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Hôte professionnel

Upstairs Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Upstairs Hotel

Un espace de détente moderne avec des fauteuils verts, un canapé marron et un toboggan jaune.
Une chambre moderne avec un grand lit, une plante en pot et une vue dégagée sur l’extérieur grâce à une grande fenêtre.
Une pièce aux murs en briques apparentes, avec un plancher en bois, une table entourée de chaises et une grande fenêtre agrémentée de rideaux.
Un espace salon accueillant, avec des canapés et des fauteuils en cuir, ainsi qu’une bibliothèque remplie de livres et d’objets décoratifs.
L’intérieur d’un restaurant se caractérise par de hauts plafonds, des murs en briques apparentes et un mélange de décorations modernes et rustiques.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Hertstraat 15, Ostend, 8400
  • Place, Plage d'Ostende
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Casino Kursaal
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Aquarium de la mer du Nord
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Ostende (OST-Aéroport international d'Ostende-Bruges)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, deux tables de chevet, une armoire et un calendrier mural.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un lit avec une literie noire et blanche, une tête de lit en bois, une table de chevet avec un livre et un luminaire fixé au mur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un lit double avec une literie blanche, une tête de lit en bois, un oreiller jaune et un mur en briques avec des tuyaux apparents.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Small Room

Une chambre avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Small Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Medium Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un mur en briques et un panneau lumineux au néon accroché au mur.

Medium Room

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Medium Room, Street View

Une chambre moderne avec un grand lit, une plante en pot et une vue dégagée sur l’extérieur grâce à une grande fenêtre.

Medium Room, Street View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Large Room

Une chambre moderne avec un grand lit, deux tables de chevet, une chaise et un luminaire fixé au mur.

Large Room

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Large Room, Street View

Une chambre moderne avec un grand lit, une plante en pot et une vue sur la ville.

Large Room, Street View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Extra Large Room

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit superposé, d’un bureau avec une chaise, d’une table de chevet et d’une petite armoire.

Extra Large Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse

Un balcon avec des chaises jaunes, des plantes en pot et une vue sur la ville.

Penthouse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Bar (sur place)
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Centre-ville d'Ostende
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
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Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Leopold Hotel Ostend

À propos de cet hébergement

Upstairs Hotel

Cet hôtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo sont également disponibles sur place.
Upstairs Hotel possède 96 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Upstairs Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Ostende. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • À deux pas de Plage d'Ostende et de Maison d'Ensor
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Upstairs Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo.

Cet hôtel 3,5 de Ostende est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 22 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 16.5 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 14.5 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.29 EUR par chambre et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 16.5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 14.5 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Belgique. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Upstairs Hotel Ostend
Upstairs Ostend
Upstairs Hotel Hotel
Upstairs Hotel Ostend
Upstairs Hotel Hotel Ostend

Avis sur l’hébergement Upstairs Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 205 avis sur 373.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 373.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 373.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 373.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 373.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxed atmosphere, great breakfast buffet
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Torben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spent three wonderful days in the hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great design, amazing lobby, fantastic location!
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really cool place, right next to the beach. Lovely bar area and.very comfortable rooms with everything you need. We had 2 rooms for a business trip and will definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Free pool and ping pong tables. Close to sea front and shopping areas
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room, very good facilities
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Maik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the most the intereor, very special and comfortable.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joerg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second time as a guest. The price/performance ratio is very good. The style of the rooms puts you in a good mood. We had a lot of fun. The staff is cheerful and up for any fun. Greetings from Jörg & Willi the tiny bulldog
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dr. Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was able to book my room extremely last minute, and the price was amazing and when I got to the room, it was gorgeous with two balconies on the very top floor. I could not be happier with this booking. I would’ve stayed the whole week if I knew about it earlier.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Upstairs hotel was a very stylish and fun hotel just steps from the beach. The staff was really friendly and helpful! One small point is if you do book one of the small/cheap rooms, they aren't easily accessible via the lifts. You will need to go down a couple of flights of stairs which can be tough with heavy luggage. Otherwise I highly recommend this hotel when staying in Ostend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This hotel is in a great location, right on the beach, close to lots of restaurants and shoppes. There are games to play in the lobby, which is fun. The only issue I had was that it is a smoke-free property however there were clearly people smoking on our floor, which made our stay less comfortable. Also, in the lobby, they would leave the sliding door open and people would stand right in the entry way and smoke constantly, making the entire lobby, including the bar and games area super smoky, which we found off-putting and nauseating. Unfortunately, the smoking everywhere was the one negative of our experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
I did not like to wait for the lift which was taken over by cleaners when demand was high for breakfast. Cleaners equipment should not be in lifts at high demand times
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Laurent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pay more for less

I booked at noon for the night. One hour later I receive a call that my payment was refused... In the train there was nothing I could do apart of paying at arrival... At the check in I had to pay 30 euro more... For a room where the shower is switching on every 5 minutes and a TV that switches off at the same pace... And to finish I be been awaken by a crazy cleaning machine ... What a hell
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karolien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa, bien situé, personnel aimable et petit-déjeuner délicieux et ultra complet!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
tout était vraiment bien sauf l'isolation phonique des chambres avec beaucoup de bruit la nuit dans les couloirs.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bamori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon hôtel et très bien situé le personnel est agréable et accueillant Nous avons passé un très bon séjour
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement situé idéalement à proximité du front de mer. Emplacement calme. Chambre calme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chrystèle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien

Excellent séjour à Ostende. Hôtel calme et agréable, très bon accueil. Salle d'eau propre et grande. Dommage qu'il y ait de la poussière sur le rebord de la tête de lit. Petit déjeuner à 20euros, bien trop cher pour y goûter.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne

L’hôtel est très bien situé et le décor est drôle . Le petit déjeuner est magistral. Seule ombre le bruit entre les chambres. J’entendais la personne d’à côté faire pipi et se doucher. Dommage
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Services et équipements
/
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Fariza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel un peu sombre Sinon tout le reste est bon
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PARFAIT !

Un hôtel idéalement situé à côté de la plage, récent, très propre, très calme et très confortable. Je recommande vivement cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et concept génial idéalement situé à 2 pas de la plage. Literie de qualité, petit déjeuner copieux, avec un large choix pour tous les goûts. Le séjour nous a ravi Ostende est une ville très propre et agréable, Nous retournerons séjourner avec grand plaisir et nous recommandons fortement cet établissement.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ophelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau hôtel
Séjour de 2 nuits en janvier 2023