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Par un voyageur vérifié, le Thu 30 Aug 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive pour sa piscine. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc aquatique Troy Aqua and Dolphinarium. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 8 restaurants sont disponibles. Cet établissement 5 étoiles compte 882 chambres. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 8 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un club pour enfants (gratuit), d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 11 minutes en voiture de Belek Beach Park et à 13 minutes de Parc aquatique Troy Aqua and Dolphinarium
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple Standard, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Note de Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive

Tout le monde (5) Couples (4) Famille (2)
5 sur 5
L hotel etait magnifique le personnel tres sympa la nourriture tres varié des bons cocktail super ...

Publié par le 9 mai 2019

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15 mai 2019 par Erdal ÇELİK

Chaleureuses salutations de tous Crystal Waterworld famille ! Nous tenons vivement a vous remercier d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes tres ravis d'apprendre que vous étiez satisfait de nos aménagements et services que nous offrons. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement Directeur General Erdal ÇELİK

4 sur 5
Les personnel du Hôtel les services de personnel les toboggans son très bien . Point négatif trois de bruit la nuit par des clients du hôtel et l’eau des piscines trop froides .

Publié par le 23 oct. 2019

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4 sur 5
Service, Küche sowie Reinigungspersonal Top. Rezeption, inkompetent, Klimaanlage ging nicht ich hab die mehr als 10x informiert und sie sagten jedesmal das jemand vorbei kommt um das zu reparieren. Ansonst Hotel Top Aquapark sehr schöne Strand sowie aussen Pool. Abgesehen vom Personal an der Rezeption würde ich gerne wider dort gehen.

Publié par de Zürich, le 16 août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 août 2020 par Crystal Waterworld Resort&Spa

Sehr geehrte Gäste , zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den betroffenen Abteilungen weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit Freundlichen Grüßen, Hotel Management

3 sur 5

Publié par le 17 mai 2019

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17 mai 2019 par Erdal ÇELİK

Dear Guest, Thank you for choosing us and taking your valuable time to share your opinion. We hope that your second stay will be more satisfactory. Best Regards, Erdal ÇELİK General Manager

4 sur 5

Publié par le 7 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 mai 2019 par Erdal ÇELİK

Dear Guest, Thank you for choosing us and taking your valuable time to share your experiences. We will be very glad to see you here once again. Best Regards, Erdal ÇELİK General Manager

5 sur 5
i like it really from deep of my heart the staff the Hotel the pools , its really awsome . thank you very much

Publié par de israel, le 30 août 2018

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2 sur 5

Gewöhnungsbedürftiges Zielpublikum

Das Hotel ist sehr schön und modern gestaltet, aber so dass der Türkische Stil nicht verloren geht. Das Zimmer war harmonisch abgestimmt sodass nicht nur alle Möbel zueinander passten sondern auch die Staubflusen in den Ecken zu den amoniakbasierenden Nuancen auf der Toilettenbrille. Das Reinigungspersonal verhielt sich sehr diskret und war stets bemüht nicht lange im Zimmer des Gastes zu verweilen. Der Balkon, welcher bereits bei unserer Anreise mit einem vollen Aschenbecher bestückt war, blieb während der ganzen Woche ebenfalls unbetreten von jeglichen Angestellten. Sämtliches Personal welches nichts mit Reinigungsarbeiten zu tun hatte war interessanterweise absolut kompetent, freundlich und hilfsbereit. Das Buffet ist hervorragend. Sogar so gut dass man fast das unglaubliche Verhalten von den meisten Pauschalurlaubern vergisst. Das Hotel verfügt über eine herrlich grosse Poolanlage mit zahlreichen Rutschen und Becken, welche zu einem hochfrequenten und voluminösen plantschen einladet. Ich würde dieses Hotel für abgehärtete Eltern und ihre Kinder wärmstens empfehlen, jedoch sollte jeder der Ruhe und Entspannung sucht fernab dieses riesigen Komplexes nächtigen.

Publié par le 20 oct. 2015

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4 sur 5

urlaub mit sohn

Reichlich zu essen... nur schade das viele zu viel an tisch mitnehmen und dann stehen lassen so das es viel restabfall gibt... ansonsten für familien gut geeignet

Publié par le 7 oct. 2015

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3 sur 5

Mein erster All Inklusive Urlaub.

