Hôte professionnel

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Red Level Deluxe | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Bar
Tout compris
Animaux de compagnie acceptés
Spa
Parking compris

Découvrir la zone

Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Plage d'Alcala
‪3 min à pied‬
Plage de Los Gigantes
‪8 min en voiture‬
Marina Los Gigantes
‪10 min en voiture‬
Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
‪32 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Red Level Deluxe

Exceptionnel

49 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Red Level, Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Merveilleux

49 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan (Redlevel with Whirlpool)

49 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level, Villa, piscine privée

120 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

Exceptionnel

49 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

99 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Junior Suite Front Ocean View

Très bien

49 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

49 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Spa

taxes et frais compris

7 sept. - 8 sept.

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

18 août - 19 août

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

15 sept. - 16 sept.

À propos de cet hébergement

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only possède 110 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Guía de Isora offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Clarins dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Alcala. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'océan à La Terrasse, l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire plaisir à Spa by Clarins qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements détoxifiants et des dépresso-massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et tir à l'arc : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Plage d'Alcala et à 9 minutes en voiture de Marina Los Gigantes
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Guía de Isora est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

La Terrasse - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.

Le Bistrot Provencal - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Nami Asian Bistro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

L´Olio Trattoria & Pizza - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Oasis Mediterranean - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure

Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

2 bars en bord de piscine
5 bars/salons
9 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

L´Olio Trattoria & Pizza
La Terrasse
Le Bistrot Provencal
Nami Asian Bistro
Oasis Mediterranean

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 courts de padel extérieurs
3 piscines extérieures
Bibliothèque
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions en Segway/service de location de Segway
Leçons de tennis
Piano
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Tir à l’arc
Volley

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

1 200 m² d’espace de conférence
14 salles de réunion
Centre d’affaires
Poste informatique

Extérieur

Cabines de piscine (en supplément)
Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur la promenade
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

12 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
5 étages
Construction de 2008
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Bidet
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife

RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife

RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel

RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel Isora

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel Guia de Isora

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Guia de Isora

RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife

RedLevel Gran Meliá Palacio I

RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Tenerife

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Adults Only

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hotel

Avis sur l’hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

9,6

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Rudy

21 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Luciano

2 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Elias

Voyage en famille

9 sept. 2020

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 7 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

ELIAS

Voyage en famille

25 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bel hotel et prestations

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Katia

11 déc. 2019

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Olivia

11 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel avec vue mer. Nous avons séjourné au Red Level. Service et nourriture excellents. Chambre spacieuse et très bien aménagée. Seul bémol à l'arrivée on nous avons perdu 2 heures à nous énerver à cause d'un changement de carte de crédit alors que le séjour était déjà payé ! Nous avons dû payer une nouvelle fois et cela nous a engendré des frais supplémentaires. Complètement inutile et désagréable ! Dommage parce que le lieu est vraiment fantastique.

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

18 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.

Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

18 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

23 déc. 2018

Les points forts : Propreté et personnel et service

Accueil personnalisé Premier restaurant déjà réservé

Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

5 nov. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour, dépaysant. Repas délicieux. Hôtel au top. Personnel dévoué. Chambre confortable malgré des sanitaires et quelques détails limites pour un 5 étoiles.

Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

20 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel avec de belles piscines et des restaurants de qualité.

Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

22 juil. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très accueillant, et superbe service.

Des notre arrivée nous avons été redirigé vers une entrée latérale du Gran Mélia où nous avons été accueillis par le personnel qui a pris le temps de nous présenter le fonctionnement de l’hôtel. La partie réservée au red level est calme avec un restaurant une piscine et un jardin dédiés. L’hotel Propose des activités variées toute la journée. Il y a en tout 8 restaurants avec des cartes différentes. En somme nous avons passé une semaine vraiment reposante.

Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

11 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Alexandre

10 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique séjour

Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

24 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel accueillant, confortable, personel chalereux

hôtel de haut de gamme; les chambres sont agréables, un inconvénient cependant à cette saison elles sont froides à la limite du supportable , le conditionnement de l'air n'est prévu que pour rafraichir. la disposition générale est agréable avec vue sur mer il y a une grande variété de restaurants à noter (en red level) le sympathique apéritif de18h la plage est proche 300m mais petite et limite pour nager, cet inconvénient est compensé par l'existence d'une piscine de 270 m permettant de bien nager (certes en cette saison il faut du courage puisqu'elle n'est pas chauffée, température 18°)la nuit est parfaitement silencieuse le personnel de la réception (red level) est très chaleureux et très efficace ( Vueling avait égaré nos valises , et sans leur insistance nous n'aurions sans doute pas récupéré la seconde , arrivée après 4 jours. désagrément présence de pickpockets ( é vols un sac à mais et un portefeuille) en bord de piscine

Séjour de 9 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

JB

6 déc. 2017

Les points faibles : Propreté

The room was not clean (floors, tables, towels, sheets), the food was average. The waiters at the Gran Meliá are not nice, and not helpful, the one at the RedLevel are better. The butler at the RedLevel, in particular one called Leo, is very nice and is doing a great job. I do not consider this hotel as a five stars hotel.

Séjour de 10 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Grégory et paul, paris

22 mai 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hotel sur une superbe ile

Un Hotel de reve additionné au service red level nous a permit de passer de superbe vacance. Un grand merci à l'équipe red level qui a été formidable avec nous. Les plus : le personnel, la vue splendide sur la mer et les jardins, le petit déjeuner au top, les balibed et jacuzzi, le superbe spa, la localisation, le temps ;), l'open bar gratuit, les fruit et jus fruit offert, les piscines, la salle de sport. Les points à améliorer serait la literie qui n'est pas à hauteur du reste de l'hôtel même si elle est bonne et les restaurants qui pouraient etre mieux au vu des prix. Ce qui est sur c'est quon reviendra le plus vite possible ! Encore merci !

10/10 Excellent

Margot, Paris

11 mai 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel magnifique dans un cadre féerique

j'ai passé dix jours au Red Level où j'ai particulièrement apprécié l'accueil, le personnel toujours souriant et parlant toutes les langues, l'open bar, les fruits et collations servis l'après-midi au bord de la piscine sans oublier les charmantes jeunes filles qui ont assuré les cours de yoga, de pilates et l'aquagym. De ma chambre je pouvais assister au lever et au couché du soleil.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

7 mars 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent à tous les niveaux

J'y retournerai, tout est parfait. personnel extra etc....

10/10 Excellent

Hasim $ Marie-Pierre

25 févr. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

TRES BONNE SURPRISE

4 j de farniente personnel super sympa et disponible cadre idyllique face à la mer hôtel silencieux calme petit déj super seul bemol quand vous prennez le diner dans dans l hotel (le resto en self service) un peu cher 42 euros + taxes par personne.

10/10 Excellent

Yougs

23 mars 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Haut de gamme

Bel hôtel, très jolie vue, excentré des sites trop touristiques ou bétonnés. Service haut de gamme au Red Level, super petit-déjeuner avec vue magnifique, apéro open-bar bien fourni le soir. Petit bémol sur les tarifs des services supplémentaires (mais bon, on est sur du haut de gamme...). A noter : pas de plage, mais une piscine à débordement qui s'étend sur des dizaines et dizaines de mètres.

10/10 Excellent

pascal

6 mars 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hotel

L’hôtel est magnifique avec un jardin exceptionnel, le personnel est attentif et souriant. L'apéritif du soir avec coucher de soleil sur la terrasse et un must. Pas facile de trouver mieux à Tenerife...

10/10 Excellent

Nathalie, Paris, France

27 févr. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

red level : pour parfaire le farniente !

séjour fantastique, ce concept de red level est juste génial, un hôtel dans l'hôtel où le service est remarquable, où vous vous delectez du côté très exclusif ! les coins détente transat sont très bien pensés avec des espaces "zones de tranquilité" pour parfaire le repos et le farniente. la piscine d'eau de mer (il faut être courageux néanmoins : 20° 21°) est aussi plus que très agréable. Petit déjeuner excellent (carte + buffet) ! globalement : un vrai régal ! en comparaison par rapport au Bahia del Duque, les zones transat notamment sont vraiment beaucoup mieux agencées, avec toutes une vue mer, avec une notion d'espace, de "no noise", vraiement un grand bravo au groupe Melia !