6/10 Satisfaisant
Evelyne
Voyage en famille
3 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service
Pour le personnel très bien, souriant, disponible et accueillant. Mes déceptions sont les suivantes. C'est la 3eme fois que je fréquente cet hôtel. La première fois tout était parfait. La deuxième fois aussi. Mais ma dernière expérience est décevante et j'hésite à revenir car je trouve que beaucoup de choses se dégradent. La moquette de la chambre avec plein de tâches. A la piscine alors que les chaussures sont interdites, 8 personnes sur 10 marchent avec leurs chaussures, je pense que sur ce point il faudrait être plus strict envers les clients mettre plus de grosses affiches, faire des rappels au moment de l'enregistrement sur ce point, ou mettre de temps en temps une personne qui passe surveiller la piscine. La salle de bain avec des traces de moisissures dans la douche. Les WC en grande partie entartré et noirci. Pour le petit déjeuner, c'est très correct même si avant je trouve qu'il y avait beaucoup plus de choix. L'espace sauna et hammam reste correct et agréable pour se détendre. J 'ai tout de même passer un bon séjour mais il y a des choses à maintenir au niveau pour conserver le 4 étoiles.
Evelyne
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
