Afficher tous les hébergements
Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Ona Las Rosas

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Ona Las Rosas

Appartement, 2 chambres | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Extérieur
Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Petit déjeuner buffet

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Las Rosas s/n, Puerto de Santiago, Santiago del Teide, Tenerife, 38683
  • Place, Plages de Tenerife
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Los Gigantes
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Arena
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure
Ona el Marqués Resort
Santiago del Teide
  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 402 avis
Ona el Marqués Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Ona Las Rosas

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet appart'hÎtel possÚde un restaurant et un bar / salon. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place. Chaque appart'hÎtel offre une cuisine équipée d'une plaque de cuisson et d'un micro-ondes sans compter un coin salle à manger séparé et une télévision à écran plat avec chaßnes par satellite. Vous aurez aussi à disposition un coin salon, le Wi-Fi et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Ona Las Rosas possÚde 101 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Dans cet appart'hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

L'accÚs à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Une télévision à écran plat 30 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Des réfrigérateurs et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Ona Las Rosas, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plages de Tenerife. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 101 appartements. Chaque appart'hÎtel propose une cuisine et une télévision à écran plat.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un coin salon sĂ©parĂ©
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et une terrasse
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plages de Tenerife et Petite Plage
Ona Las Rosas ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible en supplĂ©ment dans les espaces communs.

Ona Las Rosas offre Ă©galement une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel 3 Ă©toiles de Santiago del Teide met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Plage Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Piscine extĂ©rieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi (4,50 EUR par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (4,50 EUR par jour)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 30 pouces avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et Ă©quipements

  • Coffre-fort (en supplĂ©ment)
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage hebdomadaire

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec tuba Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 101 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 09 h 00 à 21 h 00)
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception, casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 4.50 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 4.50 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Coffre-fort dans la chambre : 8 EUR par sĂ©jour
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 09 h 00 - 21 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ona Las Rosas Aparthotel Santiago del Teide
Ona Las Rosas Santiago l Tei
Ona Las Rosas Santiago del Teide
Ona Las Rosas
Ona Las Rosas Tenerife/Santiago Del Teide
Ona Las Rosas Aparthotel
Ona Las Rosas Santiago del Teide
Ona Las Rosas Aparthotel Santiago del Teide

Avis sur l’hĂ©bergement Ona Las Rosas

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 103 avis sur 138.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 27 avis sur 138.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 138.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 138.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 138.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Anabelle

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Only two days stay, but massive apartment, great views, and a nice, calm atmosphere of the place. The aparthotel is quite English (both other guests and the staff), but super friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Magnus

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Outstanding place. Fantastic service that make you feel like family. Clean and well maintained gardens and surroundings.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

T

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Amazing place

Absolutely lovely place, with great staff. The villa, pool and surrounding areas were impressive will views to die for. Very relaxing atmosphere and great food I am going again, it's a little gem and glad I found it.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Absolutely fantastic 2 night stay - wish we had stayed longer. The staff (Carlos in particular) were wonderful. One of the most welcoming places we have stayed. Views from villa are stunning, lovely heated pool, spotlessly clean. Villa great size and facilities. We absolutely will be returning.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maureen

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Las Rosas is a wonderful resort with beautiful views. The staff are very friendly and helpful and the villas are lovely. The only downside our villa was down 21 steps which we found very difficult as have mobility issues. We could probably have asked for something a bit more accessible but as we were there for just the week we deakt with it.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zuheila

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Excelent location . The place is really pretty and Convenient The staff is very charming and helpful
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bobby

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great

Really enjoyed our stay. Accommodation had everything. Nice pool area and onsite restaurant.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Anonymous

Cleanliness absolutely excellent,beds very comfortable. There was food service in bar area needs improving, however Carlos gave great service to everyone, he was very helpful.
Séjour de 13 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GARY

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
made to feel very welcome, always looked after
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Small development with a quiet and relaxed feel. Lovely apartment and views, so will definitely stay again soon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

NEIL

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Amazing place to stay. All staff were lovely. Apartment very clean. Will be returning.
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason David

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
We loved it here. Will be back as soon as we can. Was really clean, beautiful grounds and the staff were really friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very nice location and friendly and helpful staff. The only negative thing was that there aren’t any really nice restaurants in the vincinity.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

German

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Great location and customer service. Amazing views of the ocean and mountains. Finding a parking spot can be tricky on peak season since its public parking.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Las Rosas

