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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only

Vue sur la plage/l’ocĂ©an
RĂ©ception
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
RĂ©ception
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Restaurant
  • Espace extĂ©rieur
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24

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Calle Doramas, 16, Puerto del Carmen, TĂ­as, Lanzarote, 35510
  • Place, Plage de Puerto del Carmen
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Grand Casino de Lanzarote
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Chica
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Arrecife (ACE-Lanzarote)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre (2 adults)

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement Standard, 1 chambre (2 adults)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre, vue mer (2 adults)

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement Standard, 1 chambre, vue mer (2 adults)

  • Vue sur la mer
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre, vue mer (3 adults)

  • Vue sur la mer
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement Standard, 1 chambre (3 adults)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement Standard, 1 chambre (1 adult)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre, vue mer (1 adult)

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement Standard, 1 chambre, vue mer (1 adult)

  • Vue sur la mer
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement Standard, 2 chambres (4 adults)

  • 60 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Appartement Standard, 2 chambres (5 adults)

  • 60 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

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  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
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À propos de cet hĂ©bergement

Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only

2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet appart'hÎtel non-fumeurs. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et le Wi-Fi dans les parties communes. Chaque appart'hÎtel offre une kitchenette équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'une plaque de cuisson sans compter un balcon et une TV connectée avec chaßnes par cùble. Le Wi-Fi, une cafetiÚre ou une bouilloire et un coffre-fort ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only possÚde 141 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres de cet appart'hÎtel 3 étoiles possÚdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

L'accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplĂ©ment. Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e 30 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble. Un service de mĂ©nage est fourni certains jours seulement.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Puerto del Carmen. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 2 des piscines extérieures, un restaurant et un bar en bord de piscine. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 141 appartements. Une kitchenette et un balcon sont disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une kitchenette, un balcon et un salon sĂ©parĂ©
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un ascenseur et une terrasse
  • À seulement 3-minute walk from Plage de Puerto del Carmen et Ă  5 minutes en voiture de Lanzarote Golf Resort
Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only abrite 2 piscines extĂ©rieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Moyennant un supplĂ©ment, vous profiterez de l'accĂšs au Wi-Fi dans les espaces communs.

Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only offre Ă©galement une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet appart'hĂŽtel 3 de TĂ­as est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Mar Hibiscos - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.

Options tout inclus

Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Services et Ă©quipements

Plage

  • Plage Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi (5 EUR par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (5 EUR par jour)

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  0,1 km
  • Parking sur rue disponible

Restaurants sur place

  • Mar Hibiscos

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 20 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage limitĂ©

Points forts de l’endroit

  • À cĂŽtĂ© d’un terrain de golf
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements

Activités

  • Table de billard
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • 141 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Les enfants ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 EUR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 5 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5 EUR par jour (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de 16 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Apartamentos Los Hibiscos
Ereza Apartamentos Los Hibiscos
Ereza Apartamentos Los Hibiscos Aparthotel
Ereza Apartamentos Los Hibiscos Aparthotel Tias
Ereza Apartamentos Los Hibiscos Tias
Ereza Apartamentos Los Hibisc
Ereza Apartamentos Los Hibiscos
Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only TĂ­as
Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only Aparthotel
Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only Aparthotel TĂ­as

Avis sur l’hĂ©bergement Ereza Apartamentos Los Hibiscos - Adults Only

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 19 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 27 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 63.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Darren

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Room spotless.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

simon

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Ideal for beach as pool was so busy as was food and bar but good value anyway
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrienn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Perfect location,everything you need near by abd size of the apartmant was brilliant with lovely view
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Propreté
Close to the beach, good opportunities for shopping. mediocre food
Séjour de 9 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

It is what it is

Good location. Rooms are a little dated. Staff very friendly and helpful. Food was acceptable, with reasonable choice.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KĂ©vin Antoine VIDAL DE CASTRO

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leanne

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
I will say that we weren’t expecting much but we were blown away with what a gem this hotel was. Definitely was beyond our expectations. We had a great stay and would certainly think about a return visit. Check in was a simple process with clear information given on restaurant, bar and pool opening times as well as how to access apartment. We did arrive before 3pm and were surprised at being able to checkin early with our all inclusive starting straight away. Reception staff were very helpful and friendly with nothing too much trouble for them throughout our whole stay. Apartment was huge and couldn’t fault the cleanliness. Beds were comfy although it would’ve been nice to have had an extra pillow. Whole site was clean and well maintained, there was always staff about doing something! Food in the restaurant was basic but plenty of choice. Staff again were very friendly and were busy to keep tables clear and food replenished/topped up. This hotel is in a great location for the beach, shops and restaurants, all of which are at the bottom of the hill/slope.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Malcolm

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Adequate

Short stay before our villa became available. Check in was slightly disappointing in that the staff member did not give very good directions where the hotel facilities were located. Room was very large but fairly basic. It was very clean. Shower and bathroom facilities worked perfectly adequately. There were not quite enough sun beds available around the pool for the number of rooms and the pool was not heated and very cold for recreational swimming. Why solar panels are not used to heat pools remains a mystery to me. Food was fairly basic with relatively little choice and not as warm as one would wish. Drinks from the bar were good. It was slightly annoying that you need your room key to obtain all inclusive service which meant that all members of a party always needed to be together. Wi fi is expensive.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

BRONSART

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

On a descendu nettement en gamme !!!

