HĂŽte professionnel

Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Sauna, hammam, hammam, soins corporels, massages aux pierres chaudes
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Suite (Prestige) (2 adults) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
C/ Ramal Ca na Gabriela, 4, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7600
  • Plage de Palma
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Plage El Arenal
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Aquarium de Palma
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Palma de Majorque (PMI)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite, balcon (2 adults + 1 child)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Suite Junior, piscine privée (2 adults)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, balcon (Single Use)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite Junior, balcon, vue piscine (Single Use)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Junior, balcon, vue piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, balcon, vue piscine (2 Adults and 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite Junior (2 adults)

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, piscine privée (Single Use)

  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, balcon (Single Use)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Suite Majestueuse (Prestige) (2 adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite (Prestige) (2 adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite Junior (2 adults)

  • 30 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite, balcon, vue piscine (Single Use)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite Junior, vue piscine (Single use)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Suite, balcon, vue piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite Junior, vue piscine (2 adults)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, une piscine extérieure, 3 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont à disposition sur place.
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa possÚde 133 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Palma de Majorque offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grupotel Playa de Palma Suites & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palma. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 3 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet proposĂ© moyennant un supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, d'agrĂ©ables massages ou encore des soins ayurvĂ©diques au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Palma et Ă  5 minutes de Parc aquatique Aqualand El Arenal
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extĂ©rieurs et une piscine couverte. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les familles, Grupotel Playa de Palma Suites & Spa offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Palma de Majorque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Restaurante Es JardĂ­ - restaurant buffet sur place.
Bar SalĂłn - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Bistro Es Jardí - bistrot sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sky Restaurante - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Sky Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Catalan, anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (10 EUR par jour)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible en supplĂ©ment : 12 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bar SalĂłn
  • Bistro Es JardĂ­
  • Restaurante Es JardĂ­
  • Sky Bar
  • Sky Restaurante

Activités

  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Atelier de rĂ©paration de vĂ©los
  • Bain Ă  remous
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Local Ă  vĂ©los
  • Magasin d’équipement pour vĂ©los
  • Mini-golf
  • Navette pour les vĂ©los
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • Volley
  • Zone de nettoyage pour vĂ©los

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Borne de recharge pour vĂ©los Ă©lectriques
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par le gouvernement local sera Ă  payer Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe est rĂ©duite de 50 % Ă  partir de la 8e nuit du sĂ©jour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 25 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Veuillez noter que cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les espaces de restauration. En soirée, les hommes doivent porter des pantalons longs, des chemises à manches longues ou courtes et des chaussures appropriées.
Les enfants de moins de 16 ans peuvent accĂ©der au spa de 11 h 00 Ă  13 h 00 et doivent ĂȘtre accompagnĂ©s d'un adulte.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : H-PM-2856

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grupotel Playa Palma Suites
Grupotel Suites
Grupotel Suites Hotel
Grupotel Suites Hotel Playa Palma
Grupotel Playa De Palma Hotel Playa De Palma
Grupotel Playa De Palma Resort And Spa
Grupotel Playa De Palma Suites & Spa Majorca
Grupotel Playa Palma Suites Hotel
Grupotel Palma Suites & Spa
Grupotel Playa de Palma Suites Spa
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa Hotel
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa Palma de Mallorca
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa Hotel Palma de Mallorca

Avis sur l’hĂ©bergement Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 363 avis sur 550.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 146 avis sur 550.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 28 avis sur 550.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 550.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 550.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Floryane Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
TrĂšs bel hĂŽtel
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

LANDRY

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Litterie tres trop ferme et lit individuel uniquement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Doriane Emilie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rien Ă  dire
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

jean-christophe

Voyage en famille
Nous avions rĂ©servĂ© une suite familiale pour 2 adultes et un enfant. ArrivĂ© sur place, l'hotel nous a demandĂ© un supplĂ©ment de 610€ car au dessus de 2 ans vous n'Ă©tes plus considĂ©rĂ© comme un enfant. Lamentable.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout est super , proximité de toutes commodités TrÚs bel hotel , super acceuil , mention speciale pour l extraordinaire dame qui s occupe de l espace SPA ! Je recommande
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Établissement trĂšs propre et belles infrastructures ( spa, piscine
) Personnel trĂšs agrĂ©able
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ruben

