4/10 Médiocre
Celine
16 janv. 2026
Les points faibles : Services et équipements
Cliente fidĂšle depuis prĂšs de dix ans, avec plusieurs sĂ©jours par an dans cet Ă©tablissement lors de nos escales parisiennes, je dois malheureusement faire part dâune trĂšs grande dĂ©ception.
Nous avions rĂ©servĂ© au Pullman de Roissy, et avons dĂ©couvert Ă notre arrivĂ©e quâil sâagissait dĂ©sormais dâun Radisson Blu, sans rĂ©elle information prĂ©alable. Le changement ne se limite malheureusement pas au nom.
Si la personne Ă lâaccueil Ă©tait sympathique, elle semblait toutefois un peu dĂ©sorientĂ©e. Mais surtout, la qualitĂ© de la prestation a nettement baissĂ© :
- Mini-bar entiÚrement vide (tout est désormais payant via le room service),
- Disparition de la cafetiÚre et des dosettes, remplacées par un simple kit de café lyophilisé,
- Plus de peignoirs,
- Plus dâamenities dans la salle de bain (brosse Ă dents, kits, petites attentionsâŠ),
- Une literie qui semble Ă©galement avoir perdu en qualitĂ©, avec des draps clairement moins haut de gamme quâauparavant.
En parallÚle, les tarifs ont quasiment doublé par rapport aux prix que nous pratiquions jusque-là pour ce type de chambre, ce qui rend le rapport qualité/prix particuliÚrement décevant.
Câest vraiment dommage pour un Ă©tablissement que nous frĂ©quentions depuis tant dâannĂ©es et que nous apprĂ©ciions justement pour son confort et ses attentions.
Nous devions rĂ©server Ă nouveau pour un prochain voyage dans quelques mois, mais nous changerons malheureusement dâenseigne.
Bonne continuation malgré tout.
Celine
Séjour de 1 nuit en janvier 2026



















