15 févr. 2018 par Geoffroy
Bonjour, Merci de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait et espérons vous revoir prochainement.
7 févr. 2018 par Libertel Austerlitz Jardin des Plantes
Bonjour, Merci à vous pour vos retours positifs. Nous sommes heureux que notre hôtel ait pu répondre à toutes vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir prochainement dans nos hôtels parisiens :). Bien à vous.
27 nov. 2017 par Geoffroy
Bonjour, Merci de nous faire part de vos impressions quant à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a satisfait. Concernant l'ascenseur, compte tenu de la configuration du bâtiment il n'est effectivement pas possible qu'il desserve le palier de chaque étage et l'arrêt se fait donc aux entresols.
14 nov. 2017 par Libertel Austerlitz Jardin des Plantes
Bonjour, Nous nous sommes aperçus que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour dans notre hôtel notamment à cause du bruit. Nous allons prendre en compte votre commentaire et essayer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Bien à vous.
2 mai 2022 par Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes
Sehr geehrter Gast. vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir haben Zimmer in verschiedenen Größen. Sagen Sie uns das nächste Mal gern Bescheid, dass Sie ein größeres Zimmer wünschen und wir werden Ihnen dies je nach Verfügbarkeit reservieren. Gerne haben wir allerdings gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns allgemein zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes
Libertel Austerlitz Jardin des Plantes offre de nombreuses prestations comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Libertel Austerlitz Jardin des Plantes offre également un service de conciergerie, des journaux gratuits dans le hall et un coffre-fort à la réception. Cet hôtel 3 de Paris est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Libertel Austerlitz Jardin des Plantes possède 51 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers - monde entier).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
