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28 avr. 2018 par Sara R. Resident Manager
Cher client, Nous sommes heureux que vous avez bien-aimé séjourner chez The H'All Tailor Suite Rome. Nous aimons prendre soin de nos clients depuis leur arrivée. Le luxe se reflète dans notre attention aux détails et aux besoins de nos hôtes. L’Hotel est situé en plein centre ville éternelle : les clients peuvent profiter de ses merveilles en se promenant dans ses rues, faire du shopping, visiter les monuments historiques les plus importants et ensuite se reposer dans nos suites, qui sont très spacieuses et fonctionnels, ou goûter des plats de la cuisine gourmet du Chef Riccardo Di Giacinto. Le petit déjeuner est sûrement notre point fort: il est cousu selon les préférences de nos clients et il offre une grande sélection des produits tous faits par notre Chef. Nous sommes désolés que vous ayez eu chaud, mais nous vous assurons que le prochain séjour sera parfait. Merci pour avoir partagée avec nous votre experience. Nous serons heureux de votre retour chez The H'All Tailor Suite. Salutations cordiales Sara R. Resident Manager
28 nov. 2019 par Giorgia - Resident Manager
Dear Guest, we are sorry to read this review from you. Actually we had never received any claim from you during your stay, neither about the room, nor about the food quality. We are really sorry to had known from Expedia that you did not enjoy your stay; if we had known someting, we wuld have tried to meet your expectation and tried not to ruin your holiday in Rome. We hope you will give us another chance. We remain at your complete disposal Regards
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The H'All Tailor Suite Roma offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 de Rome est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
The H'All Tailor Suite Roma possède 14 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, un coffre-fort et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
The H'All Tailor Suite Roma possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
