HĂŽte professionnel

Orange County Belek

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Orange County Belek

Bar en bord de piscine
Restauration extérieure
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Buffet
Plage privée, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Afficher la carte
Bogazak mah. Akdeniz Cad. 50, Sok. No:18 Bogazkent SERIK, Serik, Antalya, 07500
  • Place, Gloria Golf Club
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc de la Plage de Belek
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Montgomerie Maxx Royal Golf Club
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, Antalya (AYT-AĂ©roport international d'Antalya)
    â€Ș46 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Standard Room, Partial Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Standard Room With Non Alcoholic Drinks

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Standard Sea Room With Non Alcoholic Drinks

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Jakuzili Deluxe Room

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Standard Room Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Orange Family Room - 2 Bedroom

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Triple Land View Room

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Triple Side Sea View Room

  • 28 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Triple Sea View Room

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Orange County Belek

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Orange County Belek, dĂ©tendez-vous dans l'une des 2 piscines extĂ©rieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-ĂȘtre de ce complexe touristique.
Orange County Belek possÚde 379 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Orange County Belek pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez proche de Club de golf et de loisirs Lykia Links Antalya. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et 3 bars/lounges
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes en voiture de Spa & Thalasso Asklepion et Ă  11 minutes de Parc de la Plage de Belek
Orange County Belek propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Orange County Belek répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Serik met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Orange County Belek possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Orange County Belek propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur rue disponible
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (300 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les restaurants fermeront Ă  21 h 00 le 31 dĂ©cembre 2025. Aucun dĂźner ni Ă©vĂ©nement du rĂ©veillon du Nouvel An n’est prĂ©vu dans cet hĂ©bergement.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 14 avril :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Plage
  • Piscine
  • Parc aquatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Orange County Belek n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 19026

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 15 avril et le 31 octobre.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maxholiday Hotels Belek Hotel
Vera Mare Resort Serik
Vera Mare Serik
Vera Mare Resort Belek
Vera Mare Belek
Vera Mare
Vera Hotel Serik
Vera Hotel Mare
Maxholiday Hotels
Mholiday Hotels Belek Hotel
Mholiday Hotels Hotel
Mholiday Hotels
Maxholiday Hotels Belek
Orange County Resort Hotel Belek All Inclusive
Orange County Belek All Inclusive
Orange County Resort Hotel Belek- All Inclusive Belek
Mholiday Hotels Belek
Orange County Resort Hotel All Inclusive
Maxholiday Hotels Belek
Orange County All Inclusive
Vera Mare Resort
Orange County Belek Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Orange County Belek

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 123 avis sur 258.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 73 avis sur 258.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 34 avis sur 258.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 258.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 258.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Souhila

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Points positifs:HĂŽtel idĂ©al pour les familles , une belle piscine avec des toboggans , des animations . Points nĂ©gatifs : on a pris plusieurs fois des hĂŽtels en Turquie dans plusieurs rĂ©gions mais je n’ai jamais vu un restaurant qui fait la mĂȘme bouffe pendant 12 jours c’était horrible les mĂȘmes entrĂ©es les mĂȘme dĂ©serts les mĂȘmes spĂ©cialitĂ© vraiment on avait hĂąte de rentrer ! Et ils avaient pas d’autres restaurants oĂč d’autres spĂ©cialitĂ©s .pour le personnel aucun sourir ni bonjour ni rien .
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 Excellent

narjis

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Oussama

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Établissement idĂ©al pour sĂ©jour familiale, amĂ©nagements spacieux et entretenus.
Séjour de 10 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

mohamed-ali

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Je deconseille cet hÎtel qui ne merite pas 5 etoiles. Tres bruyant il a des airs de campings.. hyper déçue surtout le prix exorbitant...
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mejdi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

omar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Cet Ă©tablissement nĂ©cessite une amĂ©lioration au niveau personnel (la dialogue entre es rĂ©ceptionnistes et les clients ne sont pas bonne) J’espĂšre qu’au prochain voyage cette faute sera amĂ©nagĂ©e
Séjour de 11 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

