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HĂŽte professionnel

Crowne Plaza Leeds by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza Leeds by IHG

Piscine couverte, chaises longues
Extérieur
RĂ©ception
Extérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Wellington Street, Leeds, England, LS1 4DL
  • Place, HĂŽpital Leeds General Infirmary
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, University of Leeds (universitĂ© de Leeds)
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Salle de concert O2 Academy Leeds
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Leeds (LBA-Leeds Bradford)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accÚs au salon club (Lounge Access)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit, accĂšs au salon club (Lounge Access)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accÚs au salon club (Lounge Access)

Suite, 1 chambre, accÚs au salon club (Lounge Access) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, accĂšs au salon club (Lounge Access)

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit, accÚs au salon club (Lounge Access)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 grand lit, accĂšs au salon club (Lounge Access)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Lounge Access)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Lounge Access)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(42 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur
Radisson Blu Hotel, Leeds City Centre
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 100 €
taxes et frais compris
15 févr. - 16 févr.
Radisson Blu Hotel, Leeds City Centre

À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza Leeds by IHG

HÎtel avec une piscine couverte, non loin de University of Leeds (université de Leeds)
Cet hĂŽtel non-fumeurs abrite Ă©galement une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un hammam et un parking sans service de voiturier.
Crowne Plaza Leeds by IHG possÚde 135 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques numériques. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Leeds by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Quai du canal. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  TAP
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Quai du canal et Ă  12 minutes de marche de University of Leeds (universitĂ© de Leeds)
Crowne Plaza Leeds by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 38 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Leeds by IHG offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Leeds est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
TAP - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
TAP - Ce bar sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (18,50 GBP par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 18,95 GBP par adulte et 9,95 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TAP
  • TAP

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Fournitures d’art
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 38 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 124 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 72 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Énergie 100 % renouvelable
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18.95 GBP par adulte et environ 9.95 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 18.50 GBP par nuit
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 20 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise les énergies éolienne, solaire et géothermique.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hotel Leeds
Crowne Plaza Leeds
Leeds Crowne Plaza
Crowne Plaza Leeds Hotel Leeds
Crowne Plaza Leeds Hotel
Crowne Plaza Leeds
Crowne Plaza Leeds by IHG Hotel
Crowne Plaza Leeds by IHG Leeds
Crowne Plaza Leeds an IHG Hotel
Crowne Plaza Leeds by IHG Hotel Leeds

Avis sur l’hĂ©bergement Crowne Plaza Leeds by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 580 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 248 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 95 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 42 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 37 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Helen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly staff, clean rooms, tasty breakfast and all in all excellent value for money!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lynne

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Isa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very good service and kindly staff I recommand strongly.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

David

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast was fresh and tasty, the room was clean but dated and tired and the beds weren’t very comfortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nicki

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Excellent breakfast

Staff were very friendly and helpful. The room had drink stains on the wall and dusty skirting boards. Behind the bathroom door needed more attention when cleaning. All the pillows were very lumpy and the bed quite hard, slept ok. But everything else was really good. Very kindly, a later check out of 12pm was allowed, my daughter and I wanted to shop in Leeds. Breakfast was excellent! Well stocked, staff were efficient with tidying tables and quick turn around time for cooked food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Zoe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Staff were super helpful and friendly, every one of them we met was great. Room was large but a little dated. Coat hooks and towel hooks were not provided. The pool was lovely though the changing area was a little worn out. Overall a great stay thanks to the super staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Had a lovely night in the Crowne Plaza with family and friends, shopping swimming and relaxation
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The check in was very slow and there was a long queue of people waiting in. The 2 members of staff onthe desks clearly had a long list of questions which they were told to ask- is this your first visit to Leeds ? what is the purpose of your visit ? etc etc. The check in for each customer therefore took a long time at the busiest time of day, late afternoon. It would make sense to introduce a far swifter system in the peak hours of arrivals.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Emma

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Stuart

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Ian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The only thing that let the stay down was the check in. There weren’t enough staff for the amount of people queuing and one of the two staff present didn’t seem to know what they were doing. The bar staff were very helpful and efficient as were the breakfast team. All in all a very good visit and will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sylvia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Aaron

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ideally situated just a short stroll to the shops and restaurants. The staff were friendly and helpful and the hotel is beautiful. I got an upgrade to a suite, such a treat, it was just a shame that I didn’t have more time to make the most of it. I’ll definitely return next time I’m up in Leeds.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Deanne

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No shops nearby but within walking distance Very nice clean hotel. Friendly staff Would definitely stay again
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Bert

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Business stay in Leeds

Great staff at reception - good information
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Neil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were without exception welcoming, courteous and helpful in the extreme. They spared no effort to assist with any query we had or request we made. They were admirably customer-focused , and clearly take great pride in providing guests with a first rate experience.Reception and bar / restaurant staff were excellent ambassadors for the hotel and the Crowne Plaza brand. The breakfast service was first class and very well managed. Overall, the hotel’s facilities were very good. We particularly liked the WiFi, the outside terrace adjacent to the restaurant, the car park and the swimming pool. The pool , however. is less accessible than we had hoped and understood it to be. It does not have a hand rail at the steps which makes it very difficult for someone with restricted mobility to enter the water without considerable support from two or even three other people. Our son is disabled, cannot walk unaided and he needed me, my wife and his sister to assist him into the pool . Once in the water, he had a great time. An appropriate adaptation would be valued by families like mine. Aside from that challenge, we had a wonderful stay due in large measure to an outstanding staff team. Lauren at Reception could not have been more helpful and we greatly appreciated the arrangements she made to provide us with two adjacent rooms which were better and more suitable , given my disabled son’s needs, than the rooms originally booked.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Amy

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

HĂŽtels

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