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4,1 sur 5

"Great hotel except for the lifts 😞 too slow at busy times.... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 12 Nov 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité des transports en commun autour de Element New York Times Square West. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Times Square. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite sont disponibles. Datant de 2010, cet hôtel 3,5 étoiles compte 411 chambres sur 40 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chambres climatisées avec des kitchenettes, des lits avec surmatelas et des télévisions LCD
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur espace généreux et leur confort général
  • À deux pas de Bâtiment du New York Times et à 4 minutes à pied de Times Square
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
69 €* par nuit/chambre 16 nov. - 17 nov.

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Element New York Times Square West basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Element New York Times Square West

Tout le monde (5) Couples (1)
4 sur 5

Publié par le 10 oct. 2019

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11 oct. 2019 par General Manager

Dear Guest, we are delighted you had a great stay at Element New York Times Square West. Thank you for the nice rating, and we look forward to hosting you again soon. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager

5 sur 5
Accueillant et gentil, la propreté de la chambre et le buffet avec beaucoup de choix 😁

Publié par le 21 janv. 2020

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21 janv. 2020 par General Manager

Dear Guest, it is delightful to know you had a pleasant stay with us and that you were impressed by our courteous service. We are also pleased to read you loved our immaculate accommodations while you enjoyed the variety of food we offer. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back to the Element New York Times Square West for another outstanding experience. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager

5 sur 5
Great hotel except for the lifts 😞 too slow at busy times....

Publié par le 12 nov. 2019

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13 nov. 2019 par General Manager

Dear Guest, thank you for staying at Element New York Times Square West and for your excellent rating. We are delighted you had a great time with us. However, we apologize for the inconvenience caused due to our elevators. Thank you for your feedback and for taking the time to post a review. We look forward to having you visit us again the next time you visit our famous city. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager

3 sur 5
Hotelzimmer gut, Lage des Hotels TOP Staff Reception/ Front: 0 serviceorientiert, desinteressiert und überhaupt nicht kundenfreundlich. -> sehr freundlich und aufmerksam: Frau, welche im Frühstücksraum die Tische abgeräumt hat.

Publié par le 4 oct. 2019

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5 oct. 2019 par General Manager

Dear Guest, thank you for reviewing our hotel and mentioning how much you enjoyed your comfortable accommodations and our convenient location. However, we are disappointed to know that you had issues with our front desk service, and we would love another opportunity to show you this is not our standard. We appreciate the feedback and hope to see you the next time you are in New York City. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager

4 sur 5
Nice clean room, excellent staff. Lack of bar let it down (a bit).

Publié par le 1 oct. 2019

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2 oct. 2019 par General Manager

Dear Guest, thank you for staying at Element New York Times Square West. We are glad we met most of your expectations and that you enjoyed our well-appointed accommodations and friendly service. We appreciate your business and hope to see you again soon. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager

4 sur 5
Sehr zentral , Zimmer sind sehr OK, etwas negativ ist der kleine Frühstücksraum, jeden Morgen ziemlich überfüllt.

Publié par le 12 juin 2019

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12 juin 2019 par General Manager

Dear Guest, thank you for choosing Element New York Times Square West. We are glad you enjoyed our great location and comfortable accommodations. That being said, we are sorry for the issues you had during breakfast. We are continually striving to improve our guest experience, and we welcome your feedback. Thank you once more, and we hope to see you again soon. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager

4 sur 5

Publié par le 23 mai 2019

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24 mai 2019 par General Manager

Dear Guest, we are glad you enjoyed your time at Element New York Times Square West. Thank you for your wonderful rating, and we look forward to your next visit. Best Regards, Mark Kulekci, General Manager

À propos de l’établissement Element New York Times Square West

Lieu 311 West 39th Street, New York, NY 10018

Rénovations + fermetures

Cet établissement est fermé jusqu'au 15 novembre 2020 (la date n'est pas définitive).

Aperçu de l’établissement

Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Element New York Times Square West offre également un centre de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3,5 de New York est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 411 chambres
  • 40 ???
  • ??? 2010
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Épicerie
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Coin cuisine
  • Épicerie
  • Laverie
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : New York, New York (JFK-Aéroport international John F. Kennedy) (28,5 km)
  • Gare : Penn Station, Manhattan (1,3 km)
  • Station de métro : Station de métro 34th Street – Penn Station (0,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Element New York Times Square West possède 411 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une cuisinière, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent un bureau et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une kitchenette
  • Chambres séparées
  • Avec surmatelas
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Un lecteur de DVD
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Une cuisinière
  • Un lave-vaisselle
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00. Vous trouverez cet hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès à l'entrée bien éclairé
  • Pas d'escaliers sur le chemin d'accès à l'entrée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 23 kg

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.L'entretien de cette propriété est confié à des professionnels et cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs et masques obligatoires dans les espaces publics.Formalités de départ sans contact disponibles.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • UnionPay
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Age minimum des clients 21

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 75 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 50 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Element New York Times Square West New York
  • Element New York Times Square West Appart'hôtel
  • Element New York Times Square West Appart'hôtel New York
  • Element York Times Square West
  • Element New York Times Square West Hôtel
  • Element New York Times Square West New York
  • Element New York Times Square West Hôtel New York

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.