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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Residencial Las Norias

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Residencial Las Norias

Appartement, 3 chambres, 2 salles de bains | Terrasse/Patio
Appartement, 2 chambres | Coin séjour | Télévision
Appartement, 1 chambre | Terrasse/Patio
Un bâtiment blanc avec un toit recouvert de tuiles et un balcon blanc.
Appartement, 1 chambre | Salle de séjour | Télévision

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Blanchisserie

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Las Norias de Abajo,26, Los Llanos de Aridane, La Palma, 38770
  • Place, Maison-musée du vin de Las Machas
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plages de La Palma
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Plage de Puerto Naos
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Santa Cruz de la Palma (SPC)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Salle de séjour | Télévision

Appartement, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Coin séjour | Télévision

Appartement, 2 chambres

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres, 2 salles de bains

Appartement, 3 chambres, 2 salles de bains | Terrasse/Patio

Appartement, 3 chambres, 2 salles de bains

  • Vue sur la mer
  • 120 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la campagne depuis l’hébergement
Hotel Benahoare
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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
4.7 sur 5, Exceptionnel, 65 avis
Le nouveau prix est de 95 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Hotel Benahoare

À propos de cet hébergement

Residencial Las Norias

En plus de proposer 3 restaurants, cet appart'hôtel met à votre disposition 4 piscines extérieures et un court de tennis en salle. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, une piscine pour enfants et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'une plaque de cuisson sans compter un balcon aménagé et une télévision avec chaînes par satellite. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à un matelas mémoire de forme et une couette en duvet d'oie et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Residencial Las Norias possède 22 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis en salle.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Residencial Las Norias, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Puerto Naos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures. Cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 22 appartements sur 2 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme une cuisine et un balcon aménagé.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon aménagé et un lit avec matelas à mémoire de forme
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de livraison de courses (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis en salle et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Plage de Puerto Naos
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous trouverez 3 restaurants sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Véritable ode à la détente, Residencial Las Norias vous offre 4 piscines extérieures, un court de tennis en salle et une piscine pour enfants. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Residencial Las Norias offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Parmi ses prestations, cet appart'hôtel propose un service de conciergerie et un service de livraison de courses gratuit. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4,5 étoiles de Los Llanos de Aridane met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Residencial Las Norias possède 3 restaurants sur place.

Services et équipements

Piscine/spa

  • 4 piscines extérieures
  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • 3 restaurants

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Télévision par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon aménagé
  • Barbecue
  • Cour
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 30 EUR par animal par séjour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • À la campagne
  • Près de l’océan

Activités

  • Court de tennis en salle
  • Piscine pour enfants
  • Location de vélos à proximité
  • Observation de baleines à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 2 étages
  • 22 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 09 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 14 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 45 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 14 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residencial Las Norias
Residencial Las Norias Apartment
Residencial Las Norias Apartment Tazacorte
Residencial Las Norias Tazacorte
Residencial Las Norias Aparthotel
Residencial Las Norias Los Llanos de Aridane
Residencial Las Norias Aparthotel Los Llanos de Aridane

Avis sur l’hébergement Residencial Las Norias

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 45.

8,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sympa

Résidence agréable. Vue sur mer. Appartement correctement équipé.Au calme. Bien située. On peut aller rapidement à tous les points intéressants de l'ile. L ile est très belle. Séjour très agréable.
Séjour de 14 nuits en mai 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Floriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très chouette location, très bien située. Équipement très complet dans la cuisine, service de livraison de pain le matin appréciable. belles piscines. Un bar au bord d'une des deux piscines avec quelques cocktails en soirée serait un plus sympa ;-).
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

