagne, avec de belles prestations, du confort et un bel hôtel atypique ! Toute l'équipe est très agréable et aux petits soins. Bravo !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent séjour

Séjour sans fausse note . L’acceuil, le confort et la propreté sont irréprochables . Merci Justine. La cuisine du restaurant est délicieuse . L’espace détente a besoin d’un rafraîchissement et la salle de sport ouvre ses portes trop tardivement à mon goût ( 7h30 au lieu de 8h30 ce serait parfait.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel agréable, idéalement situé pour le ski

Hôtel très sympa, aux pieds des pistes. Petit problème de draps en arrivant mais vite réglé par un personnel disponible et très agréable. Petit bémol côté restaurant, longue attente, peu de choix pour les végétariens ( surtout que nous sommes restées une semaine)
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Personnel pro et tres accueillant. Espace détente parfait pour l'après ski
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hôtel avec un très bon accueil
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Décevant pour ce magnifique hôtel

Bel hôtel, magnifique village et superbe vue et emplacement. Mais mauvaises surprises : pas d'eau chaude pendant 24 heures (douches glacées), boissons offertes seulement valables jusqu'à 18h30 mais personne pour servir au bar à l'entrée à 18h, plateau de courtoisie complété le lendemain seulement pour une personne ? Excuses du personnel d'ailleurs très sympathique et compétent mais aucune prise en considération de la Direction, même le lendemain !
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très beau séjour

Très bel hôtel où nous séjournons pour la 2eme fois. Accueil parfait chambre confortable et accès aux pistes de skis en 2 minutes de marche
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Serge

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ne mérite pas 4 étoiles

Personnel accueillant et hôtel propre mais : Wifi fonctionne 1 fois sur deux - les serviettes sont changées 1 seule fois. Le mini- bar rempli aléatoirement. Côté service, aucun management des saisonniers, certes gentils mais sans expérience. Il faut réclamer pour se faire servir et on vous demande 3 fois votre numéro de chambre. Le petit déjeuner très bon mais tables vides non débarrassées. Il faut réclamer du pain, des assiettes ou de l'omelette. Personne ne vérifie. 1 seul jacuzzi pour 4 personnes sur une capacité de touristes de 150 personnes. Donc pas disponible. Piscine froide. Nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre. Donc un hôtel qui ne mérite pas son prix et ses 4 étoiles.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon séjour, conforme aux attentes. Chambre spacieuse, restaurant de qualité, et petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Vigilance sur la propreté des chambres. Hammam non fonctionnel malgré plusieurs signalements. Dommage de ne pas pouvoir boire un verre à la piscine (peu de personnel). Vue magnifique.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien situé et personnel au service du client

Hôtel très bien situé, très confortable, personnel très agréable. Certaines chambres un peu étroites, mais cela reste raisonnable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Le service devrait être améliorer

Séjour très agréable . Bel établissement . En revanche : - impossible de prendre une bière au bar du bas ( machine en panne ): inadmissible - Menage dans les chambre très succinct - un éclairage très insuffisant dans la chambre - un éclairage HS dans la salle de bain - impossibile d ouvrir la bonde de la baignoire !!! - …..
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Que du bonheur

Que du bonheur, du moment ou nous sommes descendu de la voiture nous avons etes pris en charge par le voiturier et toute l'equipe durant tout notre sejour , les repas sont au top ainsi que les petits dej , et le service a tous les etages. merci a tous pour ce sejour
Séjour de 2 nuits en juin 2023