Schade das so viel Essen dem Abfallkübel zum Opfer fällt. Auch entspricht es nicht den gepflogenheiten eines Buffet-Essen wenn der Tisch kompl. abgerämt wird wärend man zum zweiten Mal ans Buffet geht. Alkohol wird reichlich ausgeschenkt. Leider auch viel neben das Glas.

Publié par le 23 juil. 2015

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4 sur 5

SUPER HAMMER URLAUB!

Ich und mein Freund beide 20 Jahre alt, waren zuerst nicht sicher, ob wir dieses Hotel wirklich buchen wollten, da es viele negative Kommentare gab. Die Fotos und die guten Kommentare haben uns dann doch dazu getrieben, das Hotel zu buchen. Ich muss sagen, nichts was in den negativen Bewertungen erwähnt wurde, stimmt. Das Hotel war super! Wir sind um 12 Uhr angekommen und unser Zimmer war noch nicht fertig, der Mitarbeiter am Empfang hat uns gleich vorgeschlagen ins Restaurant zu gehen und dort zu essen, bis wir ins Zimmer können. Um 13 Uhr konnten wir dann bereits ins Zimmer. Das Zimmer war perfekt geputzt und sehr schön ausgestattet. Alle Zimmer besitzen einen Balkon oder Terrasse. Wir sind dann gleich an den Pool und dort war ebenfalls alles super! Super Pool, Super Rutschen, alles perfekt. Was ich wirklich extrem Loben möchte, ist das Essen. Ich habe noch nie so gut und abwechslungsreich gegessen wie in diesem Hotel.Es gab jeden Tag andere Speisen und viele Internationale Gerichte. Es gab sogar ein Diätbuffet. Der Strand ist ebenfalls sehr schön, dass Meer ist einfach schmutzig, da kann das Hotel aber auch nicht viel machen. Das ganze Hotel bietet unglaublich viel Möglichkeiten. Es hat einen Spielsaloon, es hat Spa & Massage, es hat einen Friseur und ein Fitnessstudio. Das Fitnessstudio ist ebenfalls sehr gut. Am Abend gibt es immer zuerst eine Kindershow und um 21.30 Uhr gibt es die Shows für alle. Es war jeden Abend eine andere Show und es waren sogar internationale Stars/Artisten zu Gast. Wir waren 10 Tage im Crystal Hotel und es wurde uns nie langweillig. Dieses Hotel würde ich jedem weiterempfehlen.

Publié par le 19 juin 2015

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À propos de l’établissement Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive

Lieu Bogazkent Mevkii, Belek, Antalya

Rénovations + fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 1 mai.

Détails tout compris

Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons locales sont inclus
  • Service en chambre disponible 24 heures sur 24
  • Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
  • Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre-ferme

  • Matériel de fitness
  • Football
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Yoga

Club pour enfants

  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'établissement
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Boissons de marque ou importées
  • Supplément pour les bouteilles de vin
  • Supplément pour les bouteilles d'alcool fort
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes

  • Accès aux clubs sur place compris
  • Cours de yoga compris
  • Service d'étage disponible 24 h/24
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques : 1
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Boissons de marques / internationales non comprises
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Repas et boissons soumis à restrictions
  • Volley-ball compris
  • Services de blanchisserie / nettoyage à sec non compris
  • Football compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (boissons non alcoolisées comprises uniquement)
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Sports nautiques non motorisés tous compris
  • Spectacles sur place compris

Aperçu de l’établissement

Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment de la plongée sous-marine et du parachute ascensionnel. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon.Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet établissement 5 étoiles de Belek met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 882 chambres
  • 13 ???
  • 8 restaurants
  • 3228 pieds carrés
  • 300 mètres carrés
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • 1 salle de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de concierge
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) (45,6 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive possède 882 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Crystal Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Aquarium Snack - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Anatolia Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine turque et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Caretta Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Latino Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine sud-américaine et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un court de tennis extérieur, un parc aquatique gratuit, et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf à proximité
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Beach-volley sur place
  • Parachute ascensionnel sur place
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet établissement. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Soins corporels
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.

  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Crystal Waterworld & Inclusive
  • Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive Belek

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.