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Hôte professionnel

Sheraton Grand Sydney Hyde Park

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Grand Sydney Hyde Park

Piscine couverte
Extérieur
Suite Royale, 1 chambre | Coin séjour | Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision
Salle de réunion
Suite Exécutive, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Bar

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Map
161 Elizabeth Street, Sydney, NSW, 2000
  • Hyde Park
    ‪1 min à pied‬
  • Star Casino
    ‪19 min à pied‬
  • Opéra de Sydney
    ‪2 min en voiture‬
  • Sydney, Nouvelle-Galles-du-Sud (SYD-Aéroport international de Kingsford Smith)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 chambre

Suite Royale, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Royale, 1 chambre

  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exécutive, 1 chambre | Coin séjour | Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exécutive, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 2 lits une place, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue parc | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Exécutive, 1 chambre, terrasse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 chambre, terrasse

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Deluxe, 1 très grand lit, terrasse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 très grand lit, terrasse, en angle

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exécutive, 1 chambre, terrasse | Bar lounge

Suite Exécutive, 1 chambre, terrasse

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Majestueuse, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Majestueuse, 1 très grand lit

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Majestueuse, 1 lit double, non-fumeurs, terrasse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 1 lit double, non-fumeurs, terrasse

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

The Fullerton Hotel Sydney

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (2354)
Le nouveau prix est de 228 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
The Fullerton Hotel Sydney

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Sydney Hyde Park

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et centre de remise en forme ouvert 24 h/24
2 restaurants, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Les draps peuvent être changés sur demande.
Sheraton Grand Sydney Hyde Park possède 558 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Sydney offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 5 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit déjeuner servi à l'hébergement Sheraton Grand Sydney Hyde Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hyde Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté, leur confort général et leur espace généreux
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Hyde Park et Sydney Tower Eye
Sheraton Grand Sydney Hyde Park ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 17 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 650 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Grand Sydney Hyde Park offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Sydney est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Sheraton Grand Sydney Hyde Park possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais, coréen et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (60 AUD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (85 AUD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 54 AUD par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Shopping

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 17 salles de réunion
  • 650 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 22 étages
  • Construction de 1992
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.95 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 110.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 54 AUD par personne
  • Parking en libre-service : 60 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 85 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 110.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.95 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Park Hotel Sydney
Sheraton Park Sydney
Sheraton Hotel Sydney
Sheraton On The Park, Sydney Hotel Sydney
Sheraton Sydney
Sydney Sheraton
Sheraton Sydney Hyde Park
Sheraton Park
Sheraton Grand Sydney Hyde Park Hotel
Sheraton Grand Sydney Hyde Park Sydney
Sheraton Grand Sydney Hyde Park Hotel Sydney

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Sydney Hyde Park

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 745 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1002.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

J FRANCOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice hotel, good location.

Very nice hotel, good location. Perfect service. Nothing to complain.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service de conciergerie est excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Décevant

Bruyant (musique de fond) comme c’est apparemment la mode dans les hôtels australiens..et parfum d’ambiance. Vraiment pas du niveau de ce que l’on peut espérer d’un Sheraton. Dommage. Chambres confortables mais Tres conventionnelles. Bien placé sur Hyde Park. Personnel très accueillant
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

5 stars.

The complete 5 star experience.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Arturo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the place and atmosphere but don’t like the waitress that cleaned up our table this morning for breakfast,we’re not even there for 10 minutes and when we got backed on our table,was already taken,so.we have to moved table,,got better then but it’s shouldn’t be like that and that waitress that did should be teach a lessons again,cheersxArturo
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice views from the terrace over Hyde Park
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CBD location close to everything. Roof top pool. Great for cruisers coming in from states. Early check in with AMX platinum. Unbelievable breakfasts.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dijana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Leigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for our needs.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel advertises itself as a five star hotel but I found the level of in-room amenities lacking, the hallway to the elevator had peeling wallpaper, and the pool was closed for the first day of our stay (this was one of the reasons I picked the hotel). Needs better management.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A comfortable hotel in a good location. Housekeeping standards left a little to be desired e.g. coffee not replenished, used towel removed but not replaced and one housekeeper entered the room without knocking. They need to address those issues.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Anthony

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

doug, Marion

Voyage en groupe
Thanks
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David, Calgary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

CHERYL

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
All elements of the staff were excellent except housekeeping. Room was sub par and hallways Ppoor. were
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Petronella

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yau Tak

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool and gym are fantastic. The location is excellent. We were disappointed because we booked a park view and did not receive one.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot to stay Wonderful staff who are very helpful
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

giselle

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time and especially loved the Indoor Pool and Breakfast. We have never experienced such a wide choice of breakfast items and such great service to the tables with tea and coffee.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Hui

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for your hospitality. Unfortunately, this was a very bad experience. When I checked in, your front desk staff did not follow the rules and accepted the customer who cut in line first, which was very unprofessional. I complained to the female manager at the time, but in the end, there was no feedback. I'm sorry, but I think it would be better to investigate internally whether there was such a movement, although the situation should have been understood by checking the CCTV recording. I'm not good at expressing myself in English, but in my 25 years of living in Japan, I have never seen such an unprofessional front desk staff, so this is a sad episode of my trip to Sydney. Please continue to provide customer service training and guidance to your staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

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