11 oct. 2019 par General Manager
Dear Guest, we are delighted you had a great stay at Element New York Times Square West. Thank you for the nice rating, and we look forward to hosting you again soon. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager
21 janv. 2020 par General Manager
Dear Guest, it is delightful to know you had a pleasant stay with us and that you were impressed by our courteous service. We are also pleased to read you loved our immaculate accommodations while you enjoyed the variety of food we offer. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back to the Element New York Times Square West for another outstanding experience. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager
13 nov. 2019 par General Manager
Dear Guest, thank you for staying at Element New York Times Square West and for your excellent rating. We are delighted you had a great time with us. However, we apologize for the inconvenience caused due to our elevators. Thank you for your feedback and for taking the time to post a review. We look forward to having you visit us again the next time you visit our famous city. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager
5 oct. 2019 par General Manager
Dear Guest, thank you for reviewing our hotel and mentioning how much you enjoyed your comfortable accommodations and our convenient location. However, we are disappointed to know that you had issues with our front desk service, and we would love another opportunity to show you this is not our standard. We appreciate the feedback and hope to see you the next time you are in New York City. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager
2 oct. 2019 par General Manager
Dear Guest, thank you for staying at Element New York Times Square West. We are glad we met most of your expectations and that you enjoyed our well-appointed accommodations and friendly service. We appreciate your business and hope to see you again soon. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager
12 juin 2019 par General Manager
Dear Guest, thank you for choosing Element New York Times Square West. We are glad you enjoyed our great location and comfortable accommodations. That being said, we are sorry for the issues you had during breakfast. We are continually striving to improve our guest experience, and we welcome your feedback. Thank you once more, and we hope to see you again soon. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager
24 mai 2019 par General Manager
Dear Guest, we are glad you enjoyed your time at Element New York Times Square West. Thank you for your wonderful rating, and we look forward to your next visit. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Element New York Times Square West offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Cet hôtel 3 de New York est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Element New York Times Square West possède 411 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une cuisinière, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cette propriété est confié à des professionnels et cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
