18 avr. 2024 par Chloé
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et souriant, et que le problème avec le coffre-fort a été rapidement résolu.Cependant, nous sommes désolés de constater la présence de moisissure dans le coin de votre chambre. Soyez assuré que nous avons traiter ce problème avec notre équipe de ménage.Malgré cet inconvénient, nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore meilleure à l'avenir.Cordialement
9 nov. 2023 par Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon 🏨
Cher(e) hôte,Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour avoir attribué une note de 4 sur 5 à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon.Votre évaluation est précieuse pour nous, car elle nous aide à comprendre ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et ce que nous pourrions améliorer pour offrir une expérience encore plus satisfaisante.Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement positif. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir des prestations de qualité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de votre prochaine visite à Paris. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part.Merci d'avoir choisi notre établissement, et à bientôt ! Cordialement,
Timhotel Paris Gare de Lyon offre de nombreuses prestations comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de conciergerie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Timhotel Paris Gare de Lyon offre également des journaux gratuits dans le hall, un service d'arrivée express et un coffre-fort à la réception. Cet hôtel 3 de Paris est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Timhotel Paris Gare de Lyon possède 54 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
