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Hôte professionnel

Gran Melia Palacio de Isora

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora

Une piscine à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de palmiers et agrémentée d’un kiosque.
Vidéo de l’hébergement
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, un mobilier moderne et une fontaine centrale.
Un vaste espace dédié à la salle à manger, doté de hauts plafonds, de grandes fenêtres et offrant une vue sur les palmiers et l’océan.
Une table de buffet proposant une variété de plats et de boissons, le tout installé devant une fontaine et des palmiers.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686
  • Place, Plage de La Jaquita
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plages de Tenerife
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plage d'Alcala
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Front Sea View)

Une pièce avec une table en verre, deux chaises en osier, une grande fenêtre donnant sur l’océan et une lampe suspendue.

Chambre Deluxe (Front Sea View)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (2+1)

Une chambre à coucher moderne avec un lit, un canapé, une armoire en bois et un grand luminaire circulaire au plafond.

Chambre Deluxe (2+1)

  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2+1)

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un téléviseur fixé au mur.

Suite (2+1)

  • Vue sur le jardin
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Un balcon agrémenté de meubles en osier, un livre et une vue sur une piscine et l’océan.

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un téléviseur fixé au mur.

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2+2)

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un téléviseur fixé au mur.

Suite (2+2)

  • Vue sur le jardin
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room (2+2)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une table à manger avec une bouilloire et d’un téléviseur fixé au mur.

Deluxe Family Room (2+2)

  • Vue sur le jardin
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit 1 place OU 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre à coucher moderne avec un lit, un canapé, une armoire en bois et un grand luminaire circulaire au plafond.

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Un balcon agrémenté de meubles en osier, un livre et une vue sur une piscine et l’océan.

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Suite Ocean View

Un balcon d’hôtel avec une piscine, des palmiers et une vue sur l’océan.

Red Level Suite Ocean View

  • Vue partielle sur l’océan
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un coin repas, d’un espace de vie avec un canapé et une table basse, et d’un balcon avec vue.

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

  • Vue sur le jardin
  • 132 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room

Une chambre d’hôtel moderne dotée d�’un grand lit, d’un canapé, d’une table à manger avec une bouilloire et d’un téléviseur fixé au mur.

Deluxe Family Room

  • Vue sur le jardin
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Front Sea View 2+1)

Une pièce avec une table en verre, deux chaises en osier, une grande fenêtre donnant sur l’océan et une lampe suspendue.

Chambre Deluxe (Front Sea View 2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Un balcon agrémenté de meubles en osier, une piscine et une vue sur un bâtiment d’un complexe hôtelier.

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 132 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Suite Ocean View (2+2)

Un balcon d’hôtel avec une piscine, des palmiers et une vue sur l’océan.

Red Level Suite Ocean View (2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite, vue établissement

Une chambre d’hôtel moderne avec une table à manger en verre, un canapé, un téléviseur fixé au mur et un balcon avec vue.

Red Level, Suite, vue établissement

  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un balcon donnant sur des palmiers, un coin repas avec une table en verre et des meubles en osier.

Deluxe Resort View

  • Vue sur le jardin
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View (2+1)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un balcon donnant sur des palmiers, un coin repas avec une table en verre et des meubles en osier.

Deluxe Resort View (2+1)

  • Vue sur le jardin
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs, une chaise et une vue sur la plage, visible à travers une porte coulissante.

Red Level Junior Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Ocean Front (2+1)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs, une chaise et une vue sur la plage, visible à travers une porte coulissante.

Red Level Junior Suite Ocean Front (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Non Smoking

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Room Non Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Partial Ocean View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

Une chambre d’hôtel moderne avec une table en verre, un canapé, un lit et une œuvre d’art accrochée au mur.

Two Bedroom Master Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 132 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de 269 €
taxes et frais compris
8 sept. - 9 sept.
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

À propos de cet hébergement

Gran Melia Palacio de Isora

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Gran Melia Palacio de Isora. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Gran Melia Palacio de Isora possède 604 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Guía de Isora offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Clarins dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Gran Melia Palacio de Isora. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre Culturel Alcalá. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures, sans oublier 9 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Pangea Food Market, l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa by Clarins qui offre notamment des soins du visage, des soins ayurvédiques et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage d'Alcala et à 8 minutes de Marina Los Gigantes
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Gran Melia Palacio de Isora propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Gran Melia Palacio de Isora répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Guía de Isora est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Pangea Food Market - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Nami Asian Bistro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Olio - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine italienne. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Agave - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Dos Naifes - Corte Atlánt - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Gran Melia Palacio de Isora propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave
  • Dos Naifes - Corte Atlánt
  • Nami Asian Bistro
  • Olio
  • Pangea Food Market

