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Chambre Standard

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
199 €* par nuit/chambre 23 avr. - 24 avr.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium, en bord de lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Panoramique, 1 chambre, en bord de lac

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Radisson Blu Hotel, Lucerne, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Modern Art Museum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à LUCE Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Pont de Lucerne et à 5 minutes de Musée du transport de la Suisse

Note de Radisson Blu Hotel, Lucerne basée sur 63 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Radisson Blu Hotel, Lucerne

Tout le monde (34) Affaires (2) Couples (17) Famille (7) Amis (1)
5 sur 5
!

Publié par le 11 févr. 2024

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13 févr. 2024 par Reception

Thank you for your feedback!

5 sur 5
Très bien. Situé, proche du centre ville, très propre, le partie wellness petite mais très bien consu

Publié par le 7 oct. 2021

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19 oct. 2021 par M. Conzelmann - General Manager

Cher Monsieur Davdi, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel.Notre emplacement est idéal, car il est très proche de la gare et très proche du centre historique, accessible à pied. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion.

4 sur 5
Hotel bien situé

Publié par le 19 sept. 2021

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22 sept. 2021 par Markus Conzelmann - General Manager

Chère Gabrielle Varee, Merci pour avoir pris le temps de partager votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aime la location de notre établissement. Nous espérons de pouvoir vous accueillir encore come notre client chez Radisson Blu Lucerne. Meilleures salutations,

2 sur 5
La gérance et le réceptionniste de l’hôtel ne sont pas de bons commerçants. Dans la chambre, les tasses n’était pas propres, il n’y avait pas d’eau dans la machine à café, la moquette semblait vraiment sale. Le buffet pour le petit déjeuner très basique.. La chambre ne correspondait pas aux photos.

Publié par le 5 mai 2021

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6 mai 2021 par Radisson Blu Lucerne

Cher client Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous regrettons que vous n'étiez pas entièrement satisfait pendant votre séjour et que vous n'avez particulièrement pas aimé le petit-déjeuner. Nous avons bien transmis vos commentaires aux départements responsable. Grâce à votre feedback il est possible d'améliorer notre service. Nous nous remercions encore une fois pour vos commentaires hônnetes et vous souhaitons de passer un bon moment. Meilleures salutations, M. Conzelmann - Directeur Général

4 sur 5
Tout était bien, mis à part que presque personne ne parlait français, juste 1 à notre arrivée mais le soir au restaurant personne ....dommage.

Publié par le 1 mars 2021

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10 mars 2021 par M.Conzelmann

Cher invité Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfaits de la performance globale. Nous sommes désolés du manque de compétences en français de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. meilleures salutations M. Conzelmann

4 sur 5

Publié par le 14 févr. 2021

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24 févr. 2021 par M. Conzelmann - General Manager

Dear Gast Thank you for have completed the survey. We hope that everything has been to your liking and we are very thankful for high score. We are working every day aimed to fulfill all the inquiries of our valued guests and the team thanks you for the feedback. We are looking forward to welcome you again in Lucerne. Best Regards M. Conzelmann - General Manager

5 sur 5

Publié par le 24 juil. 2020

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7 août 2020 par M. Conzelmann

Dear Guest Thank you so much for the high score! We are very glad to read this great evaluation and we are all very grateful. Positive feedback are aimed to be shared with the team and are motivating us to improve even more our dedication. We are looking forward to welcome you again in a near future. Best Regards M. Conzelmann - General manager

5 sur 5
Proche du vieux pont à pied. Les chambres étaient superbes et très grandes.

Publié par le 17 juil. 2020

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7 août 2020 par M. Cozelmann

Cher Anonymous Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que tous les aspects sont été à votre goût et nous vous remercions pour votre bonne évaluation, em particulier pour la chambre et la location. Tous les commentairs ont comme objectif de comprendre de quelle manière nous pouvons améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour un prochain séjour à Lucerne. Meilleures Salutations M. Cozelmann - General Manager

4 sur 5

Publié par le 16 déc. 2019

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4 janv. 2020 par M. Conzelmann

Dear Guest Thank you for the feedback. The opinion of our valued guests is very important for us and we are thankful for have taken your time completing the survey. We hope to have the opportunity to welcome you again in beautiful Lucerne. Best Regards M. Conzelmann - General Manager

4 sur 5

Publié par le 23 avr. 2019

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2 mai 2019 par M. Conzelmann

Dear Guest, thank you for choosing our Radisson Blu Hotel Lucerne as you residence and the positive rating. We are happy you enjoyed your stay in our hotel and hope to welcome you again in our hotel. Best regards, M. Conzelmann - General Manager

À propos de l’hébergement Radisson Blu Hotel, Lucerne

Lieu Lakefront Center, Lucerne, LU 6005

Aperçu de l’hébergement

Radisson Blu Hotel, Lucerne vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Radisson Blu Hotel, Lucerne offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4,5 étoiles de Lucerne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 189 chambres
  • 5 ???
  • Des salles de réunion
  • 10764 pieds carrés
  • 1000 mètres carrés
  • ??? 2006
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Luzern Sgv Station (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Radisson Blu Hotel, Lucerne possède 189 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

LUCE Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Snowboard à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • VTT à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité
  • Rafting à proximité
  • Alpinisme
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Voile à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Wellness & Fitness). Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Hammam dans le spa
  • Sauna dans le spa

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Carte Blanche et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Compensations carbone annuelles
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Safety Protocol (Radisson)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.90 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 CHF par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 32 CHF par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Radisson Blu Hotel, Lucerne Hôtel
  • Radisson Blu Hotel, Lucerne Lucerne
  • Radisson Blu Hotel, Lucerne Hôtel Lucerne

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Green Key

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.