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Hôte professionnel

Luna Vista Belek

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Luna Vista Belek

Façade de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, minibar, chambres insonorisées, Wi-Fi
Extérieur
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Bağazkent mh. M. Akif cd, 25, Serik, Antalya Region, 07400
  • Place, plage près de Akdeniz
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc à thème The Land of Legends
    ‪21 min en voiture‬
  • Place, Plage de Lara
    ‪46 min en voiture‬
  • Airport, Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room

Literie de qualité supérieure, minibar, chambres insonorisées, Wi-Fi

Standard Double Room

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Triple Room

Literie de qualité supérieure, minibar, chambres insonorisées, Wi-Fi

Standard Triple Room

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, chambres insonorisées, Wi-Fi

Chambre Familiale

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DOUBLE STANDARD

Literie de qualité supérieure, minibar, chambres insonorisées, Wi-Fi

DOUBLE STANDARD

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Salle de remise en forme
Kirman Belazur Resort & Spa - All Inclusive
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 143 avis
Kirman Belazur Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Luna Vista Belek

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Luna Vista Belek, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hébergement.
Luna Vista Belek possède 235 chambres comprenant un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Throne Spa and Health). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Luna Vista Belek, vous ne serez qu'à quelques minutes de Club de golf et de loisirs Lykia Links Antalya. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Throne Spa and Health qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15,3 km de Jardin de la Tolérance et à 18,2 km de Théâtre Aspendos
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Luna Vista Belek propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Luna Vista Belek : piscine extérieure, piscine couverte, etc.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un centre de remise en forme, un sauna et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Serik met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (2,50 EUR par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Planche à voile
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Bowling
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 454 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 cm avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Luna Vista Belek n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 2.5 EUR par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Luna Vista Belek propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9393

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vera Seagate Resort
Vera Seagate Resort Serik
Vera Seagate Serik
Vera Seagate Resort Belek, Turkey - Antalya Province
Vera Seagate Resort Belek
Vera Seagate Belek
Vera Seagate
Vera Seagate Resort All Inclusive Belek
Vera Seagate Resort All Inclusive
Belek Seagate Resort Hotel All Inclusive
Seagate Resort Hotel All Inclusive
Belek Seagate
Vera Seagate Resort – All Inclusive
Throne Seagate Resort Hotel All Inclusive Belek
Throne Seagate Resort Hotel All Inclusive
Throne Seagate All Inclusive Belek
Throne Seagate All Inclusive
Belek Seagate Resort Hotel – All Inclusive

Avis sur l’hébergement Luna Vista Belek

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 53.

6,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

4,6/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice hotel with lots of facilities.

Nice hotel with lots of facilities. Food excellent. Staring to look a little tired though
Avis vérifié

8/10 Bien

Sharanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The good thing about the property is food it have different options for food and the bad thing is it doesn’t have the music like disco , nor any other entertainment programs which is quiet sad
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Resad

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very moldy and not clean. After 2 tries got another room which was not moldy. The toilet was an issue, feces from other rooms were coming back in our toilet. Food and pool were okay, the beach is nearby.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Poor quality

Not inaf staff and too many managers hardly any meal choices and definitely not 5 stars never again
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Evangeline

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that it is so close to the beach area and overall it was quiet and not crowded. I did not like that the room was not prepared for occupancy. There were no toiletries and basic things. The air conditioner was not working, it got fixed after a few days, tv, telephone were not in working order, fridge was not cooling nicely. The chamber ladies were warm, helpful and friendly.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Laura

