Passer à la section principale
Début de la section principale

"Dinner was too expensive and very Bad " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 19 Oct 2023

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Chambre Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
174 €* par nuit/chambre 24 juin - 25 juin

Chambre Familiale, chambres communicantes

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 8 max.

Junior Suite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre, 2 grands lits

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Dream Castle Hotel pour sa piscine. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Val d'Europe. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur le jardin à Le bosquet Gourmand, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Asian Villa qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leurs lits confortables, autant que pour leur espace généreux et leur confort général
  • À 14 minutes à pied de Val d'Europe et à 4 minutes de route de Disney Village
  • Service de navette pour le parc de loisirs et vers les attractions locales offert gratuitement

Note de Dream Castle Hotel basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Dream Castle Hotel

Tout le monde (2) Couples (1) Famille (5)
3 sur 5
Accueil et chambre très agréable attention le lit superposé est très petit en longueur ma fille de 1m68 devait plier les jambes Gros point noir sur le petit déjeuner je dirais même catastrophique table mal nettoyée nourriture par terre buffet pas très propre conditionnement du Nutella dégoûtant il faudrait au moins un bouchon pompe crêpes froides viennoiseries bof assiettes remplacées par des assiettes en plastique trempées verres en carton pour le jus de fruits très dilué à l'eau....bref vraiment pas digne d'un 4 étoiles vraiment dommage car on termine le séjour par vraiment une très mauvaise impression

Publié par le 19 févr. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 mars 2023 par Aurélien

Désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous d'avoir un retour pour améliorer notre service. J'espère que vous avez pu profiter malgré tout de votre séjour et que vous trouverez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.Aurélien de la Réception

5 sur 5
Nous avions connu l’ancien Dream Castle, nous avons redécouvert ce nouveau décor et c’est magnifique.

Publié par le 2 févr. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 févr. 2023 par Chloé - Guest relation

Chère Florinda,Merci d’avoir choisi le Dream Castle et d'avoir partagé votre retour si positif !Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous.Sincèrement,Chloé - Guest relation

5 sur 5
Très bien. Attention aux cheveux dans les lits (propres).

Publié par le 2 nov. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 nov. 2022 par Chloé - Guest relation

Chère Delphine,Merci d’avoir choisi le Dream Castle et d'avoir partagé votre retour si positif !Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous.Sincèrement,Chloé - Guest relation

4 sur 5
Super accueil. Chambre propre, sauf le sol qui n’était pas aspiré, donc beaucoup de saleté sur la moquette. Insonorisation des chambres = zéro, oubliez de faire une sieste l’après-midi, vous aurez les discussions des femmes de ménage et les techniciens qui travaille dans les couloirs comme si vous étiez au chantier. Dommage ! Concernant la piscine: gros point négatif de l’hôtel malheureusement: l’état d’hygiène est catastrophique! Tout simplement comme si rien n’avait été nettoyé depuis 1semaine! Les espaces vestiaires et le couloir douche menant à la piscine sont tout simplement exécrable, des mouchoirs, cheveux, et autres saletés jonchent le sol et vous accompagnent jusque dans la piscine. Dommage, car il est assez simple de suivre une qualité suffisante dans un espace tel. Sinon, l’hôtel au niveau architecture est très beau, surtout le lobby et les espaces publics. Les chambres sont un peu vielles mais agréable.

Publié par le 29 déc. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 déc. 2022 par Chloé - Guest relation

Cher Marc,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Votre avis est très important à nos yeux car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien sincèrement,Chloé – Guest relation

3 sur 5

Publié par le 14 févr. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 févr. 2024 par Reception Team.

Dear Claire,Thank you for your rating!We have been very happy to welcome you in our hotel and we hope to see you soon again!Sincerely,Livie.

4 sur 5
Good hotel near Disneyland.

Publié par le 27 oct. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 oct. 2023 par solan

Dear JanneThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

3 sur 5
Dinner was too expensive and very Bad

Publié par le 19 oct. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 oct. 2023 par Solan

Dear Soranna,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Also please accept all our apologies if our hotel and service was not up to your expectations.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

4 sur 5
Nice place, good connection, free of charge, to Disney and the railway station. Same breakfast menu and quite boring food every day. Dinner served only in one restaurant, too expensive for a family of four. Inside pool small, not very nice for the kids.

Publié par de Kellokoski, le 9 juin 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 juil. 2023 par Enrica - Assistant Front Office Manager

Dear Lena,We thank you for your time spent sharing your experience at the Dream Castle.We are pleased to see that you and your family have have enjoyed our hotel and facilities.We have taken good note of your feedback concerning ours restaurants organization and we will share them with our staff. We are sorry that this service did not meet your expectations.We wish you a wonderful day,Sincerely,

4 sur 5
Upea ulkonäkö ja ympäristö. Kylpyalue oli remontoitu. Baarin palvelu oli erittäin hidas, työntekijä oli erittäin ystävällinen, mutta hänellä oli liikaa töitä.

Publié par le 5 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 nov. 2022 par Chloé - Guest relation

Dear Ritva,Thank you for your great rating !It was a true pleasure to welcome you and we hope to see you again very soon !Sincerely,Chloé - Guest relation

5 sur 5

Publié par le 18 août 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 24 juin 2024 au 30 juin 2024 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Une des piscines

Aperçu de l’hébergement

Dream Castle Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 590 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Dream Castle Hotel offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Magny-le-Hongre est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 397 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • 6351 pieds carrés
  • 590 mètres carrés
  • ??? 2004
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Navette gratuite pour le parc à thème
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Marne-la-Vallée (XED-Gare de Marne-la-Vallée Chessy - Parcs Disneyland) (2,8 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers les attractions locales, et un service de navette vers le parc de loisirs; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Dream Castle Hotel possède 397 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Magny-le-Hongre offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Le bosquet Gourmand - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner et le dîner.

La Rôtisserie - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.

L'Astrolabe - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité

Soins spa

Le Spa Asian Villa dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Nombre de salles de soins 4
  • Massage thaï
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Dream Castle Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Traitement humain des animaux
  • Réceptionniste
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.13 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 16 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 11 ans)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 17 EUR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Dream Castle Hotel
  • Dream Castle Hotel Hôtel
  • Dream Castle Hotel Magny-le-Hongre
  • Dream Castle Hotel Hôtel Magny-le-Hongre
  • Vienna House Dream Castle Marne La Vallée
  • Vienna House Dream Castle Marne La Vallre

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 20 mai et le 01 septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

url importing http://www.ebookers.fr/Paris-Hotels-Dream-Castle-Hotel.h1046317-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Paris-Hotels-Dream-Castle-Hotel.h1046317-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fr/Paris-Hotels-Dream-Castle-Hotel.h1046317-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.