We have been to Las Rosas on a number of occasions and always find it very welcoming & staff go out of their way to make our stay comfortable. It is a lovely resort with outstanding views of Los Gigantes.
Las Rosas pool
Las Rosas villas
Las Rosas Garden
Las Rosas
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

WANJIRA

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Good location walkable to supermarket and a good restaurant in a property. Very friendly and nice people work in reception. Apartment hotel is very clean and fully equipped with everything you need. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great mini break, alot of work been carried out but very considerate workmen so not a problem. Javier a real star on reception made
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
We have stayed at Las Rosas on a number of occasions and it has always been excellent, the views are amazing. The properties are well cared for and cleanliness is excellent.Our only downside this time was the terrace bar which is in new hands.We only ate there once and food was not that good and well overpriced compared to other restaurants in area,we also found that drinks were well overpriced even though they have a happy hour it was still much more expensive than the resort along the road (El Marques).
Séjour de 14 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre et communication
Friendly helpful staff, comfortable villa with all the amenities one requires Two pools one large and a small one for tiny tots. Lifeguard on site. Safe plenty of sun beds and sunshades. Our terrace was spacious with a table for dining outside as well as one inside. 4 sun beds with cushions plus sunshades. Great views non-stop sunshine, sea bathing if you are so inclined. Good local buses if you do not want to hire a car and good taxi services. Good local shops and supermarkets both “local” and a Lidl within a short walk if you want to do self catering, as well as a shop, bar and restaurant on site, plus lots of local restaurants
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gordon

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Nice resort, but very poor customer service

While the resort is nice, we had major issues with our booking. It is primarily a timeshare resort and customers paying for accommodation seem to be their lowest priority. If you are paying it seems you will be the first to be kicked out. When we arrived to check-in (at 7.30pm on a Saturday evening) we were told there was a problem with our accommodation and we had to be moved to different accommodation. This was nearby at El Marques resort. However the accommodation was of a lower standard that at Ona Las Rosas. After three days of repeatedly asking the Head Receptionist to sort the situation out we were finally moved back to Las Rosas. They promised to follow-up on my request for a partial refund due to the lower standard of accommodation provided for 3 of our 7 nights, but this has not happened (despite several follow-up emails). So if you book Las Rosas as a paying customer, prepare to be disappointed. My main issues are: 1) Las Rosas knew there was an issue in advance of our arrival but made no attempt to inform us or Hotels.com (despite us checking-in online several days ahead, as requested) 2) The alternative accommodation offered was lower quality, had not been cleaned properly and was a lower price (as checked on the Ona website), but they did not offer any sort of partial refund of the difference 3) The Reception team promised to follow-up but have simply ignored all emails If you want a stress-free holiday, book alternative accommodation!
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Si enlÚve le fait que nos voisins étaient horriblement bruyants, la villa était trÚs jolie, la vue aussi. Le personnel était trÚs sympa, la piscine super et les aménagements aussi ! TrÚs bien placé, à proximité de magasins (Lidl). Le seul problÚme c'était vraiment le bruit des voisins !
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Super

TrÚs bien placé, personnel disponible et sympa bon restaurant...super séjour !
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Un trÚs agréable séjour

DĂ©couverte de Tenerife avec un pied Ă  terre Ă  Los Gigantes, avec la location d’un vĂ©hicule, parfait. L’endroit n’est pas dans la dĂ©mesure, reste Ă  taille humaine et la vue est sublime. Commerces trĂšs rapidement accessibles. La piscine de la rĂ©sidence est au sel et non au chlore, top. Le logement peut paraĂźtre ancien, mais parfaitement entretenu et le mobilier de qualitĂ©. Le personnel est irrĂ©prochable par la qualitĂ© des services et de sa discrĂ©tion.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

MAULBON

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
RĂ©sidence dans les hauteurs de Los Gigantes trĂšs agrĂ©able et fleurie. Accueil et personnels trĂšs chaleureux. Appartement en duplex et terrasse trĂšs agrĂ©able, malheureusement sans la vue pour nous. SoirĂ©e avec animation sans ĂȘtre penalisante par le bruit, si on ne souhaite pas en profiter. Piscine exterieur grande et trĂšs agrĂ©able. A recommander en famille ou en couple. A recommander
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un accueil excellent, la tranquillité car un établissement pas trop grand donc pas bondé, un appartement vraiment bien adapté avec 2 chambres et 2 salles de bain. Un personnel attentif et un petit restaurant avec de la cuisine de qualité.
Séjour de 12 nuits en juillet 2019

HĂŽtels