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at this hotel and was thoroughly disappointed with my experience. Upon arrival, we were given a room that looked nothing like the pictures online. The room was neither clean nor new, with a broken wardrobe door and mold in the bathroom corners. The glasses next to the sink were dirty, and there was no toilet paper provided. To make matters worse, we had to request a change of bedding because there were hairs on the pillows and sheets, indicating they hadn’t been changed. The food was equally disappointing. If you have food intolerances or allergies, be prepared to go hungry as there were very few options available. The food that was available was unappetizing and tasteless. The staff in the restaurant were unhelpful and did not speak any English. They often rolled their eyes and made it clear they were displeased when asked for assistance. The bar was a mess in the mornings, with dirty cups, glasses, and spilled liquids everywhere. This is not what you expect from a 5-star hotel. I would not recommend staying here.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est très bien rapport qualité collé à la mer, le personnel est correct et sympa, j ai passé de bonnes vacances en toute convivialité.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ismet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In jedem Zimmer wo wir waren war schimmelbefall. Krass!!! Und das ist ein 5Sterne Hotel…
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mustafa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage ist ok…
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hakan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There are no safes in the room, the room is the first floor and there are no locks on the door so we don’t feel safe. We purchased this as all inclusive and have been told the pay for a safe and then I was told there were no available safes. We door of the closets are broken.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles Super!!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Svyatoslav

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Идеальное соотношение цена - качество

Общее впечатление-замечательно отдохнули. Были проездом из Мерсина в Памуккале, остановились на три дня. Море - теплое, достаточно удобный вход для взрослых - пляж песок, при входе немного гальки, метра через 1,5 от входа глубина по пояс и песок. Лежаков всегда было достаточно. Пляжные полотенца выдаются без залога, только карточки, которые сдаешь при смене. Два прекрасных открытых бассейна на разных уровнях. Прекрасная баня и крытый бассейн. Еда - более, чем достойные выбор и на завтрак и на обед и на ужин. Днём мороженое, всевозможные коктейли, мы больше увлекались обычным молочным и айраном ))). Обслуживание - все очень доброжелательные и услужливые. Была одна вечно недовольная официантка, но кого волнует ее настроение). Номера - нормальные с балконом. Не понравилось покрывало вместо одеяла, кондиционер дующий на кровать (как и во многих других отелях) и ванная, конечно требует ремонта. Я сама очень привередлива к условиям проживания, могу сказать, что все достаточно чисто и на несколько ночей вполне хороший выбор. Особенно учитывая стоимость за сутки - день стоил в районе 5 тыс.руб. Анимация - очень слабая, совершенно не зажигающая. Один из вечеров была девочка с танцем живота - очень понравилась. Вывод - отель стоит своих денег. Управляющий сказал, что со следующего года сменится собственник, поэтому ремонт в комнатах никто не делает.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yasar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is NOT a 5* resort!!! I am not sure who I should be aiming my anger at, the resort or EXpedia???
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

halil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Herşey çok güzeldi. Tavsiyr ederim.

Otele 2 aile olarak 02 _09 Ağustos 2020 tarihleri arasında gittik. karşılamadan resepsiyondaki görevli arkadaşların ilgisi ve alakası memnuniyet verici. odalar hergün temizleniyor. Yemekler çok güzel hiçbir masraftan kaçınılmamış. Odalar temiz ve kullanışlı. Havuzları çok güzel hergün kontrollerini yapıldığına şahit oldum. Otelin denize sıfır olması büyük bir avantaj. Sahildeki bar ve yemek yeme yerinin olması çok güzel. Animasyon ekibi başta Mustafa Bey Sabrina, Ali, Nesrin ve diğer personeli bizleri ve misafirleri eğlendirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Otelden ayrılırkende Müdür Mehmet Beye ve Resepsiyonda Çalışan Bayram Beye ve diğer arkadaşa da teşekkürlerimizi ilettik.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yasar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Whilst I applaud the quality of the food and the greatest efforts of the staff. This cannot be a 5* resort. My room was terrible. The shower leaked into a semi pool on the bathroom floor which was very dangerous. The cupboards did not close the fridge did not work despite being replaced. First one didn’t work either. I have taken photos which I will share with Expedia.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed budget all in hotel op mooie locatie.personeel behulpzaam vriendelijk. Alles net proper. Een aanrader zeker voor herhaling vatbaar
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdelaziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

i’d recommend Seagate throne

The place was amazing, great location, great staff very friendly. I would definitely go back. Although I’d recommend renovating your rooms kind of old.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hasina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The Bestest Experience Of Resort, Beaches, Food...

