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14 mars 2024 par Hotel Monopol
Dear Hervé,Thank you for your perfect rating. We're delighted to know you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back.Sincerely yours,Lars GüggiGeneral Manager Hotel Monopol
7 juil. 2023 par Hotel Monopol
Thank you so much for taking the time to write a review about your experience with us. We are so pleased to hear that you found our staff to be friendly. Here at our hotel, we pride ourselves on providing a warm and welcoming atmosphere for all of our guests. We appreciate your kind words and hope to have the opportunity to serve you again soon.yours faithfully
23 août 2022 par Lars Güggi
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Hotel Monopol Luzern
16 juin 2021 par Manager
Dear guest, Thank you so much for your positive feedback! We would be pleased to welcome you back soon at our Hotel MONOPOL Lucerne. Warmest regards, Brigitte Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team
14 août 2020 par Manager
Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Comme notre hôtel est sous protection monumentale, il n'est malheureusement pas autorisé à installer la climatisation dans toutes les chambres. Si vous souhaitez une chambre avec air conditionné, nous vous recommandons de réserver une chambre Deluxe-Design récemment rénovée. Nous serions heureux de vous accueillir un autre jour à notre établissement et nous espérons que vous êtes biens arrivés à la maison. Cordialement, Brigitte Heller, directrice et le MONOPOL-Team
10 juil. 2020 par Manager
Chère Anne-lise Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel **** MONOPOL et pour votre commentaire. Nous serions heureux de vous accueillir un autre jour à notre établissement et nous espérons que vous êtes biens arrivés à la maison. Cordialement, Brigitte Heller, directrice et le MONOPOL-Team
9 janv. 2020 par Manager
Dear guest, Thank you so much for your stay here at our Hotel **** MONOPOL Lucerne and for taking the time to share your positive feedback with us. We are glad to hear that you could enjoy a memorable stay in our hotel. We hope to welcome you back soon. Warmest regards, Brigitte Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team
25 déc. 2019 par Manager
Cher client, Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel **** MONOPOL et pour votre commentaire. Nous serions heureux de vous accueillir un autre jour à notre établissement et nous espérons que vous êtes biens arrivés à la maison. Cordialement, Brigitte Heller, directrice et le MONOPOL-Team
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 64 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Monopol offre également une discothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Lucerne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réductions disponibles pour le parking à proximité
Hotel Monopol possède 79 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lucerne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Hotel Monopol possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La Lucerne Mobility Ticket Guest Card est disponible dans cet établissement et vous permet d'emprunter les transports en commun (bus et trains, à l'exception des bateaux) dans la ville de Lucerne pendant votre séjour.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
