Hôte professionnel

Hotel Fleur-de-Lys

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Fleur-de-Lys

Coin salon dans le hall
Un couloir avec un mur recouvert de miroirs, un plancher en bois et une plante visible au loin.
Rideaux occultants, chambres insonorisées, lits bébé (en supplément)
Un intérieur de restaurant moderne avec des chaises rouges, des tables rondes et des luminaires sphériques suspendus.
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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13 Avenue Léopold-Robert, La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, 2300
  • Place, District de La Chaux-de-Fonds
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée International d’Horlogerie
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc zoologique du Bois du Petit Château
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 3 chambres

  • 34 m²
  • 3 chambres
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Fleur-de-Lys

Cet hôtel non-fumeurs vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes et d'une salle de banquet.
Hotel Fleur-de-Lys possède 28 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Fleur-de-Lys, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de District de La Chaux-de-Fonds. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • À deux pas de District de La Chaux-de-Fonds et à 4 minutes à pied de Musée International d’Horlogerie
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Fleur-de-Lys propose de nombreux services de choix comme un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel de La Chaux-de-Fonds est non-fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 16 h 00 à 19 h 00) et du samedi au dimanche (de 16 h 00 à 18 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par jour
  • Lit-bébé : 30.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 16 h 00 - 19 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Fleur-de-Lys La Chaux-de-Fond
Fleur-de-Lys La Chaux-de-Fond
Hotel Fleur-de-Lys La Chaux-de-Fonds
Fleur-de-Lys La Chaux-de-Fonds
Hotel Fleur-de-Lys Hotel
Hotel Fleur-de-Lys La Chaux-de-Fonds
Hotel Fleur-de-Lys Hotel La Chaux-de-Fonds

Avis sur l’hébergement Hotel Fleur-de-Lys

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 108.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 108.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christophe

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Déconseillé si vous voulez dormir.

Les parois sont en cartons. Aucune insonorité. On entend même très bien, le voisin d’à côté actionner les interrupteurs. Sur le matin, tout le monde se réveille normal, alors là on entend très bien les douches de tout le monde et c’est un balai incessant de porte de chambre qui claque quand les gens quittent leur chambre. L’ascenseur n’est pas sécurisé du tout, un côté de l’ascenseur n’est pas protégé par une porte quand il est en mouvement. Le petit déjeuner n’est pas suffisant garni, il propose peu de produits de qualité médiocre. En plus il faut demander à chaque fois au personnel située dans la pièce à côté lorsque vous désirez un café ou thé. Le seul point pratique de cet hôtel est qu’il est mitoyen avec un restaurant. Je fais beaucoup d’hôtel ça fait longtemps que je ne m’étais pas retrouvé dans un hôtel de la sorte.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Yann-Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon accueil et bon rapport Q/P

Très bien. Une petite renovation de salle de bain serait un plus.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon accueil. Correct. Propreté à optimiser

Bon accueil et prix correct. Une petite attention sur le ménage (parties non visibles tel sous le litnnnn)
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yann-Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport q/p
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Thierry

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Aucunes isolations sonores!

Hélàs déçu à 100%, extrêmement bruyant, aucunes isolations sonores. Pour un hôtel 3* pas de téléphone dans la chambre. Insalubrité évier bouché, innondation quand on ouvre le robinet voir photos. Suis sorti épuisé de cet endroit, avec comme réponse du personnel à la réception suite aux remarques, on en prend note☹.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

tremoulet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

J'ai passé juste une nuit, mais très correct. Bon rapport Qualité prix
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Tarif presque raisonnable

il faudra pour apprécier cet hôtel le comparer à ce qui est comparable d'un point de vue tarifaire. Or, les tarifs pratiqués en Suisse étant plutôt élevés, on peu considérer que cet hôtel ne s'en sort pas trop mal. Pour le charme, il faudra taper plus haut...
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Yann-Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon accueil propre et calme

