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16 déc. 2017 par Pilar Lamuedra- Front Desk Manager
Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations, Pilar Lamuedra Front Desk Manager
8 mars 2017 par Pilar - Front Desk Manager
Monsieur Olivier, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenon bonne note sur l'isolation de la chambre et nous prenons les mesures nécessaires pour corriger. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
18 mars 2020 par Iris Izcara
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wiederkommen, Freundliche Grüße, Iris Izcara Generaldirektor
21 nov. 2019 par Iris Izcara
Sehr geehrter Herr / Frau Wir freuen uns über den Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Kommen Sie bald wieder Grüße Iris Izcara Regisseur
4 nov. 2019 par Iriz Izcara
Estimado huesped. Gracias por tomarse la molestia de enviarnos su feedback Saludos cordiales.
23 oct. 2019 par Iris Izcara, General Manager
Dear Ms. Maria & Reetta, thank you so much for your feedback and your score. We are glad to know that our staff made your stay enjoyable. About the Spa, we write down your proposition, maybe adding it in the extras offer, along with breakfast. The Spa access has the same price for everyone. We are sorry about the closed streets. It won't be for a long time more, and we would like to welcome you back soon so you could enjoy a better stay with us. Best regards,
16 oct. 2019 par Iris Izcara
Dear Mr./Mrs. Tahnk you for the feedback and we wish you back soon ! Best regards, Iris Izcara General manager
14 oct. 2019 par Iris Izcara
Sehr geehrter Herr, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir nehmen Ihre Meinung zum Frühstück zur Kenntnis und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Grüße Iris Izcara Regisseur
Cet établissement est fermé du 2 novembre 2020 au 31 janvier 2021 (les dates ne sont pas définitives).
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 9 mètres carrés et comprend une salle de réunion. GRUMS HOTEL & SPA offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Barcelone est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
GRUMS HOTEL & SPA possède 78 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Grums by Vaesan Catering - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez noter que cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d'immatriculation étrangère, vous devez vous enregistrer à l'avance auprès de la ville.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale. L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
