Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel

Bar (sur place)
Vidéo de l’hébergement
Suite Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Afficher la carte
18-22 Rue De Berri, Paris City Centre, Champs Elysees (8 arr.), Paris, 75008
  • Place, Rue du Faubourg-Saint-Honoré
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Champs-Élysées
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Arc de Triomphe
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

  • 120 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 289 avis
Le nouveau prix est de 463 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection

À propos de cet hébergement

Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel possède 75 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et un minibar. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Champs-Élysées. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Le Bizazz
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Champs-Élysées et à 10 minutes de marche de Arc de Triomphe
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 65 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Paris est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Le Bizazz - Ce bar propose des spécialités Cuisine italienne.
Le Schiap - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette aéroport disponible
  • Parking sur place (50 EUR par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (50 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 39 et 49 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Bizazz
  • Le Schiap

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 65 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Tablette
  • Télévision LED avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 EUR par hébergement et par séjour
  • Poids maximum : 15 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 11.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 39 EUR et 49 EUR environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 50 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 50 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Berri Luxury Collection
Hôtel de Berri A Luxury Collection Hotel Paris
Hôtel de Berri Champs Élysées a Luxury Collection Hotel
Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel Hotel
Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel Paris

Avis sur l’hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 54.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Horst

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui très propre et personnel très serviable
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une adresse au calme sur les Champs Elysées

Une première pour nous et une belle découverte. Bien sur le service est largement au niveau dans ce genre d’établissement mais pas seulement… L'emplacement est idéal à quelques dizaines de mètres de la grande avenue. Les chambres sont équipées de domotique, elles sont calmes et le jardin à l’arrière est reposant. Une adresse qui vaut le détour.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un très grand hôtel parisien idéalement situé

Nous avons séjourné 2 nuits à l’hôtel de Berri et tout s’est idéalement déroulé. Quelle belle découverte, un hôtel magnifique, l’ensemble du personnel attentionné et professionnel. Nous serions bien resté plus longtemps. À bientôt, nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Marie-Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent établissement

Un accueil chaleureux par l’ensemble du personnel, une ambiance cosy, un bonne table table, une belle décoration du lobby des chambres … Hôtel de Berri est un établissement que je recommande sans aucune hésitation !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Traci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service and great location
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

HYUNG NAM, IRVINE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Best location. Clean and comfy bed.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

JOAO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Raquel

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and a very good central Paris location
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Leandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is super prime! The property is in really good shape. There is little staff but they are very diligent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fukuko

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル自体はシャンゼリゼからすぐ近いにも関わらず、喧騒から離れ前にパン屋斜め向かいにコンビニみたいのがありとても便利でゆっくり出来ました。ただ着いた日に今日はWi-Fiが使えないと言われ、翌日もその翌日も使えず、部屋を変えてもらいました。Wi-Fi使えずTVも見れずだとさすがに厳しかった。 ホテルスタッフは良い人が殆ど。1人コンシャルジェの若い人がとても良くなかっただけ。
Séjour de 8 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

JORGE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Assad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

omar

Les points faibles : Personnel et service
We had a very bad experience at front desk. Our room was not ready at check in time even though we were told it would be as we arrived ahead of check in time. We were apparently upgraded but i wouldnt know as i don't know what the room i booked looked like. Rooms are typical european, very dim, old looking with hardwood floor. But our worst experience during the stay was at front desk where one team manager refused to give us small bottled water as we were heading out to start our day. We have two children and we like to drink water. At $1500/night rate you would think they would oblige but manager on duty named Osha Fenoza Renno refused and actually argued with my wife and then me about their water policy. She was loud and happily wrote down her name for me when i asked for it. Then followed me to the door asking if i also wanted her email address. It was as if to state she didnt care about me reporting her to her supervisor. One of her team leader did give us water after she saw how her manager was behaving. Her team did giggle and laugh as we were exiting the lobby. Next day this team once again refused water to my daughter. Other staff members at different shift times gave us water and one shocked when i told him of this particular mgr refusing to give us water. Location is excellent with short 5 min walk to champs elysees. Plenty of cafes, bakeries of course. But to refuse water at a presumably 5 star hotel is unheard of. If we asked for alcohol i could understand
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

EMMANOUIL

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

James

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The room was beautiful. I really liked this hotel and would consider coming back. However, the staffs and their checkout system is below average. I asked for a Taxi to go to the Airport and was recommended a wrong time. The Taxi refused to put the AC on when the weather was 32 degrees (when you pay $680 per night the hotel should call the adequate car). And the check out service delayed me by more than 15 minutes when I had prepaid my room. The Taxi took the longer route delaying me by an additional 20 mins (I had Waze on so knew that) and he refused to listen. With this experience, I was 15 minutes of not being able to get on my flight so it was very stressful. The room fees shouldn't be this high considering the hotel does not offer sufficient amenities.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel. Way beyond our expectations. Spectacular services and staff, beautiful hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2022