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Hôte professionnel

Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa

Un bâtiment historique doté de nombreuses fenêtres, d’une cour intérieure et d’une tour.
Vue depuis l’hébergement
Un restaurant moderne doté de grandes fenêtres en arc, d’un plancher en bois et de différents types de mobilier pour créer des espaces de détente variés.
Un espace moderne avec jacuzzi intérieur, offrant une vue sur un jardin luxuriant grâce à de grandes fenêtres.
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Mont Saint Martin 9-11, Liege, 4000
  • Place, Opéra royal de Wallonie
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Place Saint-Lambert
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Liège
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Liège (LGG)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux oreillers rouges, une table de chevet avec un téléphone et un mur orné d’un motif floral.

Chambre Double Classique

9,2 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux rouges.

Chambre Double Classique, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Historic Suite

Une salle de bain moderne avec un grand lavabo, une baignoire et un espace douche.

Historic Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite

Une chambre à coucher avec un grand lit, un bureau, une chaise et une armoire.

Royal Suite

  • Vue sur la ville
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe et un bureau avec une chaise.

Chambre Double Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Une chambre à coucher comprenant un lit, une table de chevet, un bureau et une salle de bain avec une baignoire.

Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une petite table, un bureau et une armoire.

Chambre Classique avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une petite table et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique avec lits jumeaux, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

Une chambre d’hôtel avec un mur en pierre, un grand lit recouvert d’une couverture rouge, une chaise rouge et une petite table sur laquelle est posée une plante.

Deluxe Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un banc et une grande fenêtre.

Queen Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Selys Suite

Une chambre moderne avec une lucarne, un lit agrémenté d’oreillers rouges, une table de chevet et un téléviseur fixé au mur.

Selys Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 31

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux tables de chevet, une fenêtre avec des stores et un luminaire fixé au mur.

Suite 31

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 98 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Notger

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une tête de lit en bois et un mur décoré d’un motif.

Suite Notger

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Wellness Suite (with private sauna)

Une chambre d’hôtel moderne avec un sauna en bois, un rideau rouge, un fauteuil en osier et une vue sur l’extérieur.

Wellness Suite (with private sauna)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

DOUBLE CLASSIC

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

DOUBLE CLASSIC GARDEN VIEW

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Van der Valk Hotel Liège Congrès
Liege
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 716 avis
Le nouveau prix est de 103 €
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Van der Valk Hotel Liège Congrès

À propos de cet hébergement

Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa

Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa possède 125 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont préparés avec des draps italiens Frette. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église Sainte-Croix. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur le jardin à L ATELIER DU SELYS
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Église Sainte-Croix et à 5 minutes de marche de Îlot Saint-Michel
Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa offre également un bain à remous, un sauna et une terrasse sur le toit. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Liège met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
L ATELIER DU SELYS - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (22 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 24 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • L ATELIER DU SELYS

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 7 étages
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'établissement peut vous demander de fournir l'historique de vos voyages récents (des tampons des services d'immigration aposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 22 EUR par jour
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : sauna ; bain à remous ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Belgique. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hotel Liege
Liege Crowne Plaza
Crowne Plaza Liege Hotel
Comtes Méan Liege
Hotel Les Comtes de Méan Liege
Liege Les Comtes de Méan Hotel
Les Comtes de Méan Liege
Comtes Méan Hotel Liege
Comtes Méan Hotel
Comtes Méan
Hotel Les Comtes de Méan
Crowne Plaza Liege
Les Comtes de Méan
Van Der Valk Selys Liege & Spa
Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa Hotel
Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa Liege
Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa Hotel Liege

Avis sur l’hébergement Van der Valk Sélys Liège Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 563 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic room,great location,Spa very good and staff friendly and helpful, never had breakfast as was room only.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean en big room, nice shower. Excellent breakfast, lots of choices, nice bar with sitting area, goof vibe.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible place. From breakfast to diner. Gorgeous, fun, walkable. Best of best.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laila Pedersen

Les points forts : Personnel et service et équipements
Very nice stay. Hotel was clean and nice personnel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Liege
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté et équipements
Some staff were super helpful and others quite rude! The parking info is confusing. Parking is very limited. Bits of the bathroom were broken including the shower head which couldnt be moved to a full shower height
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
all good
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel, lots of high quality amenities. We had two-rooms unit, but very little furniture. As a result we had to live off the suitcases for 4 nights of stay. It wasn't comfortable, plus the look of open suitcases didn't do much for the atmosphere in the unit.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wouter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty, the hallways were dirty, the staff was not interested at all to provide a pleasant customer experience. A stunning example is that staff took the elevator before us to transport dirty dishes. The breakfast was extremely messy with empty coffee machines, broken juice machines, empty yoghurt, other products. We had to find our own cuttlery and the staff was generally completely overwhelmed. For nearly 500 euro’s per night the quality was far, far from what is to be expected at those prices. The spa looked good but it was so crowded we decided not to go. The gym is equiped very well but the machines were, surprise- dirty. Really a shame because the venue is fantastic, but clearly very poorly managed
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

