27 août 2023 par MF
Chère Madame,Votre retour nous fait plaisir et nous serons très heureux d'accueillir une personne de votre entourage ou vous -même à une autre occasion.CordialementMonica Frei
11 août 2022 par M. Frei/Directrice
Nous sommes heureux que votre séjour chez nous se soit bien passé. Au plaisir de vous recevoir peut-être à une autre occasion à Moutier. Cordiales salutations Monica Frei
8 août 2022 par M.Frei /Directrice
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de lire que votre séjour chez nous ne s'est pas bien passé. Notre réception est fermée le samedi et dimanche après-midi. Nous avons un service de piquet et garantissons une présence sur place en moins de 15 minutes. Le problème de la carte de chambre est connu. Notre système d'ouverture de portes sera changé dans les prochaines semaines. L'accès au wifi est disponible dès l'arrivée dans le hall de l'hôtel. Le code du wifi est mentionné sur l'enveloppe cartonnée qui contient la carte de chambre. La ligne de chemin de fer est un problème. Nos fenêtres ont été posées en conséquence. Nous notons toutefois qu'il n'y a pas de passage de train entre minuit et 05h30 du matin. En fin de service des petits déjeuners, le buffet peut manquer de certains ingrédients, mais nous sommes toujours disponibles pour accéder à vos demandes spéciales. En regrettant que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, je vous adresse mes cordiales salutations.
Hôtel Oasis ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hôtel Oasis offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3 de Moutier est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Hôtel Oasis possède 18 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Moutier offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
La réception de cet hébergement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
