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Hôte professionnel

Hotel Roc et Neige

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Roc et Neige

Sports d’hiver
Un restaurant chaleureux, avec des meubles en bois, de grandes fenêtres et des luminaires suspendus.
Une grande salle avec un plafond et des murs en bois, de nombreuses rangées de chaises et de grandes fenêtres.
Un bâtiment en bois doté d’un balcon donnant sur un paysage montagneux.
Un restaurant à l’intérieur en bois, avec de grandes fenêtres et des tables dressées pour le service.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Route des Monnaies 46, Chateau-d'Oex, 1660
  • Place, Parc Naturel Régional Gruyère Pays-d'Enhaut
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Téléphérique Château-d'Œx-Praz Perron
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Station de ski de Château-d'Œx
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪80 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une table, une lampe, une fenêtre avec des rideaux et un tableau encadré au mur.

Chambre Simple

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre à coucher avec un lit en bois, des tables de chevet avec des lampes, un bureau en bois et une chaise.

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Une pièce comprenant deux lits en bois, un canapé, un bureau avec un ordinateur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une pièce avec deux lits en bois, une table en bois avec des chaises, une fenêtre avec des rideaux et un tableau accroché au mur.

Chambre Triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Une chambre d’hôtel avec un lit superposé en bois, un lit simple, un bureau avec une télécommande, un miroir et une étagère avec des bouteilles et des verres.

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Massages
Dorint Parkhotel Bad Zurzach
Bad Zurzach
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
4.0 sur 5, Très bien, 46 avis
Le nouveau prix est de 200 €
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
Dorint Parkhotel Bad Zurzach

À propos de cet hébergement

Hotel Roc et Neige

Passez la journée sur les pistes de ski, puis retournez au bar de Hotel Roc et Neige pour prendre un verre au bar ou aller manger au restaurant. L'hébergement offre également un sauna.
Hotel Roc et Neige possède 60 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Château-d'Œx offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Hotel Roc et Neige, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Téléphérique Château-d'Œx-Praz Perron. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Téléphérique Château-d'Œx-Praz Perron et à 5 minutes en voiture de Station de ski de Château-d'Œx
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Roc et Neige offre également un sauna, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Château-d'Œx est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Roc et Neige Restaurant - restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Roc et Neige Restaurant

Activités

  • Local à skis
  • Sauna

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 CHF par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 45.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Roc Neige Chateau-d'Oex
Hotel Roc Neige
Roc Neige Chateau-d'Oex
Roc Neige
Hotel Roc et Neige Hotel
Hotel Roc et Neige Chateau-d'Oex
Hotel Roc et Neige Hotel Chateau-d'Oex

Avis sur l’hébergement Hotel Roc et Neige

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 182.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 182.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 182.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 182.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 182.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location. Wonderful friendly and helpful staff. Gorgeous building, a little dated but that added to the charm. Would absolutely stay here again
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious, clean and comfortable.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muhammad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DERIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is extremely nice and best to stay OLD looks hotel but OLD IS GOLD just need to add some breakfast I know 🇨🇭 is very expensive but should think Otherwise all good and fantastic
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the breakfast and staf! Amazing comfortable bed and pillow!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely place to stay. The staff was very friendly. From the hotel it was a short walk to town and to hiking trails.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rachel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty location and views. Great for if you're going to the balloon festival in january as you can walk from hotel in a few mintues. Good selection for breakfast (continental). Room was average for a single room and felt cozy. Only comment is you can request it, but there is so kettle and hot drinks options in the room. No extras apart from a basic hairdryer. Would return again if in the area, but knowing its basic and pricey for what you get
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

John

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

vanessa

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Bad

A hotel with terrible check-in service with zero hospitality and management.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Glenn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arriving at the property, the guest is met with filthy condition very much unlike what appears in pictures on the site, and in a general state of sad disrepair. The rooms are of hostel not hotel quality. Within minutes of arriving there, it became very clear that I couldn't stay there, and that even though we had prepaid for the reservation and it was not cancelable, I would definitely risk forfeiting my deposit in order to avoid staying there. I immediately began looking for another hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Disappointed

Not helpful staffs .. broken bed frame and no change of towels!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Samir

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Property is in great location but rooms are outdated. Showers need upgrades Ok , for one night if have no obtions. Night person is not responsible. We requested bedding and she said housekeeping will bring it . They never come.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Amandeep

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a good experience, stay away. We travelled with our small kid and the lady at reception declined our request to do a bit earlier checkin although we could find out that the rooms were ready at that time, she wasn't kind enough and was continuously on the phone while we waited at reception. Room has no tea/coffee facility, dark inside and a broken chair. Would never book this again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Lovely location but horrible hospitality

I guess the owner of this place needed to know that their staffs are really trying to ruin his business. No service, stated under booking conditions that check-in is until 8pm but the staff decided to leave early and leave all our keys in a mail box for self check-in even saw us walking in the hotel !! Then the fish bone with one of the bed frame is broken and didn’t bother to fix it ? One of my colleagues almost dropped herself on the floor ! Towels were not changed, rubbish weren’t cleaned out .. nothing stated accordingly to the conditions written in the booking conditions. How could that be ? We are talking about Switzerland not some run down places… I just cannot believe what had happened to us in the past days
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jean-charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rika

Les points forts : Propreté et personnel et service
Manque un peu de confort. Pas de bouilloire dans la chambre. Les oreillers sont plats.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très beau sejour

Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien exposé ! Parfait

Accueil simplifié grâce à la possibilité de récupérer ses clefs via une boîte aux lettres Petit déjeuner complet Possibilité d’obtenir un adapteur prise auprès de la réception Cadre autour de l’hôtel magnifique
Petit déjeuner
Salle
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fatma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Benoit

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Un hôtel de halte au bon rapport qualité prix

Bon hôtel de passage, avec des prix raisonnables pour la Suisse. Petite remarque, pour un séjour hors saison. Je n'ai croisé personne. Arrivé à 19h40 et reparti le lendemain à 9h, pas de check in ni Check out. C'est très impersonnel. Même si le tout était prêt (clefs et enveloppe d'accueil dans la boite à lettres), ça manque un peu de personnalité. J'ai conscience que nous sommes en intersaison, mais ça reste un peu dommage. Pour le reste, c'est ok. Le petit Dej est bien ainsi que la propreté générale.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beaucoup de choix au petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai réservé une chambre d'une personne avec un lit une place. La chambre est d'une autre époque mais très propre et en très bon état. La literie est également de bonne qualité et le petit déjeuner fait de produits régionaux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

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