bon rapport qualité/prix

Très joli lieu avec vue sur l'océan et de très jolis couchés de soleil. La chambre inclue une sdb avec une grande douche ainsi qu'une salle a manger plutôt bien équipée qui permet de préparer des repas. La salle a manger donne sur une terrasse individuelle par une baie vitrée. L'endroit est plutôt sympathique et très au calme. A noter qu'une toute petite piscine permet de se rafraîchir. Mais sa taille est vraiment trop petite pour espérer pouvoir y nager. Quelques bémols cependant : la réception n'est que rarement ouverte. Partant en randonnée relativement tôt le matin (7h) et revenant relativement tard le soir (19h), nous n'avons jamais pu croiser quelqu'un à la réception...à cause de cela nous n'avons jamais pu nous connecter au wifi car nous n'en connaissions pas le code. Bien sûr, on peut toujours joindre par téléphone quelqu'un mais c'est un peu dommage de n'avoir personne en direct... Autre chose le sol de l'appartement n'est ni lavé ni balayé pour toute la durée du séjour. D'ailleurs rien n'est fait (pas même le lit). Seule la poubelle de la sdb est vidée (l'autre poubelle non), les serviettes de bains et les torchons de cuisines sont changées tout les deux jours. Si je n'ai pas d'inconvénients avec tout cela je trouve intéressant de le savoir.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

lara

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

residence basique

Hotel dans les champs de bananiers, confort basique surtout la cuisine, pas de four et plaques cassées,vue sur la mer décevante, voiture obligatoire, pas de balades a pied.Pour amateur de calme et randonneurs pas exigents.
Avis vérifié

8/10 Bien

DidCORN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lits confortables

Séjour agréable, mais lieu difficilement accessible, surtout lorsque l'on arrive de nuit. Manquent plans et cartes d'accessibilité de l'hôtel et des environs. Heureusement que la propriétaire est venue à notre rencontre sur la route.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points faibles : Personnel et service

Necesita renovación y detalles.

Agridulce. La limpieza, la justa. Una vez cada dos días por encima y más en profundidad cada cinco. El mobiliario es anticuado e incómodo. La sábanas ídem. Tenían un estanque de agua verde llena de carpas enormes o algo así que daban un poco de grima. Sin embargo la casa estaba muy bien, espaciosa y cuidada. Bastante bien equipada de utensilios de cocina, excepto un microondas, que se agradecería. Los detalles son los que hacen que no tenga buena puntuación general. Dejan un solo rollo de papel higiénico, por ejemplo y si quieres más lo debes comprar tu mismo. Me indicaron que al ir con perros debía abonar un extra de 30 euros por limpieza, que no estaba reflejado en ningún momento en la información del hotel. Finalmente no se me hizo dicho cargo, supongo que porque yo mismo barría diariamente la casa, o por marcharme un día antes, no se, pero fué algo que se agradece. No me dijeron la clave WiFi inicialmente y como la recepción sólia estar cerrada ni la usé (Me dio cosa llamar sólo para eso) Me marché un día antes por motivos personales y la llave se tuvo que quedar en un buzón por ser fin de semana. La verdad, tienen unas instalaciones magníficas pero deberían invertir un poquito en su renovación interior. La persona a cargo era correcta y simpática.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Irene

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das uns zugewiesene Appartement Nr. 10 war spartanisch eingerichtet; die Sauberkeit liess sehr zu wünschen übrig. Angefangen damit, dass das Bettgestell bei den Stellen, wo die Matrazen aufliegen, sehr staubig war. Auch das gesamte Bettzeug war eher schmudelig. In der Nacht ist uns aufgefallen, dass immer wieder so kleine Krabbeltiere (wohl eine Art Milben...?) über unsere Körper spazierten. Als wir am nächsten Tag den Herd benutzen wollten haben wir einen Stromschlag erhalten. Der Herd wurde dann ausgewechselt und uns wurde versprochen, dass die Putzfrau das Bettgestell richtig putzen würde. Das Beste war, dass es in den Besteckschubladen der Küche immer wieder kleine Kakerlaken hatte!!! Ziemlich eklig... Die Kissen für die Holzstühle unseres Sitzplatzes und für die Liegestühle waren sehr schmudlig, und wir hatten das Gefühl, dass überall diese Tierchen rumkrabbeln... Am Nächsten Abend war unser Bettgestell immmer noch nicht geputzt, so dass mein Mann selber Hand anlegte; und es war alles andere als appetitlich... Die Putzfrauen waren sehr schmudelig, und wir sahen, wie sie einmal zuerst eine streunende, kranke Katze streichelte, dann zu uns reinkam, den Abfall im Bad leerte und ohne Hände zu waschen die Tücher auswechselte. Abgesehen davon wurde in den 8 Tagen unseres Aufenthalts nicht einmal der Boden geputzt. Der Pool war anfangs top, aber gegen Ende wurde der immer trüber. Alles in allem sehr enttäuschend...
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agradable

