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30 nov. 2022 par Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Gerne dürfen Sie sich jederzeit vor Ort melden und Ihr Anliegen kommunizieren, denn nur so können wir sofort darauf reagieren und dort nachbessern wo es nötig ist. Ich kann sehr gut verstehen dass es sehr unangenehm ist ein Haar im essen zu haben, ich hoffe Ihnen wurde das essen sofort ersetzt und auch das Zimmer wurde sofort nachgereinigt.Vielen Dank für den Hinweis, wir werden dies in unserem Team kommunizieren und hoffen Sie das nächste mal von uns überzeugen zu können! Viele vorweihnachtliche Grüße Theresa Drubba-Qualitätsmanagement-
15 janv. 2020 par Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback! :-)
8 janv. 2020 par Hofgut Sternen
Thank you for your feedback.
18 déc. 2019 par Hofgut Sternen
Thank you for your feedback
21 nov. 2019 par Hotel Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback!
3 oct. 2019 par Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
13 août 2019 par Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sukzessive dabei, unsere Zimmer zu renovieren und haben in den letzten Jahren bereits ca. 80% der Zimmer erneuert. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns doch noch einmal direkt, sodass wir in der Gästekartei eine Notiz hinterlegen können und Sie in Zukunft in einem bereits renovierten Zimmer unterbringen. Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Carolin Weber Assistenz der stellv. Hotelleitung Logis
29 mai 2019 par Hofgut Sternen
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! :-)
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Hofgut Sternen offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Breitnau est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking pour RV, bus et camions
Hotel Hofgut Sternen possède 107 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
SchwarzwaldStube - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine allemande et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
MarktScheune - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine allemande et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