Propre et bon rapport Q/P Personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Il serait bien de savoir à l'avance que le nombre de places de parking sont limitées. Tout est correct, mais vieillot. Mis à part le salon de la réception, cet hôtel à besoin d'un rafraichissement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille - 7 personnes

Très proche de la salle de musique, où nous avons assisté à une remise de diplôme. Chambre sur la rue bien isolée du bruit. Personnel très souriant et arrangeant. Parking dans la ruelle adjacente. Restaurant du rez-de-chaussée, bien pratique et agréable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moquette un peu sale. Bien placé. Accueil chaleureux, transport public gratuits durant la durée du séjour, offert par l’hôtel. Déjeuner varié, personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Vieillot
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à 2

Hôtel très bien situé. Un peu vieillot, il mériterait une bonne rénovation et il y avait une odeur pas très agréable à l’étage, mais la chambre et la salle de bain étaient bien propres. Petit-déjeuner très bien, pain excellent. Accueil sympathique. Nous avions réservé une chambre double et avons eu une très grande chambre à la place, très spacieuse. Merci pour votre accueil 😊
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très décevant pour un 3 étoiles ! service déplorab

personne très peu agréable et petit dejeuner de pauvre qualité, sans parler de la chambre avec bruit
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très correct.

Grande chambre pour un prix raisonnable. Ambiance calme et accueil sympathique. L'hôtel m'a fait bénéficier d'un pass pour les transports en communs d'un jour et demi et d'entrées gratuites dans des musées.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
établissement vieillot (année 70) avec une literie pas très bonne, une petite TV et des sanitaires / baignoires bruyants
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Doris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Service inégal. Assez peu professionnel à l'enregistrement, par contre très compétent lors de la sortie
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel bien situé, au début du POD, proche du centre. Personnel charmant, très accueillant. Les chambres, simples et fonctionnelles, donnaient sur l'arrière de l'hôtel, avec possibilité d'ouvrir la fenêtre pour la nuit. Bonne literie. La Wi-Fi fonctionne bien. Moquette un peu tachée. Le restaurant annexe offre d'excellentes pizzas ! Pt-déjeuner simple mais complet, avec un très bon pain. Seulement 4 places de parc, mais on peut mettre la voiture sans souci dans les petites rues voisines. L'ascenseur n'est pas conforme aux normes de sécurité : pas de portes sécurisées.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

hugo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Découvrez La Chaux de Fonds

Découverte inattendue de La Chaux de fonds au moment du carnaval, beaucoup d'animation , ambiance bon enfant ; merveilleux concert des Rameaux à la Salle de Musique ( la meilleure acoustique d'Europe confirmée).Extraordinaires solistes de niveau international avec chœur et orchestre qui ont fait du concert un moment unique.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

AFJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel très bien situé

Nous avons séjourné une nuit dans cet hotel très bien situé pour profiter des musées avant d'aller au concert à l'Heure Bleue (3mn à pied). Le parking n'offre que 4 places et nous avons eu la chance d'arriver au bon moment car il n'est pas possible de réserver. Le personnel était accueillant. Un bémol: ils ne nous ont pas proposé le carnet de tickets d'entrée aux musées gratuit et valable pour 4 jours. Nous avons donc payé plus de 17 CHF par personne pour entrer aux musées et découvert plus tard que nous aurions pu éviter ces frais. Dommage. La déco de l'hotel est un peu désuette, la moquette de l'escalier un peu usée mais les chambres sont bien propres. Le petit déjeuner dans la salle de restaurant bien claire était très agréable avec un choix très correct.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortable et bien situé

Court séjour d’une nuit. Style du mobilier dans la chambre basique, literie confortable, salle de bain fonctionnelle.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel central à La-Chaux-de-Fonds

Hotel très central. PArking en zone bleu ou privé à disposition. Pizzéria attenante où le petit déjeuner est servi. Enorme choix de chaînes TV (dans toutes les langues) à disposition. Bonne literie.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017