Lugar tranquilo. La señora Isabel, que es la jefa encargada de verdad que nos facilitó con su atención y cariño el estar muy a gusto toda la estancia. Gracias Isabel!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Franky

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Schönes kleines Häuschen

Hatten ein Haus erhöht neben dem Pool, nicht an der Straße, die wenig befahren wird. Einfach in der Ausstattung, aber absolut ausreichend. Matratzen zu hart. Man wollte sich um einen Topper kümmern, leider tat man das offensichtlich nicht. Etwas dreckig war der Boden im Haus. Flusen im Bad. Als ich mal ein paar Spritzer Sonnencreme vom Boden aufwischte, bemerkte ich erstmal, wie dreckig doch der Boden war. Der Blick auf die Fußsohlen bestätigte dies. TV nur in Spanisch, aber TV brauchen wir auch nicht. Internet nur in bestimmten Ecken möglich. Aber auch das ist nicht so schlimm gewesen. 2 Platten Herd, kein Ofen, keine Mikrowelle, aber Toaster, Sieb, Töpfe und sonstiges Geschirr gut und ausreichend vorhanden. Sehr gerne wieder. Leider sind die Mücken ab 21:15 Uhr täglich über uns hergefallen, unglaublich.
Séjour de 18 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Circondario molto brutto
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

bettina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ferienhaus mit Appartmentcharakter

Rundum zufrieden als ausgangspunkt für wanderungrn, leider war rezeption abens nicht immer besetzt
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Isolar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible ! So disappointed

We were booked for this resort but actually given rooms in another - Residencial Casabela One room had NO bedrooms - just 2 mattresses on a bed deck on the floor !!!!! Dangerously steep stairs, broken bathroom door (hole in middle badly patched) Shelf had fallen off in shower - just 2 holes in wall Sofa dirty and split - cheap cover thrown over it to disguise Food waste never collected by cleaners - eventually left outside to avoid smell Strange 'animal' tent up against our building - never had the courage to look inside it !!!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jack

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Not what we booked

We were taken to another apartment about two miles away. Generally we were pleased with the alternative site, though it did not have the gardens and some of the other facilities of the original booking. We had a fault on the cooker which was speedily rectified though the general cooking facilities were a bit basic. Unfortunately I had about €40stolen from my wallet in the apartment, I can only assume it was by one of the staff as the doors were kept locked at all times. We reported it to reception but as expected, nothing was done about it and it left a bad impression on the whole stay.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Leider war die gebuchte Unterkunft nicht vorhanden

Schon einen Tag vor der Ankunft wurden wir per Mail zu einem Restaurant in der Nähe geleitet, wo man uns dann telefonisch beschied, dass die schon 3 Monate vorher gebuchte, bestätigte und bezahlte Unterkunft leider nicht mehr frei ist. Da könne man jetzt garnichts machen, hieß es!!! Man schickte uns in ein älteres Appartement in der Nähe, das einem minderwertigem Standard entsprach. Im Bad wuchs der Schimmel und hing schon von der Decke herab, eine Tür zum danebenliegenden Schlafzimmer gab es nicht! Nach einer sofortigen telefonischen Beschwerde wurden wir für eine Nacht in einem kleinen Appartement in der Nähe, am darauffolgenden Nachmittag dann für die restliche Zeit in einer sehr schönen Finca untergebracht, wo wir uns sehr wohl fühlten. Obwohl es keinen Pool dort gab und der Reinigungsservice nur sporadisch stattfand. Über die Tatsache, dass diese Finca für etwa 8 EUR weniger pro Tag im Internet zu buchen war und sie ohne Mietwagen nur schwer zu erreichen gewesen wäre, haben wir hinweggesehen. Insgesamt könnte man den Eindruck gewinnen, das vorzeitige Buchungen auf Unterkünfte von Privatvermietern umgeleitet werden, die von den Hotelmanagern mit verwaltet werden. Solche Erfahrungen schaffen weder Vertrauen in die Organisation noch Lust auf Weiterempfehlung!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ausstattung mit allem was man braucht. Gute, ruhige Lage, Auto sollte man haben. Bei unserer Wohnung gute Aussicht mit Meerblick. Sauber.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a wonderful five night stay at Residencial Las Norias. We were able to drive on day trips to different parts of the island and explored and hiked many areas. The nearby restaurant and super market met all our needs. Celia gave us an apartment that was very quiet and peaceful. Since we were there on New Year's Eve, we were greeted with a bottle of champagne and two small bags of grapes upon our return on New Year's Eve day! The size of the apartment and the decoration was very pleasing. We would highly recommend Residencial Las Norias.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr schöne Anlage, sehr ruhig