C’est mon troisiĂšme sĂ©jour en 2 ans , mais je suis trĂšs déçu de la nourriture et j’ai donc annulĂ© mon prochain sĂ©jour initialement prĂ©vu en fĂ©vrier 2024. La qualitĂ© des buffets a touchĂ© le fond 
 plus de show cooking contrairement Ă  l’an dernier ; plats tiĂšdes et monotones, cuisine basique de cantine : c’est lamentable !
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bonne vacances et super hÎtel bien situé dans un quartier animé.
Séjour de 10 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

jean yves

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

accueillant proche de la plage

notre 2eme sĂ©jour de vacance a los Hibiscos et peut ĂȘtre a l annĂ©e prochaine
Avis vérifié

8/10 Bien

Margit

Les points forts : Propreté
Erstaunlich gut fĂŒr nur 2 Sterne
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Tutto ok unico neo negativo la mancanza di un canale iraliani nella tv resti per giorni senza notizie e wifi a pagamento quando in tutto il mondo e quasi sempre gratis! Tutto il resto buono compreso appartamenti molto grandi e personale grntile
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Salve wifi a pagamento e anche che non ci sono canali tv italiani tutto il resto ottimo
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location.plent of fresh food.good service by all staff. Could do with extra bar staff in the evening,no free wifi
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bellissima struttura, appartamento spazioso, molto pulito, cibo buono. Si trova a pochi passi dalla Playa Grande e dalla passeggiata sul lungomare dove ci sono negozi e ristoranti. I ragazzi dello staff sono molto gentili. Tutto perfetto!
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Close to beach and shops - the accommodation was spotless.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

GRAHAM

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very good place to stay.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

J

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Apartamento grande y bien situado

Apartamento grande y sencillo, y muy bien situado con zonas de ambiente prĂłximas. El apartamento estĂĄ lĂ­mpio pero con olor a cerrado que no se fue en toda la estacia ni ventilando. Personal de recepciĂłn nada simpĂĄtico, todo lo contrario que en el restaurante donde el personal es muy amable. Las camas muy malas, ni una noche hemos dormido bien, colchones muy usados; los sofĂĄs del salĂłn mas duros que el suelo, en resumen muy incĂłmodos. Limpieza cada dos dias y bien. Todas las instalaciones del hotel muy lĂ­mpias y cuidadas. Wifi de pago y con mala cobertura. NO DISPONE DE AIRE ACONDICIONADO.... y si lo ves un problema te alquilan un ventilador...jejejjejejejeje.... pero cierto.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay

Excellent stay from start to finish. Small problem with plumbing but was fixed very quickly. Would not hesitate to stay here again and recommend to others coming to the area as it was clean, friendly staff, great location and a reasonable price!
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Confort de la chambre
appartamentoi spazioso, bella vista dal piano dove ero io,fronte piscina ultimo piano; vicino al mare zona centrale della avenida ok, da curare il locale colazione/cena come pure la qualitĂ  dei prodotti serviti.
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
1st time there loved it will defo go back hotel fab staff very friendly and food good
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Prettig hotel, Wel een hoop trappetjes, Bad kamer is gedateerd,er is ons mede gedeeld dat deze in April/Mei 2018 worden opgeknapt, Zowel ontbijt als de avond eten in het restaurant was goed, wat warm en gaar moest zijn, was ook warm en gaar.
Séjour de 8 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lou

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Very central in Puerto Del Carmen

Hotel was clean and comfortable. Food was ok but just having a breakfast there would be enough. Pool area is way to small for the amount of people staying in the complex. People started queuing pool access at 8.30 to put towels on beds! Which I found very amusing and annoying!
Séjour de 14 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Federico

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Ottimo lo staff, pessimo l'appartamento

PERSONALE: Molto cordiale e attento alle esigenze, soprattutto in sala, una particolare menzione per Sami, ci ha fatto sentire sempre a nostro agio, nonché rapidissimo ed efficace nel suo lavoro, un dipendente che tutti i datori di lavoro vorrebbero. RISTORAZIONE: Ricordando che siamo all'estero, la qualità Ú discreta cosi come la varietà, una gran scelta ogni volta. A parte un paio di sere, c'era sempre qualcosa di buono! Inoltre abbiamo apprezzato molto le bibite incluse, tra cui vino e sangria. Bravo allo chef e al manager. CAMERA E PULIZIE: appena entrati, desolazione totale. Già la predisposizione lascia perplessi: camera con finestra che affaccia sul corridoio di passaggio, ovvero la sera mentre dormi ti ritrovi la luce in camera per ognuno che deve rientrare, nonostante la tenda antiluce. Costretto quindi a chiuderla, soprattutto per privacy, per fortuna Lanzarote Ú fresca di notte. Bagno cieco, con una piccola vasca/doccia che era a dir poco PESSIMA! Un qualcosa di sconcertante. Cucina/salone molto ampio. I letti sono singoli, uno dei materassi era accettabile, l'altro forse era meglio toglierlo e dormire a terra, si sentivano le molle nella schiena! Nonostante l'abbia fatto sostituire 2 volte. Pulizie? Quali pulizie? Lavandino sempre trovato cosi come lo lasciavamo, idem tutto il resto, nemmeno una spazzata a terra in cucina dal momento in cui trovavamo sabbia e capelli. Asciugamani lavate a secco che puzzano di marcio.

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