"We arrived late at night but were pleased with the very quick check in. Given an upgrade to a two bed suite which was nice, shame we were only there ... " Plus
7 oct. 2021 par Reservations Department
Cher Hôte, Merci beaucoup d avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été ce que vous attendiez de notre hotel. Nous prenons note des évaluations qui nécessiten plus d'attention pour améliorer le service. Nous sommes surpris du commentaire que l hôtel "a pris un coup de vieux". Il a été rénové il y a 4 ans: salons et chambres. Nous réitérons nos excuses et espérons avoir l'occasion de démontrer notre service. Merci beaucoup et ce sera un honneur de vous accueillir très bientôt!
12 août 2019 par Olivia
Dear Guest, Thank you for sharing your rating with us. We are very happy to see that you enjoyed your stay with us :) We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Olivia Reservations Department
26 août 2019 par Hilton Diagonal Mar Barcelona
Dear Guest, We would like to thank you very much for sharing your experience about your stay at Hilton Diagonal Mar Barcelona. We are looking forward to welcoming you back on future visits to our lovely city. Warm regards, Reservations Department
5 sept. 2023 par Reservations Team
Dear guest, hank you for your recommendation! We appreciate your support and are delighted to know that you had a positive experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!
17 avr. 2022 par Konstantin (Duty Manager)
Thank you for your excellent feedback! It couldn't make us happier!
20 sept. 2021 par Reservations Department
Dear M Argjina, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are sorry to hear you expected something different during your stay in our hotel. We take note about your comment. Sincerely
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 30 avril :
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Hilton Diagonal Mar Barcelona ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1568 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Hilton Diagonal Mar Barcelona offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le terminal des paquebots de croisière. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Barcelone met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hilton Diagonal Mar Barcelona possède 433 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Barcelone propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
AÜRT - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
MA'I - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Purobeach Barcelona - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d’immatriculation non espagnole, vous devez enregistrer votre véhicule à l’avance auprès de la ville.
Sachez que Hilton Diagonal Mar Barcelona propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