TSHITUMBI

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Such a beautiful place and the level of comfort is exceptional. However, the level of service at the restaurant around lunch was mediocre. Additionally, drinks were charged to my room by someone else. Overall the experience was great, and will probably book next time I’m in town.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yeomon Emily

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Terrible check in experience. Was totally ignored and I stood there for 15mins, staff was walking back and forth with no acknowledgment to my existence. No smile, no I will be with you in a second. The receptionist Colin was so rude, when I gave them feedback, his solution was to argue with me, and said if he acknowledged me then I would approach him, so best not to acknowledge. Then he completed the check in process and walked off, left us standing there, without room key and passports. Another lady came over to give us our items and apologised. But there was no apologise from him and his manager who also took it lightly when we made a complaint to the hotel. We travel a lot, but never experienced such service from an apparent luxury hotel. It’s not luxury at all, better off going to a more basic hotel that understands customer service. Definitely will not be visiting again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Théodore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay away

This hotel is dishonest, they're claiming we took two lampshades, we didn't, and charged us for them after we left and had no way of defending ourselves. The only proof they have is a photo taken by the cleaning staff. They did not showed us the picture, moreover staging a photo is pretty easy when clients are not around... Check other reviews of this hotel, theft and abusive charges are a common occurence at this hotel. Do not stay here and definitely do not travel as a familly with small kids.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positive: Spacious room featuring a well-appointed bathroom with both a bathtub and a walk-in shower, along with cozy bedding. Large swimming pool and well-equipped spa. Very good breakfast with plenty of choices. Negative: The Wi-Fi signal is too weak in some areas, especially on the 6th floor. The jacuzzi can only accommodate 4 people, making it difficult to use when there is a crowd. A bath towel should be provided to guests for swimming instead of having to use the room towel, which then becomes wet for later use! The staff is not very friendly, particularly the gentleman in the kitchen during breakfast from August 15 to 18, who only makes an omelette upon request if one insists, and is not really pleasant, which discourages some guests from approaching him!
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien mais personnel de la restauration et du bar pas top
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui tout est excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

NATHALIE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel bien placé en centre ville avec jolie terrasse en roof top et spa en sous sol Place de parking annoncée à disposition mais en fait elle est facturée ! Chambre spacieuse avec grande salle de bains douche et baignoire Machine à café et bouilloire à disposition. Carte du restaurant pas assez variée c’est la même midi et soir j ai essayé le restaurant japonais et j ai malheureusement fini en intoxication alimentaire plus il y a eu une alarme incendie en pleine nuit… J ai demandé une banane le lendemain pour pouvoir récupérer de ma nuit malade on m a gentiment répondu de me débrouiller … pas une super expérience dans cet hôtel hélas …
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour inoubliable au Van der Valk Selys à Liège Notre séjour à l’hôtel Van der Valk Selys a été un véritable enchantement du début à la fin. Dès l’arrivée, on ressent cette alliance rare entre raffinement, confort et une attention sincère portée aux hôtes. L’hôtel Les espaces sont superbes, mêlant charme historique et modernité avec une harmonie remarquable. La chambre offrait un cocon de calme et de douceur, impeccablement tenue, avec cette petite touche de luxe discret qui transforme un simple séjour en véritable parenthèse de bonheur. Le restaurant Un pur délice. Chaque plat était une découverte, parfaitement exécuté, généreux sans jamais perdre en finesse. Le service, à la fois professionnel et chaleureux, a rendu l’expérience encore plus agréable. Le personnel Un mot particulier pour l’ensemble du personnel, dont la gentillesse, la disponibilité et le sens du détail ont véritablement sublimé notre séjour. On sent une équipe engagée, souriante, et profondément soucieuse de faire vivre à chaque visiteur un moment d’exception. Leur bienveillance a été la touche finale qui fait toute la différence. En résumé Tout était un vrai bonheur. Un lieu où l’on se sent accueilli, choyé, et où chaque détail semble pensé pour offrir une expérience mémorable. Nous repartons avec le sourire… et l’envie d’y revenir très vite.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa relaxant, établissement au top
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Audrey

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Service catastrophique, Une partie du personnel n’est vraiment pas à la hauteur surtout pour le service.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Léna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil, juste un problème de thermostat qui a été résolu assez rapidement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

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