The best experience of being in a resort. The We booked for three nights then we end up keep extending for 10 more nights. It is totally worth it. The warmth welcome and the great service. We loved all the activities especially Yoga, evening programs. It is really safe during this pandemic, loved the photography (Don't miss that). Everyone was super lovely 😊 , we made friends with Nasrin, the active girl inthe compound. Ali the DJ played our favorite song. The front desk was friendly and professional.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rabia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tekrar ercih ederim

Konaklamamız çok güzel geçti konum bakımından çok güzel bi otel temizliğide çok güzeldi personelin ilgi ve alakası çok güzeldi özellikle gündüzde resepsiyonda duran personel çok ilgili ve alakalı davrandı sadece yemeklere biraz daha özen gösterilmeli tat ve çeşit açısından yinede teşekkür ederiz tekrar tercih ederim
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand und hat im Bad Schimmel ... usw usw usw ...
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Never ever again!

The only two good things about this hotel was Natalie, a caring staff member and the hotel hairdresser who is an accomplished coiffure. I left early, could no longer bear to stay. Was sexually harassed in the bar by a Russian tourist and the reception staff never called security. The food was inedible. The room was in urgent need of refurbishment. Do not book a taxi through the hotel. A self employed agent with overthreaded waxed eyebrows will call his friend who will try charge you 30 euros for a 7 km journey and you will be dropped off at the back of some dodgy street and whisked through the back of a leather warehouse. I complained and felt very sorry for some staff. The hotel is very isolated and no taxi service close by. It’s 18 Euro one way from Belek city to the hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fahad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All incluseve is only for food with bad service!!

The hotel concept is only for food "inclusive" otherwise the service and the facility is too bad and old with un-taking care of the guest new requirements which is available in any hotel across the world, a small example they don't have an iron, they don's provide double bed which they merge two single bed together! the resort is too big with un-known experience to deal with guests and rood Turkish people attitude. Furniture is too old need to be refurbished with some renovation, room house keeping for Throne Seagate Hotel and resort are onyl packing up the sheet without changing it or move it, plus the keep the sheet separate on the table!!! In general they have an un-qualifyed staff at all with only a Turkish tongue speaking language
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Moe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viewers and readers, please pay attention this resort cannot be considered as a 5 Star hotel, may be 1 or 2 star most. I am a frequent traveler I had never seen such awful resort for what they offering, meal time was kind of torturing for us and a few times we had to go out of resort for the meals and breakfast. In terms of cleanness dirty & filthy in and out, reception’s staff service sub zero, rooms housekeeping the same if there is no shampoo, soap & etc. if I want to make it short the management trying to cut every corner of expenses including the ceiling lights in the lobby waiting area. Please don’t destroy your vacation by choosing this resort. M. Vahab
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ulrich

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Schlechter Service , Schlechte Hygiene

Erst mal die negativen Punkte : - Frauen orientiere Animationsteam , Ich als Junger Mann wurde als Konkurenz gesehen . - Reception Versteht 1-2 Worte English in Touristik Bereich undenkbar . - das Essen Kalt außer man ist genau 19.00 Uhr Punkt da 19.30 ist das Essen schon Kalt - Zimmer sieht heruntergekommen aus . Überall Schimmel an den Ecken Positive Punkte : + Strandnähe + Shisha Bar nette und Professionell
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mustafa Mehmet

So called 5 star hotel.

Suffiency of facilities, cleanliness of rooms and pools are very far from a 5 star hotel. There was no lifeguard around pools. Clothes of personnel are also dirty. I have never seen any smilibg personnel.The guy at the reception did nit say any welcome word. This hotel does not deserve the paid amount.
Séjour de 2 nuits en août 2018

Hôtels