Sehr schöne Anlage, zwischen Bananenplantagen, wunderbare Sicht für den Sonnenuntergang. Auf Wunsch Brötchenservice
Avis vérifié

8/10 Bien

stel met 1 kind

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rustig gelegen, mooie tuin, voldoende privacy.

Mooi complex, prima locatie met mooie tuin en appartement heeft alles wat je nodig hebt.
Avis vérifié

8/10 Bien

astrid

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Prachtig uitzicht op de Atlantische oceaan

Als je naar La Palma gaat, huur dan zeker een auto want zonder kom je nergens. Wij hadden Las Norias geboekt maar ze brachten ons naar appartementencomplex Casa Bepe. Ik kwam er thuis pas achter dat Casa Bepe los staat van Las Norias omdat je deze ook afzonderlijk kan boeken. Het appartement is simpel ingericht en gelukkig heel schoon. Wat ik mis is WiFi en een airco, door gebrek aan airco heb ik namelijk elke nacht heel beroerd geslapen en hebben we 's nachts last gehad van muggen en kakkerlakken in het appartement omdat we door de hitte de ramen open hadden. Verder heeft het appartement prachtig uitzicht over de oceaan en heb je zelfs een zwembad (bijna) voor jezelf. Deze moet je delen met de overige 4 appartementen maar wij hebben de andere gasten niet gezien. Wat we verwarrend vonden was dat het complex niet in Tazacorte ligt, maar redelijk ver daarbuiten. Adres van appartement is niet te vinden via navigatie, maar als je de weg naar Puerto Naos volgt dan moet je naar rechts als je restaurant Mariposa ziet, en daar ligt Las Norias en Casa Bepe.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr schöne und gepflegte Anlage!

Wir fanden eine sehr schöne und gepflegte Anlage vor und wurden sehr freundlich empfangen. An der Rezeption erhält man das, was man ggf. zu Hause vergessen hat (z.B. Fön oder Badehandtücher). Letztere kosten eine geringe Leihgebühr, wofür sich das mitnehmen von zu Hause nicht gelohnt hätte. Jeden morgen gab es frische Brötchen. Die beiden Pools sind sehr angenehm.
Avis vérifié

8/10 Bien

Uta & Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Entspannte zwei Wochen auf der Insel

Bei Expedia war beschrieben, dass die Rezeption nur bis 14 Uhr besetzt ist, worauf wir eine email an lasnorias schrieben, die sehr schnell positiv beantwortet wurde. Gegen 19 Uhr hatten wir das Objekt erreicht und wurden herzlich (in Deutsch) empfangen. Unsere FeWo am südlichen Ende der Alage war normal eingerichtet mit 1 Schlafzimmer, 1 Wohnküche, 1 Bad und Terrasse nach Süden mit Blick über überspannte Bananenplantagen zum Meer. Leider gab es einige Fliegen und keine Fliegenfenser. Wlan war nur direkt an der Rezeption möglich.Es war sehr sauber. Frische Brötchen gab es jeden Morgen gegen 8:30 Uhr angehängt an die Wohnungstür. Es war auch sehr ruhig. Gelegentlich machten sich im ca. 100 m entfernten Gehöft die Hunde bemerkbar und ein paar wenige Straßengeräusche waren zu hören. So eine ruhige Lage hatten wir selten, zumal auch nur zwei Nachbarwohnungen direkt angrenzen. Die Resinencia Las Norias empfehlen wir gern weiter, zumal man auch noch schönere Häuschen auf dem Gelände mieten kann. Essen im Restaurante Las Norias (5 min zu Fuß) sehr gut.
Avis vérifié

8/10 Bien

Mausi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Gemütlich oder natürlich?