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel somptueux hyper bien équipé 3 piscine extérieure dont une sur le toit avec bar et une vue a 360 sur palma
 piscine soa en intérieur avec jaccuzi Petit dej royal personel au top Surclassé chambre incroyable Je ne met pas excellent car pr aller au nvx batiment il fallait passer par le rez de chaussée donnant sur parking et donc traverser un couloir avec drs cafards mort car l hotel traite le pb mais c est assez dégoûtant qd mm
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le spa et wellness vraiment super
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Customers nationality strongly oriented so in case you want some diversity.... Coffee needs to be self-serviced, SPA timeslots need to be extended for kids under 17 years old. Some diversification on breakfast menu would be welcomed but good overall Surprisingly fruits not local (oranges?) Would be great to have some entertainment in the evenings
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Great stay some improvements welcome

Customers nationality strongly oriented so in case you want some diversity.... Coffee needs to be self-serviced, SPA timeslots need to be extended for kids under 17 years old. Some diversification on breakfast menu would be welcomed but good overall Surprisingly fruits not local (oranges?) Would be great to have some entertainment in the evenings
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ABDELKADER

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait et magnifique

Nous avons passĂ© 2 nuits. Tout le confort Ă©tait prĂ©sent. Calme, trĂšs propre. Toutes les commoditĂ©s. Le personnel au petit soins. On nous a surclassĂ© gracieusement dans une suite junior prestige dans le nouveau bĂątiment attenant Ă  l’hĂŽtel initial. Le dĂ©cor magnifique. L’hĂŽtel est dotĂ© de 3 piscines, dont 2 trĂšs grandes, spacieuses et une troisiĂšme sur le toit du nouveau bĂątiment. Le spa tres bien. Pour finir les petits dĂ©jeuners et dĂźners pris au Sky restaurant parfaits avec un large choix de plats et goĂ»teux. Bref,sĂ©jour 2 nuits trop court mais magnifique.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mayssa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
t
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sophia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Valentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avions demandé une chambre avec terrasse sur l piscine et nous avons eu une terrasse donnant sur l'immeuble d'en face avec beaucoup de bruit dû à la ventilation de l'hÎtel et nous n'avons pas pu profité de celle-ci. La cuisine était trÚs mal équipée, presque aucun ustensiles pour faire la cuisine.
Séjour de 10 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Sandy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Cet hĂŽtel ne mĂ©rite pas plus d’une Ă©toile. Hormis les infrastructures de l’hĂŽtel qui Ă©taient bien (3 piscines, un rooftop, plusieurs bars, un spa), le reste Ă©tait catastrophique : - le personnel est irrespectueux, voire agressif envers les clients : 1) Nous avons eu un voisin dans notre piscine en pleine nuit. Nous nous sommes plaint, et tout ce que le rĂ©ceptionniste, Niko, a trouvĂ© Ă  nous dire est : ‘si vous n’ĂȘtes pas content, quittez l’hĂŽtel. ‘ 2) Giovanna, soit disant responsable de la restauration est trĂšs agressive, mal polie et non professionnelle. 3) Markos, un serveur, nous avait fait un verre gratuit suite Ă  une attente de de 20 mins pour ĂȘtre servis. Puis, devant sa cheffe. a niĂ© nous avoir dit cela. Donc en d’ĂȘtre non professionnel, cette personne a menti. - le personnel de la rĂ©ception n’est pas aimable (pas toujours bonjour, et ne nous a pas demandĂ© comment ça s’était passĂ© lors du Check out). Le sourire doit ĂȘtre payant Ă  la rĂ©ception je pense. - les femmes de chambre commencent Ă  faire les chambres Ă  9h (certains jours c’était avant 9h), et comme c’est trĂšs mal isolĂ©, nous Ă©tions toujours rĂ©veillĂ© tĂŽt. Donc amateurs de grasses matinĂ©es, n’allez pas dans cet hĂŽtel. - les jardiniers qui tondent la pelouse Ă  9h c’est assez sympa aussi. Heureusement, certains membres du personnel ont Ă©tĂ© parfaits. Notamment Jorge au bar du Rooftop, qui Ă©tait excellent. En rĂ©sumĂ©, payer 3800€ pour 9 jours pour ce type de service ne vaut pas le coup
Séjour de 9 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Kenny Jordan

Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bon séjour. Rien à signaler.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Akouavi

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ce qui nous a dĂ©plu c’est le buffet du soir ainsi que la carte du midi cela apparentait Ă  une cuisine d’école plus le personnel pas trĂšs accueillant. En revanche celui du matin parfait. Quad au personnel mĂȘme de l’hĂŽtel, l’accueil Ă©tai au rdv. Les chambres et la propretĂ© sont bien entretenu.
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

dominique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
séjour absolument parfais a refaire
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Ida

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2021