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 courts de padel extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 200 m² d’espace de conférence
  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 4 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2008
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis sur l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 295 avis sur 500.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 500.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 500.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 500.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 500.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Shareen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was stunning everywhere was nice and clean, only thing I experienced was lack of vegetarian or continental options
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amirpouya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are super kind Room was clean Bar too expensive ( 6 euro for a cup of tea, $16 euro for frozen drinks) for no reason while you are already paying for 5 star hotel stay
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominika

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fine resort, just uncomfortable beds
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel, the pool is beautiful and just the prefect place to relax.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Terence George

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well run facilities across the whole site
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Couldn’t fault the staff or the property, restaurant booking was difficult and frustrating, menus limited. Pool areas lovely, as was the room. The worst thing however were entitled rude guests, I feel for the poor staff having to deal with them. Just because you have a bit of money to afford nice places doesn’t mean you have to behave badly! One particular woman needed a personality transplant, all she did was moan and walk around with a miserable face!!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and amenities. Beautiful property. Very friendly staff.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shabana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
really nice and peaceful place
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nimalan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. Friendly staff and top facilities with large outdoor infinity pool. Excellent food and wide eating options as well.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, exceptional pool, beach is a fine minute walk away, rooms are very spacious and nicely decorated
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel with service minded staff

An extremely well run large hotel with service minded staff and nice entertainment in the evenings.
Beautiful green gardens
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dmitri A.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall I would rate this property at 3.5 stars. Unfortunately, my wife and I were not overly impressed with a property condition, restaurants variety including table reservation system, lack of personal touch in terms of service, room location, limited options in terms of entertainment, level of prices. Having said that, location is perfect, front desk staff were very helpful.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Pools are amazing. Breakfast was great
Séjour de 9 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shanil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place looks fabulous
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ntobeko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant place wish we had more time. Very clean and the surroundings are breath taking.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Food in a beautiful setting

A return trip to a beautiful hotel, food is amazing and location for me to enjoy the peace and lovely scenic walks is great! I enjoyed the varied sports programme with excellent Pilates and yoga sessions daily ! The staff were all so friendly and welcoming making it a very enjoyable week in the sun for me
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Riccardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxing

Anytime we feel like at home , with all the amenities always available
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Favourite hotel in Tenerife

Our favourite hotel in Tenerife, this was our third time here. They have kept their standards high all the time. Excellent range of restaurants. Besutiful property and location.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Really first class. Wonderful and helpful staff with great facilities in a beautiful hotel. My only complaint is that I found it almost impossible to book the hotel restaurants. And some great local beaches nearby.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here many times before but this was the first time we were disappointed with our visit. The property itself is good with comfortable rooms and a lovely outdoor pool. However, the service fell below what we would expect at this price point and based on our previous experiences. Each day at breakfast, we were not offered coffee as before, and had to make it ourselves. At one evening meal, we had to get a high chair for our baby ourselves despite asking the staff for it 3 times. I had arranged with the staff for a cake and candle for my wife's birthday in advance and this did not happen. I brought this to guest experience the next day who promised they would make sure it happened that night. It did not. We brought up all these issues on check out and were promised a phone call from a manager that day which again did not happen. We were left very disappointed with the level of service from an expensive resort and we will not be going back.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nok

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
So as an overall, we think the hotel is very nice. The setting, swimming pool, facilities are good. The reason why we only gave it 3/5 stars is because I think there are a few things lacking. Our stay includes the breakfast, the variety is good but the quality could be better. Some things were good but others like the sausages and bacon are not of great quality. The other thing is that the staff are not that well train, some were good and others pretty bad. the cleaning of the rooms are generally not very clean. The hotel has a lot of potential and if they get the staff more well trained overall and improve the food quality then it would be much better. Although we went to oasis restaurant, the food was very good
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gauri

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The service was just terrible. The check in took me about 30minites. The staff were just horrible. Food is horrible and very expensive. I would mever rate this as a 5 star and would not recommemd this place at all
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gauri

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutwly terrible
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelvin Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodation, housekeeping and staff were good as were the facilities. On the down-side, the specialty restaurants were difficult (if not impossible) to book and the additional snack sessions didn't exist
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

Hôtels