So geht es nicht!!! Die beiden räumlich deutlich getrennten Anlagen von Las Norias müßten im Internet getrennt beworben werden. Las Norias 1, die Anlage mit der Rezeption, entspricht genau der Beschreibung auf der Homepage. Der Garten, in dem die Reihenhäuser stehen, ist sehr gepflegt, die Wohnungen sind geräumig, gemütlich, gut ausgestattet, sauber, alles top. Die Balkons sind hinreichen groß und haben im unteren Teil der Anlage Meerblick. Alles das erwartet man, wenn man die Anlage anhand der Homepage bucht, und man kann rundum zufrieden sein. Las Norias 2 ist über eine abenteuerliche Zufahrt zu erreichen, der Parkplatz ist eine Buckelpiste aus Splitt. Betritt man die ummauerte Anlage, steht man in einem bildhübschen naturbelassenen Park mit einzeln stehenden kleinen Häusern. Jedes hat eine große Terrasse und einen Garten, man hat Platz, Luft und Ruhe. Das uns zuerst zugewiesene Häuschen hatte ein "Wohnzimmer" von ca. 5 Quadratmetern, ausgestattet mit einem Zweisitzer-Rattanmöbel und einem Glastischchen. Ende. Kein Sessel, kein Esstisch, keine Gemütlichkeit im Haus. Draußen ist alles bestens möbliert, das Wetter im März erlaubte aber kein Draußensitzen. Wir taten sofort unseren Wunsch kund zu tauschen - im Häuschen war es noch kälter als draußen - konnten dies aber erst nach 2 Nächten tun. Fazit: Wenn es schön warm ist, ist Las Norias 2 wunderbar für Leute, die Ruhe und Natur dem Komfort vorziehen. Billiger sollten die Häuschen aber sein. Las Norias 1 s.o.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Igel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Schön gestaltete Anlage mit privater Atmosphäre

Bei Anreise wurde uns gesagt, dass wegen einer Doppelbuchung das gebuchte Quartier nicht zur Verfügung steht. Das Ausweichquartier hatte weder Meerblick noch Pool und wurde von uns vehement abgelehnt. Erst dann bekamen wir das gewünschte (und bereits bezahlte) Quartier, das nun doch frei war. Die Auflagen für die Liegen bekamen wir nicht, weil wir angeblich die niedrige Kategorie (abajo) gebucht haben und die Auflagen nicht inklusive sind. Aus unserer Buchung ging aber nichts dergleichen hervor. Auch eine Nutzung gegen Aufpreis war nicht möglich. WLAN ging weder im Haus noch auf der Terrasse. Brötchen- und Reinigungsservice funktionierten. Heizkörper wurde auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Wer einfach nur gut wohnen möchte und keinen Wert auf freundlichen Service legt, ist dort gut aufgehoben.
Avis vérifié

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nette kleine Anlage abseits der Durchgangsstraße

Diese Mal hatten wir kein Hotel gebucht sondern ein Appartment in einer kleinen Ferienanlage. Es hat uns gut gefallen, uns morgens selbst zu versorgen und auf der Terrasse in Ruhe zu frühstücken. Die Brötchen hingen um 8 Uhr an der Tür. Die Damen von der Rezeption waren sehr nett. Es gibt drei Restaurants in der Nähe, die wir aber nur ein Mal getestet haben. Haben entweder unterwegs oder abends in Puerto Naos gegessen. Dort gibt es auch einen Strand, wo wir gerne gebadet haben, sofern die Wellen nicht extrem hoch waren und das Wetter gut war, was leider an vier Tagen nicht der Fall war.
Avis vérifié

8/10 Bien

marta

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Agradable alojamiento en el centro de la Palma

Alojamiento bonito y cómodo. Estupendas la piscina y zonas comunes. Bien situado para poder moverse por toda la isla.