bashir

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

bashir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bien Recommande fortement. parfait pour une famille avec de jeune enfant . tous est parfait cest agréable c'est le fun . les employé sont super. le seul point négatif c''est quil n'ont pas de politique de respect. Il y avait un group de gens qui etaient vraiment irrespectueux envers les employers et les autre client de l'hotel. crier fort dans les couloirs des chambres. hurler dans les chambres , uriné depuis le balcon. laser leurs voumisement depuis le balcon, nudité sur le balcon. a la salle de manger ce lancer carement sur la nourriture si tu etais devant eux aucun probleme il se mettent devant toi comme si tu etais pas la. meme chose au bar.,bref l'hotel leurs appartenait et personne ne les avertissaient d'explusion pour un tel genre de comportement irrespectueux
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sybel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout c’est bien passer l’accueil ect ,j’ai rarement aimer la nourriture tout compris dans les hotel mais la nourriture au top vraiment bravo Ă  toute le monde Ă  toute l’équipe tout Ă©tais bon . On est aller en couple malgres que c’est beaucoup plus familial sa nous a pas dĂ©rangĂ©. Il a beaucoup d’animations que se soit pour les petit ou pour les grand ! Plage privĂ© vous pouvez faire du jet ski payant Biensur et beaucoup d’autre choix.. au alentour de l’hĂŽtel il a des petit magasin Ă  15 min vous avez belek center beaucoup de magasin et Ă  20 min il a thĂ© land of legand a faire absolument ! Vous pouvez visiter le parc il y a des show le soir. l’hĂŽtel est plutĂŽt bien placĂ©. Le spa aussi Ă©tais super un moment de dĂ©tente. Merci Ă  l’hĂŽtel de faire de son mieux pour leur client .
Vue mer de la chambre 3312
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

ouaggaf

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel pas accueillant l’hĂŽtel n’es pas Ă  la hauteur d’un 5 Ă©toile a fuir
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Sevil

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Der Pool sehr dreckig haben am ersten Tag erlebt, wie Pool abgesperrt haben, wegen kot Am nĂ€chsten Tag war das Kinder Pool gesperrt auch wegen kot!!! Haben auch nicht richtig gesehen ob die den Pool sauber machen, ich glaube die benutzen auch kein Chlor!! Haben uns so geĂ€ckelt das wir nur am Strand waren. Det Strand war das schlimmste, wo Ich bisher war!!! Im Wasser waren lauter weißer Schaum!!!!!! Es ist kein GetrĂ€nke Service!!!!! Der Personal ist nur beschĂ€ftigt mit einem sehr dreckigen Wagen das Geschirr abzurĂ€umen, wenn Mann die Wagen sieht wo das schmutzige Geschirr reinkommt, ist der Appetit weg Das ist auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel!!!! Die Bewertungen sind falsch oder auch gefĂ€lscht. Ein Morgen waren wir um 10.15 Uhr frĂŒhstĂŒcken, das FrĂŒhstĂŒcksbuffet war 10.30 Uhr haben es noch geschafft und Kleinigkeiten zu nehmen, es saßen auch noch viele GĂ€ste im Restaurant, als es 10.40 Uhr war, ging die Lichter und die Klimaanlage aus und Mann konnte nicht mehr im Restaurant sitzen, weil Mann richtig geschwitzt hat. Was ich sagen möchte, der Personal ist fixiert zum abrĂ€umen, und versuchen sauber zu mach was sie auch nicht richtig schaffen. Die Toiletten sind sowas dreckig, in der Lobby und auch draußen. Wir mussten immer ins Zimmer laufen. Trotz das wir aufgepasst hatten, haben meine 2 Kinder und ich Magendarm mit Durchfall gehabt.!!!!! Vor ist ein Arztraum aber kein Arzt da, da saß ein Pfleger und sagte ich soll ins Krankenhaus Zum GlĂŒck hatte ich Medikamente dabei!
Séjour de 9 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Ambra, Walpole

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worst Vacation Ever – Avoid This Resort! My experience at Orange County Belek was absolutely terrible from start to finish. The staff were extremely rude and arrogant, starting from the check-in desk and continuing with every other member of the team I encountered. The food was awful — no variety whatsoever, with the same low-quality options served every single day. The rooms were not properly cleaned; they would only change the towels and leave everything else untouched. This place completely ruined my holiday. It was by far the worst vacation I have ever had. I would not recommend this resort to anyone.

2/10 Horrible

Gjergji, Walpole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked this property expecting a quality experience, especially with VIP Access, but it was completely unacknowledged and offered no benefit at all. The overall service was shockingly poor — most of the staff were rude and unhelpful, with the exception of three individuals who at least tried to make a difference: the relationship manager, Mellissa the waitress, and Selim the maütre d’ on the night shift. Cleanliness was questionable, and the food was both repetitive and terrible. Breakfast, lunch, and dinner were essentially the same uninspired, low-quality options every day. Presentation and taste were equally disappointing. The lack of variety and freshness was unacceptable for a property of this supposed standard. Overall, this was one of the worst hotel experiences I’ve had. I would not recommend this property unless significant changes are made to service, cleanliness, and dining.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel sehr sauber, tolles Abendprogramm, auch fĂŒr Kinder viel Programm und Animation, sehr großes leckeres Buffett, Betten sind etwas hart,
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ali Najm Al

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hinta laatusuhde on erittÀin hyvÀ valinta
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Anita

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Birkan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Prima hotel om te verblijven. Iedereen doet zijn best.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Reza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tugba

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

nicoleta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great time and ppl are nice and friendly!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Gamza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sumi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was amazing
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Olga

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2025